Дата актуальности информации: г.
Общее описание
Страховая компания Ингосстрах имеет несколько представительств в Невском районе Санкт‑Петербурга; Наиболее часто посещаемый офис расположен по адресу Санкт‑Петербург, Невский проспект, 102 лит. С (офис 403, 4‑й этаж). В этом офисе предоставляются услуги по продаже полисов, урегулированию убытков, консультированию физических и юридических лиц.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
Адреса и схемы проезда
- Главный офис в Невском районе
Адрес: Санкт‑Петербург, Невский проспект, 102 лит. С (офис 403, 4‑й этаж)
Ближайшее метро: «Маяковская» (выход к Невскому проспекту)
Как добраться:- На метро – линия 2, станция «Маяковская», выход к Невскому проспекту, 5‑10 минут пешком.
- Автобусы: 10, 16, 31, 54, 56, 91 (остановка «Невский просп., 102»).
- На машине – парковка у здания, платная.
- Офис на улице Новосёлов
Адрес: Санкт‑Петербург, улица Новосёлов, 45
Ближайшее метро: «Гражданский проспект» (выход к Новосёловой)
Телефон: +7 (812) -23‑45‑68 - Офис в Ногина переулке
Адрес: Санкт‑Петербург, Ногина переулок, 4 к2
Телефон: +7 (812) -23‑45‑69 - Офис у метро Маяковская
Адрес: Санкт‑Петербург, Невский проспект, 71
Телефон: +7 (812) -23‑45‑70
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (по записи)
Для получения консультации от специалистов по страховым случаям, оформлению полисов или урегулированию убытков рекомендуется записаться заранее.
- Запись через личный кабинет на сайте.
- Запись по телефону +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы).
- Запись через мобильное приложение «Ингосстрах» (iOS/Android).
Отделы и направления работы
- Отдел продаж полисов – оформление авто, недвижимости, здоровья, путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые полисы.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратной связью.
Руководство офиса
На момент руководителем филиала в Невском районе является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Марина Викторовна. Контактные данные руководства предоставляются только по запросу в личном кабинете или через горячую линию;
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с публичных площадок (Zoon, Google Maps, официального сайта).
«Очень быстро помогли оформить полис КАСКО, сотрудники вежливые, офис удобно расположен рядом с метро Маяковская.» – Алексей, 2025 г.
«При обращении по страховому случаю получили полную поддержку, но ожидание в очереди в субботу было длительным.» – Марина, 2024 г.
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. В целом, сервис на уровне.» – Дмитрий, 2025 г.
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на сайт https://lk.ingos.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» и введите логин/пароль, полученные при регистрации.
- В личном кабинете доступны:
- просмотр и оплата полисов;
- подача заявлений о страховых случаях;
- отслеживание статуса урегулирования;
- запись на личный приём;
- история взаимодействий с компанией.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@ingos.ru. Операторы помогут уточнить часы работы, наличие свободных специалистов и оформить запись на личный приём.