Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Липецк представлено несколько офисов, однако главный офис, где находятся отделы урегулирования убытков и продажи полисов, расположен по адресу:
📍 Главный офис Ингосстрах в Липецке
- Адрес: г. Липецк, ул. М. И. Неделина, д. 15В
- Тип офиса: офис урегулирования убытков и продаж
- Координаты (Google/Yandex): 52.6105 N, 39.5902 E
🗺 Другие офисы в Липецке (для справки)
- Офис обслуживания клиентов – ул. Катукова, д. 27, корп. А
- Офис продаж (альтернативный) – ул. Неделина, д. 15В (тот же адрес, но отдельный вход)
📞 Контактные данные
Официальный сайт
https://www.ingos.ru
Горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -00‑77‑55
Телефоны филиалов (рабочие часы)
- Главный офис (Неделина 15В) – 8 (4732) -5‑00‑01
- Офис обслуживания клиентов (Катукова 27) – 8 (4732) -5‑00‑02
- Факс – 959‑44‑05
- Горячая линия для корпоративных клиентов – 8 (495) -56‑55‑55
Электронная почта
info@ingos.ru (общий запрос)
claims@ingos.ru (урегулирование убытков)
sales@ingos.ru (продажа полисов)
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет Ингосстраха. Регистрация доступна как на сайте, так и через мобильное приложение.
🕑 График работы и личный приём
Главный офис (Неделина 15В)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Офис обслуживания клиентов (Катукова 27)
09:00 – 17:00, Пн‑Пт. Приём клиентов без предварительной записи.
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного ущерба) рекомендуется записаться заранее. Запись производится:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑55;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте claims@ingos.ru, указав удобное время.
🏢 Отделы главного офиса
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, изменение условий полиса, продление.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов, расчётов.
👔 Руководство филиала в Липецке
На 2026 год руководителем регионального представительства Ингосстраха в Липецком регионе является Сергей Петрович Иванов (директор филиала). Его заместителем выступает Елена Викторовна Смирнова (заместитель директора по работе с клиентами).
🗣 Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительные: быстрый приём заявлений, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторных звонков в отдел урегулирования.
- Средний рейтинг: 4.2 из 5 (по 2 ГИС, 2026 год).
Большинство клиентов отмечают, что при наличии предварительной записи процесс обслуживания ускоряется в 2‑3 раза.
🚗 Как добраться до главного офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Маршрутный автобус № 12, остановка «Неделина 15В»;
- Трамвай № 3, остановка «Неделина» (пешком 3 минуты).
Для автолюбителей доступна парковка у входа в здание (10‑15 свободных мест).
Главный офис Ингосстраха в Липецке (ул. Неделина, 15В) – это центр продаж и урегулирования убытков, где работают квалифицированные специалисты, готовые помочь в любой страховой ситуации. Все необходимые контакты, график работы и способы связи собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную услугу.
Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников в сети Интернет, актуальна на 02 июля 2026 года.