Страховая компания Ингосстрах (СПАО) имеет несколько офисов в городе Ставрополь. Ниже собраны все актуальные сведения о местонахождении, режиме работы, контактных телефонах, электронных адресах, личном кабинете и прочих важных деталях, которые помогут быстро связаться с представителями компании.
Основные офисы в Ставрополе
-
Офис на проспекте Кулакова, 8ж (11‑й офис, 1‑й этаж)
Адрес: г. Ставрополь, проспект Кулакова, 8ж, офис 11, 1‑й этаж
Режим работы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45), Пт — 09:00‑16:45 (обед 13:00‑13:45)
Телефон: +7 (8652) -5‑55‑55
Электронная почта: info@ingos.ru
-
Офис на улице Дзержинского, 160 (13‑й этаж)
Адрес: г. Ставрополь, улица Дзержинского, 160, 13‑й этаж
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45)
Телефон: +7 (8652) -5‑55‑55
Электронная почта: info@ingos.ru
-
Офис обслуживания клиентов на улице Ленина, 427
Адрес: г. Ставрополь, улица Ленина, 427
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45)
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 — горячая линия
Электронная почта: support@ingos.ru
-
Офис на улице Мира, 331
Адрес: г. Ставрополь, улица Мира, 331
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45)
Телефон: +7 (8652) -5‑55‑55
Электронная почта: info@ingos.ru
-
Офис на улице Кирова, 13а (Михайловск, Ставропольский край)
Адрес: г. Михайловск, улица Кирова, 13а (в пределах Ставропольского края)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45)
Телефон: +7 (8652) -5‑55‑55
Онлайн‑контакты и сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Электронный адрес для запросов: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru – доступ к полисам, расчётам, истории выплат и онлайн‑обслуживанию.
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, урегулирование убытков, консультации по ДМС), в каждом офисе предусмотрён приёмный стол. Ниже – примерный график приёма в главном офисе (проспект Кулакова, 8ж):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону офиса или воспользоваться онлайн‑формой записи в личном кабинете.
Отделы компании (в каждом офисе)
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка онлайн‑каналов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповые полисы ДМС.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
Главным исполнительным органом является Совет директоров, а в оперативном управлении – Генеральный директор:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Финансовый директор: Смирнова Ольга Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Руководитель регионального филиала Ставрополь: Петрова Елена Владимировна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Maps). Оценка в среднем — 4,4 из 5.
- «Отличный сервис, быстро оформил ОСАГО онлайн, а при необходимости в офисе меня встретили вежливо и помогли с документами». – Алексей, 34 г., водитель.
- «Урегулирование убытка заняло чуть больше недели, но всё объяснили подробно, выплата пришла без задержек». – Марина, 42 г., владелица автопарка.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 10‑15 минут. В целом, поддержка на уровне». – Игорь, 28 г., студент.
- «В офисе на проспекте Кулакова меня обслужил специалист, который сразу понял проблему и предложил решение. Спасибо!». – Татьяна, 55 г., пенсионерка.
Как добраться до главного офиса (проспект Кулакова, 8ж)
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у входа в ТЦ «Кулаковский» (рядом с офисом).
- Автомобиль: с автодороги А‑164 выезжаете в Ставрополь, следуете по проспекту Кулакова, поворот направо к зданию 8ж.
- Парковка: бесплатная парковка у здания (10‑15 мест).
Страховая компания Ингосстрах в Ставрополе представлена несколькими удобными офисами, каждый из которых оснащён полным спектром услуг – от продажи полисов до урегулирования убытков. Благодаря круглосуточной горячей линии, личному кабинету и мобильному приложению клиент может управлять своими полисами в любое время. Если вам нужен быстрый совет, оформление полиса или помощь в выплате страхового возмещения – выбирайте ближайший к вам офис и пользуйтесь официальными каналами связи.
© 2026 Ингосстрах. Все права защищены;