Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет в городе Ступино (Московская область) несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалиста и воспользоваться личным кабинетом онлайн․ Ниже собраны все необходимые контактные данные, режим работы, сведения о подразделениях и отзывы клиентов․

Адрес главного офиса в Ступино

Улица Андропова, 30/23, г․ Ступино, Московская область, 142802

Телефонные номера

• Основной телефон офиса: +7 (496) -49‑04‑04
• Горячая линия (для звонков из любой точки России): 8 (800) -00‑99‑77
• Горячая линия (для звонков с городского номера): 8 (800) -00‑09‑00

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Главный сайт компании: https://www․rgs․ru/
• Страница контактов Ступино: https://www․rgs․ru/contacts/office/russia/stupino/1946․wbp
• Личный кабинет страхователя: https://www․rgs․ru/lk/ – оформление полисов, оплата, просмотр истории страховых случаев․

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес: examplemail@rgs․ru (общий корпоративный ящик)․ При обращении укажите «Ступино – отдел обслуживания клиентов» в теме письма․

Личный приём (приёмные часы)

Для личных визитов в офис предусмотрён приёмный график, позволяющий обсудить вопросы со специалистом в удобное время․

Отделы и их функции

• Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования․
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о выплате․
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием․
• Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов․
• Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением․

Руководство филиала в Ступино

На момент написания статьи руководителем регионального представительства является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Марина Викторовна․ Контактные данные руководства предоставляются только по запросу в отделе кадров․

Отзывы клиентов

На независимых площадках (Google, Yandex, 2ГИС) офис в Ступино имеет 357 отзывов․ Средняя оценка – 4,3 из 5․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

1. Доброжелательный персонал․
2. Быстрое оформление полисов․
3. Профессиональная помощь при страховых случаях․

Критика обычно касается длительности ожидания в часы пик․

Как добраться до офиса

Офис расположен в центре Ступино, рядом с остановкой «Андропова»․ Ниже указаны варианты проезда:

• На личном автомобиле: из Москвы – трасса М-2 «Калуга», съезд на Ступино, далее по ул․ Андропова․
• Общественным транспортом: автобусные маршруты 45, 78, 112 останавливаются у улицы Андропова․
• На такси/каршеринге: закажите через Яндекс․Такси, Uber, Сити‑мобил․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к специалисту?

Записаться можно по телефону +7 (496) -49‑04‑04 или через форму обратной связи на сайте страницы офиса․

Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис?

Да․ Через личный кабинет можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды добровольного страхования․ При необходимости документы можно отправить сканами на электронную почту․

Как подать заявление о страховом случае?

Для подачи заявления достаточно позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑99‑77 (круглосуточно) или прийти в офис в рабочие часы․

Какие документы нужны для оформления ОСАГО?

Паспорт владельца автомобиля, свидетельство о регистрации ТС, ИНН (при наличии) и, при необходимости, справка о праве собственности․

Контактная информация в виде таблицы

Если вам нужен быстрый и надёжный сервис страхования в Ступино, достаточно позвонить по номеру +7 (496) -49‑04‑04 или воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑99‑77․ На сайте rgs․ru вы найдёте всю информацию о продуктах, сможете оформить полис онлайн и следить за статусом заявлений в личном кабинете․

Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте, так как телефонные номера и графики работы могут изменяться․