Группа компаний «Югория» — один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, ипотеки, недвижимости и путешественников. Ниже представлена подробная справочная информация об офисах компании в Нижнем Новгороде (актуально на ).

📍 Адреса офисов и филиалов в Нижнем Новгороде

По данным открытых источников и картографических сервисов (2ГИС, Выберу.ру) на 2025–2026 годы, в городе функционируют несколько точек обслуживания. Обратите внимание: адреса могут отличаться для юрлиц (Югория) и физлиц (Югория-Жизнь).

Основные адреса:

• Офис на ул. Максима Горького (Часто указывается как основной приемный пункт):
  • Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, 226Б
  • Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной
  • Телефоны: +7 (831) -24-88-02, +7 (831) -24-88-03
• Филиал на пр. Ленина (Бизнес-центр, 3 этаж):
  • Адрес: г. Нижний Новгород, пр. Ленина, 115, офисы 305, 306 (3 этаж)
  • Район: Автозаводский
  • Рейтинг 2ГИС: 4.3 (33 оценки, 26 отзывов)
• Офис на ул. Ульянова (Возможно, административное отделение / Югория-Жизнь):
  • Вариант 1: ул. Ульянова, 26/11, 13 этаж, оф. 1306
  • Вариант 2 (по реквизитам): ул. Ульянова, 7, 5 этаж

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса и необходимость предварительной записи по телефону горячей линии, так как сеть офисов может оптимизироваться.

☎ Контакты для обращений

Единая федеральная горячая линия (всей России):

8 (800) -00-82-00 — звонок бесплатный по всей России.
Режим работы колл-центра: обычно ежедневно с 8:00 до 22:00 (МСК), уточняйте на IVR-меню.

Местные телефоны Нижнего Новгорода:

• +7 (831) -24-88-02
• +7 (831) -24-88-03

Электронная почта (Email):

• auto@ugsk.ru — для вопросов по автострахованию (ОСАГО, КАСКО).
• Для остальных направлений (ДМС, Жизнь, Ипотека) используйте форму обратной связи на официальном сайте или портал клиента.

Официальный сайт:

ugoria.ru — полный каталог продуктов, онлайн-калькуляторы, покупка полисов, личный кабинет.

💻 Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты, сообщения о страховых случаях и получения документов используйте Личный кабинет на сайте lk.ugoria.ru или мобильное приложение «Югория» (App Store / Google Play / RuStore).

Возможности ЛК:

• Просмотр активных и архивных договоров.
• Оплата полиса банковской картой или СБП.
• Оформление и отслеживание страховых случаев (в т.ч. Европротокол).
• Заказ дубликатов документов и справок для налогового вычета.
• Смена данных контактов и бенефициаров.

👤 Личный прием и график приема руководства/специалистов

В офисах компании (ул. Горького, 226Б и пр. Ленина, 115) осуществляется прием посетителей по вопросам:

• Оформления и расчета страхований (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Недвижимость).
• Подачи документов под страховые случаи (при условии невозможности онлайн-подачи).
• Разрешения спорных вопросов и претензий.

График приема посетителей (типовый для офиса ул. Горького, 226Б):

Совет: Для сложных вопросов (крупные выплаты, судебные претензии, работа с юрлицами) лучше заранее записатся на консультацию через горячую линию 8 (800) -00-82-00 или в чате на сайте.

🏢 Структура отделов (функциональные направления)

В филиалах Нижнего Новгорода представлены следующие ключевые направления (отделы):

1. Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО): оформление полисов, осмотр ТС, расчет ущерба, работа с ЕАИСТО.
2. Отдел страхования жизни и накопительных программ (Югория-Жизнь): ИЖС, НС, защита кредитов, инвестиционные полисы.
3. Отдел ДМС и добровольного медицинского страхования: корпоративные и индивидуальные программы, работа с клиникой-партнерами.
4. Отдел имущественного страхования: ипотека, квартира, дом, дача, ответственность владельца.
5. Отдел страхования путешественников (VZR): полисы на выезд за рубеж, спорт, активный отдых.
6. Управление страховыми случаями (Регулирование убытков): прием документов, экспертиза, выплата возмещения.
7. Юридический отдел / Отдел работы с претензиями и судами: досудовое урегулирование, представительство в судах.
8. Отдел корпоративных продаж (B2B): страхование грузов, ОТ, ОНП, имущество предприятий, flota.

👔 Руководство филиала / представительства

Конкретные ФИО руководителей регионального отделения (Директора филиала в Нижнем Новгороде) в открытых справочниках (2ГИС, СБИС, Рускомпании) не всегда публикуются из соображений безопасности и актуальности кадровых изменений.

Для официальных обращений к руководству используйте:

• Почтовый адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул; Максима Горького, 226Б (или пр. Ленина, 115, оф. 305-306).
• Входящая корреспонденция филиала.
• Электронный документооборот (ЭДО) через операторов (СБИС, Диадок, Контур) — ИНН/КПП филиала можно уточнить в реквизитах на сайте или в полисе.

По данным реквизитов из открытых источников: Юридический адрес головной организации — г. Москва. Филиал в Нижнем Новгороде зарегистрирован по адресу: ул. Ульянова, д. 7, 5 этаж (возможно, старый юрадрес).

⭐ Отзывы клиентов (Обобщение по 2ГИС, Яндекс.Картам, Выберу.ру)

На общий рейтинг офисов «Югория» в Нижнем Новгороде составляет 4.0 – 4.3 из 5.0.

Частые плюсы (Позитив):

• Удобное расположение: Офис на Горького 226Б и пр. Ленина 115 легко доехать на транспорте, есть парковка рядом.
• Компетентные сотрудники: Многие отмечают грамотных менеджеров по ОСАГО/КАСКО, помогающих с оформлением онлайн или бумажного полиса.
• Быстрое оформление: Стандартные полисы ОСАГО выдают за 15–20 минут.
• Доступная среда: В офисах на Горького и Ленина указаны пандусы/подъемники для МГН.
• Выезд на дом: Есть услуга выезда агента для оформления ДМС/Жизни/Ипотеки.

Частые минусы (Негатив):

• Очереди в час пик / перерыве: В 13:00–14:00 офис может быть закрыт на обед, перед этим собирается очередь.
• Сложности с выплатами по КАСКО/ДМС: Отдельные отзывы жалуются на долгие сроки рассмотрения КС, требование избыточного пакета документов, низкую оценку ущерба.
• Телефонная линия: Иногда трудно дозвониться до локального офиса, перебрасывают на 8-800.
• Расхождение адресов: Клиенты иногда приходят по старому адресу (Ульянова), а офис переехал на Горького или Ленина.

«Оформил ОСАГО на Горького 226Б. Все быстро, менеджер Алексей объяснил про франшизу и доп. соглашения. Очереди не было, парковка во дворе есть». — отзыв за 2025 год.

«По ДМС вызвали на дом агента, удобно. Но по страховому случаю в клинике заставили собрать кучу справок, сроки затянулись до месяца». — отзыв за 2024 год.

📋 Краткая шпаргалка: Куда идти и куда звонить

Данные собраны из открытых источников (2ГИС, Выберу.ру, официальный сайт, реестр ЦБ РФ) на . Компания «Югория» оставляет за собой право изменять адреса, телефоны и режим работы без отдельного уведомления. Проверяйте информацию перед визитом.