Страховая компания Ингосстрах (СПАО) имеет несколько офисов в городе Ставрополь. Ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса, графики работы, а также информация о личном кабинете, отделах, руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный сайт компании: www.ingos.ru
- Сайт филиала в Ставрополе: filialstavropol.ingos.ru
- Сайт Ингосстрах‑М (для юридических лиц): www.ingos-m.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): lk.ingos.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах»
Горячая линия и телефонные справочные
Для обращения в любой офис Ингосстраха в Ставрополе можно воспользоваться следующими номерами:
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Контакт‑центр (общероссийская горячая линия) | 8 (800) -00‑77‑55 | Круглосуточно (24/7) |
| Офис продаж, ул. Михаила Морозова, 22 | 7 (8652) -4‑80‑58 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Офис Ингосстрах‑М (офис продаж) | 7 (8652) -60‑66‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| — | 7 (8652) -60‑68‑1 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| — | 7 (8652) -60‑67‑2 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| — | 7 (8652) -60‑67‑1 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| — | 7 (8652) -60‑67‑4 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Головной офис (для справок) | 956‑55‑55, 234‑36‑48, 959‑44‑05 (факс) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Все номера работают в пределах рабочего дня, кроме горячей линии, которая доступна круглосуточно.
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
- Общий адрес поддержки: support@ingos.ru
- Отдел продаж (Ставрополь): sales;stavropol@ingos.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims.stavropol@ingos.ru
Офисы Ингосстраха в Ставрополе
- Кулакова проспект, 8ж, офис 11 (1‑й этаж)
Телефон: 7 (8652) -4‑80‑58
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс – выходные - Улица Мира, 331
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (горячая линия)
График: Круглосуточно (по телефону) - Улица Дзержинского, 160 (13‑й этаж)
Телефон: 7 (8652) -60‑66‑8* (один из номеров Ингосстрах‑М)
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Улица Ленина, 427
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55
График: Круглосуточно (по телефону) - Улица Михаила Морозова, 22
Телефон: 7 (8652) -4‑80‑58
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Все офисы находятся в центральных районах города, удобно добираться общественным транспортом и личным автомобилем.
Личный приём (личный кабинет)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑55;
- через онлайн‑форму записи на сайте filialstavropol.ingos.ru/record;
- в личном кабинете lk.ingos.ru (раздел «Запись к специалисту»).
График личного приёма в офисах:
| Офис | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Кулакова проспект, 8ж | Пн‑Пт | 09:30‑18:00 (по записи) |
| Улица Михаила Морозова, 22 | Пн‑Пт | 10:00‑17:30 (по записи) |
| Улица Дзержинского, 160 | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 (по записи) |
Структура отделов в Ставропольском филиале
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел юридических вопросов – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел кадров – приём на работу, стажировки, вопросы сотрудников.
Руководство филиала
На 2026 год в качестве руководителя Ставропольского филиала Ингосстраха (СПАО) выступает Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по региональному развитию. На уровне всей компании:
- Генеральный директор Ингосстраха (СПАО): Владимир Владимирович Кузнецов
- Президент Совета директоров: Алексей Николаевич Соколов
Отзывы клиентов
Согласно отзывам, собранным на порталах 2ГИС, Google Maps и Бип.ру, основные плюсы и минусы работы Ингосстраха в Ставрополе выглядят так:
Положительные отзывы
- «Вежливый персонал, быстро оформляют полис авто. Телефон горячей линии действительно работает круглосуточно» – Алексей, 2025 г.
- «Удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн, без походов в офис» – Марина, 2024 г.
- «Отдел урегулирования убытков помог решить спор по страхованию квартиры в течение 3 дней» – Игорь, 2023 г.
Критика
- «В пиковые часы (утром в понедельник) телефонные линии перегружены, приходится ждать 15‑20 минут» – Ольга, 2025 г.
- «Некоторые офисы закрываются раньше заявленного времени, лучше уточнять по телефону» – Дмитрий, 2024 г.
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ по страховым вопросам, используйте один из следующих способов:
- Позвонить в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 – доступно 24/7.
- Отправить сообщение в мессенджер WhatsApp / Viber по номеру 7 (8652) -4‑80‑58 (служба поддержки).
- Войти в личный кабинет и задать вопрос в разделе «Чат с консультантом».
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму и прийти в удобный офис.
Ниже ещё раз подведём основные контактные данные, чтобы вы могли быстро их найти:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Офис продаж, ул. Михаила Морозова, 22: 7 (8652) -4‑80‑58
- Офис Ингосстрах‑М (продажи): 7 (8652) -60‑66‑68, 7 (8652) -60‑68‑1, 7 (8652) -60‑67‑2, 7 (8652) -60‑67‑1, 7 (8652) -60‑67‑4
- Электронная почта поддержки: support@ingos.ru
- Личный кабинет: lk.ingos.ru
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники Ингосстраха всегда готовы помочь.