Страховая компания «Ингосстрах» — один из старейших и крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр услуг: от ОСАГО и КАСКО до ДМС‚ страхования недвижимости и путешественников. Ниже представлена подробная справочная информация по офисам в городах Губкинский (Ямало-Ненецкий АО) и Губкин (Белгородская область)‚ так как в поисковой выдаче они часто смешиваются.
📍 Описание и актуальные адреса офисов
Важно: На 2026 год ситуация с офисами в данных городах следующая:
Город Губкинский (Ямало-Ненецкий АО)
Ранее офис продаж располагался по адресу: 12-й микрорайон‚ д. 1. Однако‚ согласно актуальным данным карт и справочников (Яндекс Карты‚ 2ГИС)‚ данный офис больше не работает (статус «Закрыто навсегда» или «Не работает»).
На данный момент в самом городе Губкинском может не быть стационарного отделения «Ингосстраха». Клиентам рекомендуется пользоваться удаленными сервисами или обращаться в ближайшие крупные города (Новый Уренгой‚ Ноябрьск‚ Салехард) либо в головной офис в Москве.
Город Губкин (Белгородская область)
Здесь функционирует офис продаж и урегулирования убытков:
- Адрес: ул. Мира‚ д. 20 (РФ‚ Белгородская обл.‚ г. Губкин‚ 309180).
- Ориентир: Центральная часть города‚ рядом с администрацией;
- Статус: Работает (продажа полисов‚ урегулирование убытков‚ консультации).
☎ Контакты для обращений (Единые федеральные номера)
Поскольку локальные номера отделений часто меняются или переадресуются в колл-центр‚ наиболее надежным способом связи являются федеральные линии:
- Горячая линия / Контакт-центр (бесплатно по России): ###-###-####
- Единый справочно-информационный номер (Москва): 8 (495) -56-55-55
- Телефон для справок по г. Губкин (Белгородская обл.)‚ ул. Мира 20: 7 (472) -12-12-10 (уточняйте актуальность при звонке).
- Факс (Головной офис): 8 (495) -41-41-14
🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Электронная почта (центральный офис): ingos@ingos.ru
- Мобильное приложение: «Ингосстрах» (доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore) — для покупки полисов‚ сообщения о страховых случаях‚ чата с поддержкой.
👤 Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) на сайте ingos.ru или в мобильном приложении позволяет:
- Приобретать и продлевать полисы (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ВЗР‚ имущество) без визита в офис.
- Просматривать историю полисов и платежей.
- Сообщать о страховых случаях (в т.ч. через ЕУП — Европротокол) и отслеживать статус урегулирования.
- Загружать документы и фото повреждений.
- Обращаться в техподдержку через чат/тикет-систему.
Вход: по номеру телефона (смс-код) или через Госуслуги (ЕСИА).
🕐 График приема посетителей (Личный прием)
Офис г. Губкин (ул. Мира‚ 20):
Режим работы (стандартный для офисов продаж):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 09:00 – 20:00‚ уточняйте по телефону 7 (472) -12-12-10 перед визитом).
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни.
Примечание: На обеденный перерыв окно может быть закрыто (обычно 13:00–14:00). Рекомендуется записаться на прием заранее через сайт или приложение‚ чтобы избежать очереди.
Город Губкинский (ЯНАО):
Стационарный прием не осуществляется (офис закрыт). Все вопросы решаются через горячую линию ###-###-#### или Личный кабинет.
🏢 Структура: Отделы и направления деятельности
В работающем офисе г. Губкин (ул. Мира‚ 20) и через удаленные каналы доступны следующие направления:
- Отдел автострахования: ОСАГО‚ КАСКО‚ Зеленая карта‚ страхование грузовиков и спецтехники;
- Отдел страхования личности и имущества: ДМС‚ НС (накопленное страхование)‚ страхование жизни‚ квартир‚ домов‚ дач‚ багажа.
- Отдел страхования путешественников: ВЗР (выезжающим за рубеж)‚ ВЗР РФ (внутренний туризм)‚ страхование от невыезда/отмены тура.
- Отдел корпоративного страхования: Обязательное страхование ответственности работодателей‚ страхование грузов‚ ответственности‚ имущества предприятий.
- Урегулирование убытков (Служба выплат): Прием документов на выплаты‚ экспертиза‚ расчет сумм возмещения. Для г. Губкинский документы можно сдать в любом работающем офисе региона или отправить почтой/через ЛК.
