На Ленинском проспекте Санкт-Петербурга (преимущественно в Красносельском районе) расположено несколько офисов ПАО СК «Росгосстрах». Ниже представлена структурированная информация по основным точкам обслуживания, контактам, режиму работы и доступным сервисам на .
📍 Описание и адреса офисов на Ленинском проспекте
В базе данных на июнь 2026 года зафиксировано 66 офисов компании в Санкт-Петербурге. На Ленинском проспекте выделяются следующие ключевые отделения:
Офис продаж / Универсальный офис (Ленинский пр., 93, корп. 1, 1 этаж)
Адрес: 198332, г. Санкт-Петербург, Красносельский р-н, Ленинский проспект, д. 93, корп. 1 (1 этаж).
Тип: Универсальный офис / Офис продаж.
Услуги: Оформление ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества, недвижимости, путешественников. Выпуск цифровых и бумажных полисов.
Офис продаж (Ленинский пр., 98, лит. А)
Адрес: 198332, г. Санкт-Петербург, Красносельский р-н, Ленинский проспект, д. 98, лит. А.
Тип: Офис продаж.
Услуги: Полный спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц.
Отделение (Ленинский пр., 156, 2 этаж)
Адрес: г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 156 (2 этаж).
Примечание: Режим работы и телефоны данного офиса лучше уточнять по горячей линии перед визитом.
📞 Контакты для обращений (Телефоны)
Телефоны офиса Ленинский пр., 93 к.1 (по данным справочников):
- +7 (812) -05-38-07 — основной номер офиса.
- Дополнительные внутренние номера могут использоваться для связи с конкретными отделами (уточняйте у секретаря).
Единые федеральные номера (Горячая линия / Контакт-центр):
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия по России (круглосуточно).
- 0530, короткий номер для звонков из сети МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 (бесплатно), для сообщения о страховых случаях и консультаций.
- +7 (495) -50-56-00 — единый справочно-информационный номер (платность по тарифам оператора).
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный сайт: www.rosgosstrah.ru
- Личный кабинет (ЛК): lk.rosgosstrah.ru
- Просмотр и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество).
- Оплата взносов, загрузка документов, отслеживание статуса выплат.
- Обращение в поддержку через чат/тикет-систему.
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне.
📧 Электронные адреса (E-mail)
Для официальной переписки и направления претензий используются центральные адреса компании (офисы на Ленинском проспекте, как правило, не имеют публичных отдельных ящиков):
- client@rosgosstrah.ru — обращения клиентов, претензии, жалобы.
- claim@rosgosstrah.ru, уведомление о страховых случаях (документы для выплат).
- info@rosgosstrah.ru, общие информационные запросы.
- partner@rosgosstrah.ru, для агентов и партнеров.
🕐 График приема посетителей (Режим работы)
Внимание: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить заранее: +7 (812) -05-38-07.
Офис Ленинский пр., 93 к.1 (1 этаж):
- Понедельник – Четверг: 10:00 – 20:00 (без перерыва)
- Пятница: 10:00 – 20:00 (без перерыва) (в некоторых источниках указано до 19:00)
- Суббота: Выходной
- Воскресенье: Выходной
Офис Ленинский пр., 98 лит. А:
- График, как правило, аналогичен офису 93 к.1 (Пн-Пт 10:00–20:00, Сб-Вс выходные), но требует уточнения по телефону горячей линии.
🏢 Отделы и структура офиса
В универсальных офисах на Ленинском проспекте функционируют следующие направления (зона ответственности):
- Отдел продаж (Фронт-офис): оформление новых договоров ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, путешественников.
- Отдел работы с клиентами / Обслуживание полисов: внесение изменений в полис, дубликаты, продление, расчет стоимости.
- Отдел урегулирования убытков (Клаим-отдел): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), консультации по выплатам. Важно: осмотр автомобиля часто проводится на специализированных СТО-партнерах, а не в офисе продаж.
- Отдел корпоративных продаж (B2B): страхование ответственности, имущества предприятий, ОСАГО для парков, ДМС для сотрудников (может отсутствовать взиться в крупных офисах или Дирекции).
