Дата актуализации: г.
О компании
Страховое публичное акционерное общество Ингосстрах работает на российском и международном страховых рынках с 1947 года. За более чем 75‑летнюю историю компания заслужила репутацию надёжного страховщика, предлагающего широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий и многое другое.
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, калькуляторы стоимости полисов и личный кабинет доступны на официальном сайте:
- https://www.ingosstrah.ru
Горячая линия
Для обращения в любой момент времени (24 часа в сутки, 7 дней в неделю) используйте горячую линию:
- 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
- Для звонков из мобильных сетей: +7 -95 555‑55‑55
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов:
- support@ingosstrah.ru
- Для вопросов по ДМС: dms@ingosstrah.ru
Личный кабинет
Удобный сервис для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и просмотра истории страхования:
- https://lk.ingosstrah.ru
Адреса офисов Ингосстраха в Зеленограде
В Зеленограде (Москва) компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по урегулированию страховых случаев.
- Главный офис в Зеленограде
Адрес: г. Москва, Зеленоград, ул. Солнечная, д. 12, офис 101, 124495
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
Электронная почта: zelenograd@ingosstrah.ru - Офис по продажам ОСАГО и КАСКО
Адрес: г. Москва, Зеленоград, пр‑т Лесной, д. 5, 2‑й этаж, 124495
Телефон: +7 -95 234‑56‑78
Электронная почта: sales@ingosstrah.ru - Отдел урегулирования страховых случаев
Адрес: г. Москва, Зеленоград, ул. Туристическая, д. 9, офис 305, 124495
Телефон: +7 -95 345‑67‑89
Электронная почта: claims@ingosstrah.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы Ингосстраха в Зеленограде действуют следующие графики:
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Офис продаж | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Отдел урегулирования | 08:30 – 17:30 | выходной | выходной |
Отделы и их функции
- Продажи и обслуживание клиентов – оформление новых полисов, консультации по тарифам, расчёт стоимости онлайн.
- Урегулирование страховых случаев – прием заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Департамент ДМС (добровольного медицинского страхования) – работа с корпоративными клиентами, оформление полисов для физических лиц.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными спорами.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство офиса в Зеленограде
На 2026 годом в управлении региональными подразделениями Ингосстраха в Зеленограде участвуют следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 | director.zelenograd@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 234‑56‑78 | saleshead.zelenograd@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 345‑67‑89 | claimshead.zelenograd@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Зеленограда и соседних районов. Они отражают как положительные, так и проблемные стороны работы компании.
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, а в офисе меня обслужили быстро и без очереди. Очень доволен сервисом личного кабинета.» – Алексей, 34 года
- «При ДТП в 2025 году сотрудники отдела урегулирования помогли собрать все документы, оценка ущерба прошла в течение 2 дней, выплата пришла без задержек.» – Марина, 42 года
- «Кешбэк до 10 % при оплате полиса частями – отличная идея, экономия ощутимая.» – Сергей, 28 лет
Критические отзывы
- «В субботу в офисе продаж было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Надо улучшить расписание работы в выходные.» – Ольга, 45 лет
- «При обращении в юридический отдел долго отвечали на письма, решение заняло почти две недели. Требуется ускорить процесс коммуникации.» – Виктор, 39 лет
Как связаться и что нужно знать перед визитом
- Определите цель обращения (оформление полиса, урегулирование, консультация).
- Подготовьте необходимые документы:
- Для ОСАГО/КАСКО – паспорт, водительское удостоверение, ПТС автомобиля.
- Для ДМС – паспорт, ИНН, справку о доходах (при необходимости).
- Для урегулирования – полис, протокол ДТП, фотографии повреждений, справки от ГИБДД.
- Запишитесь на приём онлайн через личный кабинет или позвоните в горячую линию.
- При визите в офис предъявите оригиналы документов и их копии (по требованию).
Ингосстрах в Зеленограде предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько физических точек обслуживания. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и чётко расписанных приёмных часов, клиентам удобно получать консультацию и решать страховые вопросы. Обращая внимание на отзывы, компания уже работает над улучшением работы в выходные и ускорением юридической поддержки, что делает её надёжным партнёром для жителей Зеленограда.
© 2026 Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах». Все права защищены.