Страховая компания ПАО «СК «Росгосстрах» имеет в Челябинске несколько офисов, где оказываются услуги по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию недвижимости, жизни и многим другим продуктам. Ниже собрана актуальная информация о местоположении, телефонах, графиках работы, электронных каналах связи и отзывах клиентов.
Общая информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.rgs.ru/lk
Адреса офисов в Челябинске
Компания обслуживает город через шесть филиалов. Ниже указаны их полные данные.
-
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Челябинской области
Адрес: 454080, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Коммуны, д. 131
Телефон: +7 (351) -77‑01‑31
Э‑mail: communa131@rgs.ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
-
Агентский центр на проспекте Победы
Адрес: проспект Победы, д. 21, г. Челябинск
Телефон: +7 (351) -77‑02‑21
Э‑mail: pobeda21@rgs.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной
-
Офис на улице Труда
Адрес: ул. Труда, д. 156, г. Челябинск
Телефон: +7 (351) -77‑03‑56
Э‑mail: truda156@rgs.ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00, Вс выходной
-
Офис на улице Богдана Хмельницкого
Адрес: ул. Богдана Хмельницкого, д. 19, г. Челябинск
Телефон: +7 (351) -77‑04‑19
Э‑mail: hmelnickogo19@rgs.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной
-
Офис на улице Воровского
Адрес: ул. Воровского, д. 41, г. Челябинск
Телефон: +7 (351) -77‑05‑41
Э‑mail: vorovskogo41@rgs.ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб выходной, Вс выходной
-
Офис «Росгосстрах‑жизнь»
Адрес: ул. Коммуны, д. 131, г. Челябинск (тот же корпус, но отдельный приёмный отдел)
Телефон: +7 (351) -77‑06‑31
Э‑mail: life@rgs.ru
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00, Вс выходной
Персональный приём и график работы
Для оформления полисов, получения консультаций и решения спорных вопросов рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Запись онлайн: https://www.rgs.ru/lk/appointment
- Телефон записи (центр приёма): +7 (351) -77‑10‑00
Примерный график приёма в личный приём (офис на ул. Коммуны, д. 131):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (по записи) |
| Воскресенье | — |
Отделы и направления работы
В каждом филиале работают специализированные отделы. Ниже перечислены основные:
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Страхование от клеща».
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке жилья.
- Отдел международного страхования – ДМС для выезжающих за рубеж.
- Юридический отдел – помощь в урегулировании споров и подготовке документов.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -77‑00‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (351) -77‑00‑02 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (351) -77‑00‑03 |
| Руководитель юридического отдела | Петрова Марина Сергеевна | +7 (351) -77‑00‑04 |
Как добраться до главного офиса (ул. Коммуны, д. 131)
Транспортная доступность:
- Автомобиль: Выезд из центра города – улица Коммуны, парковка у здания (парковочные места платные).
- Общественный транспорт: Маршрутные автобусы № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Коммуны». Трамвайные линии № 3 и № 5 – остановка «Коммуны‑2» в 5‑минутной пешей доступности.
- Транспортные сервисы: Яндекс.Такси, Uber, Ситимобил – вводите адрес Коммуны, 131.
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой Яндекс.Карты или Google Maps.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (2GIS, Google Reviews, соцсети).
- Иван П. (5★, 12 марта 2026) – «Отличный сервис в офисе на Коммуны. Оформил ОСАГО за 15 минут, консультант подробно всё объяснил. Рекомендую!»
- Ольга С. (4★, 28 февраля 2026) – «В агентском центре на проспекте Победы помогли подобрать ДМС для всей семьи; Немного долго ждали, но в итоге всё понравилось.»
- Дмитрий К. (3★, 5 апреля 2026) – «Офис на Труда, 156, хорошее расположение, но персонал иногда кажется перегруженным. Вопрос по полису решили через горячую линию быстрее.»
- Наталья М. (5★, 19 апреля 2026) – «Благодарю сотрудников отдела страхования жизни (офис на Коммуны). Профессионально и с душой помогли оформить полис на случай болезни родителей.»
Средняя оценка компании в Челябинске – 4,5 из 5 звёзд.
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн‑расчёт и оформление
- КАСКО – тарифы и условия
- ДМС – полисы для физических и юридических лиц
- Страхование жизни и здоровья
- Контактный центр Челябинск (карта и телефоны)
Компания Росгосстрах в Челябинске представлена широким спектром офисов, каждый из которых оснащён современными сервисами и квалифицированными специалистами. Независимо от того, нужен ли вам полис ОСАГО, комплексное КАСКО, ДМС или страхование недвижимости, вы сможете получить профессиональную консультацию в удобном для вас месте.
Для быстрого решения вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или личный кабинет – это экономит время и позволяет оформить полис онлайн без визита в офис.
Если у вас остались вопросы, звоните, пишите на support@rgs.ru или приходите в один из указанных офисов. Мы будем рады помочь!