- Касса / Финансовый сектор: прием платежей наличными/картой, выдача чеков/квитанций.
👔 Руководство (Юридические лица и Филиал)
Офисы на Ленинском проспекте являются структурными подразделениями Филиала ПАО СК «Росгосстрах» в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Реквизиты головной организации (Центральный офис, Москва):
- Полное наименование: Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО СК «Росгосстрах»)
- Юридический адрес: 129090, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 34
- ИНН: 7707067683
- ОГРН: 1027739049689
- ОКПО: 54287386
- Генеральный директор (на 2026 г.): Владимир Викторович Громов (согласно открытым реестрам).
Руководство Филиала в СПб (адрес Дирекции: ул. Савушкина, 126 лит. А):
- Директор филиала управляет деятельностью всех офисов города, включая точки на Ленинском проспекте. Контакты дирекции: +7 (812) -27-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Филиалы»).
⭐ Отзывы клиентов (Обобщение по данным Яндекс.Карт, Zoon, 2ГИС на 05.2026)
Средний рейтинг офисов на Ленинском проспекте (д. 93 к.1 и д. 98) составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.
Частые положительные моменты:
- Удобное расположение: рядом с метро «Проспект Ветеранов» / «Ленинский проспект», есть парковка у ТЦ/ЖК.
- Быстрое оформление ОСАГО: многие отмечают выдачу полиса за 15–30 минут при отсутствии очереди.
- Вежливые сотрудники: в отзывах часто хвалят конкретных менеджеров за терпение и грамотное объяснение условий КАСКО/ДМС.
- Работа без перерыва в будни до 20:00, удобно после работы.
Частые жалобы / Негатив:
- Очереди в пиковые часы (утро, обед, вечер пятницы): время ожидания до 40-60 мин.
- Навязывание доп. услуг: страхование жизни при КАСКО, GAP-страхование, помощь на дороге — стандартная практика, но иногда навязчивая.
- Технические сбои: проблемы с печатью полиса, доступом к базе RSA (ОСАГО), терминалами оплаты.
- Сложность урегулирования убытков через офис продаж: клиенты часто путают офис продаж с клаим-центром. Для выплат лучше звонить на ###-###-#### или подавать документы через ЛК/приложение.
- Режим работы в субботу: офисы на Ленинском пр. (93, 98) чаще всего не работают в субботу, что вызывает недовольство у работающих граждан.
Совет: Чтобы сэкономить время, рассчитайте стоимость и оформите полис онлайн на сайте или в приложении. При необходимости распечатать бумажный вариант или получить консультацию — приходите в офис с уже готовым номером заявки/полисом на телефоне.
🗺 Как добраться (Ориентиры)
- Метро: «Проспект Ветеранов» (последний вагон из центра, далее пешком ~10-12 мин или маршрутка/автобус 2 остановки).
- Транспорт: Автобусы/маршрутки до остановки «Улица Савушкина» или «Ленинский проспект».
- Ориентир: 1 этаж жилого дома / торгового центра рядом с перекрестком ул. Савушкина. Вход с фасада проспекта или со двора.
- Находится ближе к кольцу СДА / развязке с ул. Крыленко. Удобнее на личном авто (есть придомовая парковка).
❗ Важные напоминания перед визитом
- Проверьте актуальность графика на утро визита по телефону +7 (812) -05-38-07 или ###-###-####.
- Возьмите паспорт (оригинал), СТС/ПТС (для авто), диагностическую карту (если требуется для ОСАГО), банковскую карту.
- Для урегулирования убытков не обязательно идти в офис продаж — используйте Личный кабинет, приложение или звоните на горячую линию ###-###-#### для получения адреса ближайшего клаим-центра или СТО-партнера для осмотра.
- При оплате в кассе офиса требуйте чек/квитанцию и проверяйте данные в полисе (ФИО, госномер, VIN, даты) перед уходом.
Информация актуальна на дату формирования статьи и основана на открытых данных справочников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Online-Osago.Org, официальный сайт ПАО СК «Росгосстрах»). Компания имеет право изменить адреса, телефоны и режим работы без предварительного уведомления.