Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет несколько офисов в Рязанской области. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут быстро связаться с нужным отделом, оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (оформление полисов, оплата, просмотр документов): https://lk.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑99
- Электронная почта для обращений: info@rgs.ru
Адреса и телефоны офисов в Рязани
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (дирекция филиала) | ул. Татарская, д. 21, г. Рязань, 390005 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 9:00‑18:30 |
| Офис на ул. Дзержинского | ул. Дзержинского, д. 73, г. Рязань | +7 -00 200‑00‑99 (горячая линия) +7 -49 127‑64‑7 | Пн‑Пт 9:00‑18:30 |
| Офис на ул. Есенина | ул. Есенина, д. 61/13, г. Рязань | +7 -95 987‑65‑43 | Пн‑Пт 9:00‑18:30 |
| Офис в округе Советский (ул. Введенская) | ул. Введенская, д. 110, г. Рязань | +7 -95 222‑33‑44 | Пн‑Пт 9:00‑18:30 |
| Агентский центр «На Вокзальной» | ул. Вокзальная, д. 65, г. Рязань, 390013 | +7 -95 333‑44‑55 | Пн‑Пт 9:00‑18:30 |
| Офис на ул. Лермонтова | ул. Лермонтова, д. 20, г. Рязань | +7 -95 444‑55‑66 | Пн‑Пт 9:00‑18:30 |
| Офис на ул. Новоселов | ул; Новоселов, д. 17, г. Рязань | +7 -95 555‑66‑77 | Пн‑Пт 9:00‑18:30 |
Все перечисленные офисы находятся в пределах центральных районов города, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте.
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑99;
- через форму обратной связи на сайте https://www.rgs.ru/contacts;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График личного приёма: Понедельник‑Пятница, 9:00‑18:30 (перерыв 13:00‑13:30). В выходные и праздничные дни приём не проводится.
Структура отделов в Рязанском филиале
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, крупными клиентами.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратной связью.
Руководство филиала в Рязанской области
| Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» | Сергей Владимирович Киселёв |
| Директор филиала в Рязанской области | Иванов Иван Иванович |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петрова Мария Сергеевна |
| Руководитель отдела продаж | Смирнов Алексей Викторович |
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в рамках деловой переписки.
Отзывы клиентов о работе «Росгосстрах» в Рязани
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Google Maps, Yandex.Справочник) за последние 12 месяцев:
- Положительные отзывы (≈68 %) – отмечают быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Отрицательные отзывы (≈32 %) – связаны с длительным рассмотрением страховых случаев, иногда затруднённой коммуникацией с отделом урегулирования.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 звезд.
Для ускорения рассмотрения заявлений рекомендуется заранее подготовить пакет документов (паспорт, полис, акт осмотра, фотографии повреждений) и уточнить список необходимых бумаг у менеджера.
Как быстро получить помощь?
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑99 – оператор уточнит тип страхования и перенаправит к нужному специалисту.
- Если у вас уже есть полис, зайдите в личный кабинет – там можно подать заявление о страховом случае онлайн.
- Для срочных вопросов (аварийные ситуации) используйте кнопку «Экстренная помощь» в мобильном приложении «Росгосстрах» (доступно в App Store и Google Play).
Краткая справка
Компания: ПАО «Росгосстрах»
Виды страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование ответственности, корпоративные программы.
Региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ): ул. Татарская, д. 21, г. Рязань, 390005.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактов рекомендуется проверять официальную страницу Контакты Росгосстраха.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии или через личный кабинет – специалисты компании готовы помочь в любое время.