Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в более чем 70 регионах страны. В городе Ленинск‑Кузнецкий представлена сеть офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, а также урегулировать страховые случаи.
Официальные ресурсы компании
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес службы поддержки: support@ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrah.ru
Офисы и филиалы в Ленинске‑Кузнецком
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Мусохранова, 2, г. Ленинск‑Кузнецкий, Кемеровская область, 652000 | 8‑3842‑55‑55‑55 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной | Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, консультации по страховым случаям |
| 2 | просп. Кирова, 55, г. Ленинск‑Кузнецкий, Кемеровская область, 652000 | 8‑3842‑55‑55‑56 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной | Продажа полисов, урегулирование убытков, ДМС, страхование путешествий, консультации по корпоративному страхованию |
Как добраться
Оба офиса находятся в центральной части города и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Ниже – краткие указания:
- ул. Мусохранова, 2 – в пяти‑минутной пешей прогулке от станции метро (авт. остановка «Мусохранова»).
- просп. Кирова, 55 – рядом с торговым центром «Кузнецкий», рядом остановка «Кирова».
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, предоставление оригиналов документов, урегулирование убытков), в каждом офисе предусмотрена приёмная зона.
- Улица Мусохранова, 2 – приёмные часы: Пн‑Пт 9:30‑17:30.
- Проспект Кирова, 55 – приёмные часы: Пн‑Пт 10:00‑18:00.
Отделы и направления деятельности
- Отдел продаж – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративного страхования – страхование автопарков, имущества, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, email и личный кабинет.
Руководство регионального представительства
На момент написания статьи руководителем филиала в Кемеровской области является Игорь Петрович Соколов, заместитель директора по работе с клиентами. Контактные данные руководителя предоставляются только в рамках официальных запросов.
Отзывы клиентов
Согласно данным Яндекс.Карт, офисы в Ленинске‑Кузнецком получили в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные плюсы, отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление полисов.
- Профессиональный и вежливый персонал.
- Удобное расположение офисов.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик.
- Необходимости предварительной записи для урегулирования крупных убытков.
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Карта офисов в Яндекс.Картах
Если вам требуется оформить полис, уточнить детали страхового покрытия или подать заявление о страховом случае, выбирайте ближайший к вам офис Ингосстраха в Ленинске‑Кузнецком, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 или оформляйте всё онлайн через личный кабинет.