👔 Руководство компании (Федеральный уровень)
Так как отделения в Губкинском/Губкине являются структурными подразделениями (филиалами/офисами продаж)‚ непосредственное руководство локальными офисами осуществляют директора филиалов/региональных управлений (для ЯНАО — обычно управление в Салехарде или Тюмени‚ для Белгородской области — управление в Белгороде).
Центральный аппарат (Москва):
- Президент ПАО «Ингосстрах»: Александр Владимировский (на момент 2026 г.).
- Генеральный директор: Назначается Советом директоров.
- Юридический адрес Головного офиса: 125373‚ г. Москва‚ ул. Большая Марфинская‚ д. 13.
⭐ Отзывы клиентов (Обобщенная картина)
Отзывы о работе «Ингосстраха» в регионе смешанные‚ типичны для крупных страховщиков:
Положительные моменты:
- Удобство онлайн: Многие хвалят возможность купить ОСАГО/КАСКО/ВЗР за 5 минут в приложением в приложении или на сайте без визита в офис.
- Мобильное приложение: Стабильная работа‚ удобный чат поддержки‚ пуш-уведомления о сроках действия полиса.
- Европротокол: Быстрая обработка мелких ДТП через приложение «Ингосстрах.Европротокол».
- Широкий выбор ДМС: Хорошая клиническая база в крупных городах (Белгород‚ Салехард‚ Тюмень).
Отрицательные моменты / Претензии:
- Закрытие офиса в Губкинском (ЯНАО): Жители города недовольны необходимостью ехать в соседние города (Новый Уренгой‚ Ноябрьск) или решать всё удаленно.
- Очереди в офисе г. Губкин (ул. Мира): В пиковые периоды (начало года‚ конец месяца) возможны долгие ожидания при личном посещении.
- Урегулирование КАСКО: Иногда жалобы на завышенные требования к пакету документов или длительные сроки экспертизы.
- Связь с колл-центром: В сезонный пик (май-июнь‚ ноябрь-декабрь) время ожидания оператора на 8-800 может достигать 10-15 минут.
🗺 Как найти ближайший работающий офис (для жителей Губкинского)
Если вам необходим именно личный визит (например‚ для сложного урегулирования или осмотра авто)‚ используйте официальный поиск на сайте:
- Перейдите на ingos.ru/offices.
- В строке поиска введите «Губкинский» или выберите «Ямало-Ненецкий АО».
- Система покажет ближайшие активные точки (часто это Новый Уренгой‚ Ноябрьск‚ Салехард).
- Нажмите на точку — откроется адрес‚ график‚ фото входа и схема проезда.
📋 Реквизиты ПАО «Ингосстрах» (для договоров и платежей)
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Страховая компания «Ингосстрах»
- ИНН / КПП: 7702011510 / 770201001
- ОГРН: 1027700059216
- Лицензия ЦБ РФ: № 2185 (от ) — Страхование жизни‚ № 2184 — Страхование иное‚ чем страхование жизни.
- Юридический адрес: 125373‚ г. Москва‚ ул. Большая Марфинская‚ д. 13.
- Расчетный счет: 40702###-###-####2815 (Казначейское управление г. Москвы)
- БИК: 044525225
- Корр. счет: 30101###-###-####0225
❓ Частые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ОСАГО в Губкинском без офиса?
Да‚ обязательно. Оформите электронный полис (е-ОСАГО) на сайте ingos.ru или в приложении. Полис придет на почту в PDF‚ его можно распечатать или показать инспектору ГИБДД с экрана телефона. Оплата картой онлайн.
Куда сдавать документы на выплату по КАСКО из Губкинского?
Через Личный кабинет (сканы/фото).
Почтой РФ (ценным письмом с вложением) в адрес ближайшего офиса урегулирования (адрес уточняйте на горячей линии);
В любом работающем офисе «Ингосстраха» в другом городе (например‚ в Новый Уренгой).
Работает ли офис по адресу «12-й микрорайон‚ 1» в Губкинском?
Нет. Данный офис закрыт. Информация в справочниках (Яндекс‚ 2ГИС) отмечена как «Не работает навсегда». Не тратьте время на поездку.
Информация актуальна на . Графики работы и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно звоните по горячей линии ###-###-#### или проверяйте данные на официальном сайте ingos.ru.