ОАО «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России. В Рязанской области у компании представлено несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о выплате компенсации и решить любые страховые вопросы.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑200‑0‑900
- Контакт‑центр (для Рязанской области): 8‑4912‑97‑50‑17
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk
Офисы и их реквизиты
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Татарская, д. 21 | +7 -91 255‑98‑82 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | ул. Вокзальная, д. 65 | +7 -91 255‑98‑82 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 3 | ул. Введенская, д. 110 (Расчётный центр компенсационных выплат) | +7 -91 255‑98‑82 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 4 | пр‑кт. Первомайский, д. 58 | +7 -91 255‑98‑82 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 |
| 5 | ул. Дзержинского, д. 73 | +7 -91 255‑98‑82 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 6 | ул. Лермонтова, д. 20 | +7 -91 255‑98‑82 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 | ул. Коммунистическая, д. 4, корп. Михайлов | +7 -91 255‑98‑82 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
Для построения маршрута до любого из офисов удобно воспользоваться картой на официальном сайте или сервисами «2ГИС», «Яндекс.Карты».
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично с представителем страховой компании, вы можете записаться в личный приём. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑900 (оператор уточнит свободные слоты);
- через личный кабинет на сайте, выбрав пункт «Записаться на приём»;
- по электронной почте info@rgs.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График личного приёма в головном офисе (Татарская, д. 21):
- Понедельник — Среда: 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00;
- Четверг — Пятница: 09:00 — 12:00, 13:30 — 16:30;
- Суббота и воскресенье – выходные.
Отделы компании в Рязани
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел расчётного центра компенсационных выплат (РЦКВ) – расчёт и перечисление компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, ТС, грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство филиала в Рязанской области
- Генеральный директор филиала: Иванов А. В.
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. С.
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов К. Н.
- Главный специалист клиентского сервиса: Яна Дмитриевна (контакт‑центр, телефон +7 -91 255‑98‑82).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
- Положительные: быстрый расчёт стоимости ОСАГО онлайн, вежливый персонал в офисе на Вокзальной, удобный личный кабинет с возможностью скачивания полисов.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в отделе урегулирования, необходимость повторных звонков в контакт‑центр при уточнении статуса выплат.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 по данным агрегаторов (на 2026 год).
Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или написать письмо на feedback@rgs.ru.
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные всех офисов
- Личный кабинет клиента
ОАО «Росгосстрах» в г. Рязань имеет развитую сеть офисов, удобные каналы связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и широкий спектр страховых продуктов. При необходимости обращения в страховую компанию достаточно выбрать удобный способ связи – телефон, онлайн‑чат, личный приём или визит в один из офисов.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на бесплатный номер 8‑800‑200‑0‑900 или пишите на info@rgs.ru. Операторы помогут подобрать оптимальный полис и оформят все необходимые документы.