СПАО «Ингосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, основанная в 1947 году. Компания является лауреатом множества профессиональных премий, обладает высшими рейтингами надежности и финансовой устойчивости. В Санкт-Петербурге представлена развитой сетью отделений (на 2026 год насчитывается от 16 до 25 точек обслуживания), из которых несколько ключевых офисов расположены именно в Центральном районе.

Описание и основные услуги

Офисы Ингосстраха в Центральном районе Санкт-Петербурга предоставляют полный спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Основные направления деятельности:

• Автострахование: ОСАГО, КАСКО, ДОПОГО (добровольное автогражданское страхование), Зеленая карта.
• Страхование имущества: квартиры, дома, дачи, ипотечное ипотечное страхование.
• Страхование жизни и здоровья: ДМС (добровольное медицинское страхование), страхование от несчастных случаев, накопленное страхование жизни (НСЖ).
• Страхование путешественников: полисы ВЗР (выезжающим за рубеж), страхование от невыезда/отмены поездки.
• Урегулирование убытков: прием документов для страховых выплат по всем видам полисов.
• ОМС: оформление современного цифрового полиса ОМС для бесплатной медицинской помощи в любом регионе России;

В отделениях Центрального района можно не только приобрести полис, но и получить консультацию по урегулированию убытков, внести изменения в договор, продлить полис или получить дубликат.

Офисы в Центральном районе СПб: адреса и график работы

На основании актуальных данных, в Центральном районе функционируют следующие ключевые отделения (адреса и режим работы могут уточняться, рекомендуется проверять перед визитом):

Офис на улице Марата (м. Маяковская)

Один из самых посещаемых офисов района.

• Адрес: г; Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 86 (точный номер дома уточняйте на карте/сайте, в источнике указан просто «ул. Марата»).
• Метро: Маяковская, Площадь Восстания.
• Режим работы: Обычно Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной. График может отличаться, подтверждайте по телефону.
• Услуги: Продажа полисов, прием документов на урегулирование, консультации.

Офис на Левашовском проспекте (м. Чкаловская)

Крупное отделение продаж и урегулирования.

• Адрес: г. Санкт-Петербург, Левашовский просп., д. 15.
• Метро: Чкаловская.
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00, Сб-Вс: выходной.

Поиск ближайшего отделения на карте

Для построения удобного маршрута до любого из 16+ офисов Ингосстраха в СПб (включая Центральный, Адмиралтейский, Московский и др. районы) рекомендуется использовать интерактивную карту на официальном сайте или сервисы Яндекс.Карт / 2ГИС. Там же отображаются соседние отделения, банкоматы и схемы проезда на авто и общественном транспорте.

Контакты для обращений

Горячая линия (Единый федеральный номер)

###-###-#### — звонок по России бесплатный. Работает круглосуточно для консультаций, расчета полисов, сообщения о страховых случаях и жалоб.

Телефоны офисов Центрального района

Прямые номера конкретных отделений (ул. Марата, Лев. просп. 15) лучше уточнить в справочнике на сайте или через горячую линию, так как локальные номера могут меняться. Основной канал связи — федеральный 8-800.

Электронный адрес (E-mail)

• Общие обращения: info@ingos.ru (актуальный адрес уточняйте в разделе «Контакты» официального сайта).
• Для урегулирования убытков часто используются отдельные ящики, указанные в полисе или на сайте в разделе «Урегулирование».

Официальный сайт

www.ingos.ru — основной портал для онлайн-расчета, покупки полисов, сообщения о НС и поиска офисов.

Личный кабинет клиента

Для удобного управления страховками доступен Личный кабинет на сайте lk.ingos.ru (или через главную страницу).

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр всех активных и архивных полисов.
2. Продление полисов (ОСАГО, ДМС, имущество, ВЗР) в пару кликов.
3. Получение электронных копий полисов (PDF) — имеют полную юридическую силу.
4. Отслеживание статуса урегулирования убытков (стадия рассмотрения, выплаты).
5. Изменение данных в полисе (адрес, бенефициары, ТС для ОСАГО/КАСКО).
6. Оплата полисов банковской картой без комиссии.
7. Оформление цифрового полиса ОМС.

Вход: по номеру телефона / email (код из СМС/пуш) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием и график приема руководства

Прием посетителей в офисах

Прием граждан в офисах Центрального района осуществляется в часы работы отделения (обычно Пн-Пт 09:00–18:00). Для сложных вопросов по урегулированию убытков или корпоративному страхованию рекомендуется предварительно записаться на консультацию через горячую линию ###-###-#### или виджет на сайте, чтобы избежать очереди.

Прием руководства (Центральный аппарат / Филиал СПб)

Персональный прием руководителей филиала «Северо-Запад» или центрального аппарата проводится по заранее утвержденному графику.

• Адрес управления филиала СПб: Часто совпадает с крупным офисом (например, Левашовский просп., 15 или Невский просп.). Уточняйте актуальный юрадрес на сайте в разделе «Реквизиты».
• График приема: Обычно 1 раз в неделю/месяц (например, среда 14:00–17:00).
• Запись: Обязательная предварительная запись через секретариат управления или горячую линию. Необходимо иметь паспорт и документы по сути обращения.

Структура отделов (в офисах Центрального района)

Типичная структура отделения Ингосстраха включает следующие функциональные зоны/отделы:

• Отдел продаж (фронт-офис): консультанты по ОСАГО, КАСКО, ДМС, имуществу, ВЗР. Оформление новых договоров, продление, консультации.
• Отдел урегулирования убытков (бэк-офис / приемная): прием пакетов документов для выплат, первичная консультация по страховым случаям, выдача направлений на ремонт/лечение.
• Отдел работы с корпоративными клиентами: в крупных офисах (Левашовский просп.) есть специалисты по ДМС для бизнеса, страхованию ответственности, имущества предприятий.
• Отдел качества и претензий: прием письменных жалоб и предложений (можно сдать в приемной или отправить почтой/через ЛК).

Руководство компании

Центральный аппарат (Москва)

• Председатель Правления: Александр Андреевич Плюшков (данные актуальны на 2024-2026 гг.).
• Президент: Борис Юрьевич Кузьмин.

Филиал «Северо-Запад» (Санкт-Петербург)

Управляет деятельностью всех офисов в СПб и ЛО, включая Центральный район.

• Директор филиала: ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или в реквизитах филиала (часто меняется).
• Юридический адрес филиала: г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 54, лит. А (или иной актуальный адрес управления).

Отзывы клиентов

На агрегаторах отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon.ru, Отзовик) офисы Ингосстраха в Центральном районе имеют среднюю оценку 3.5 – 4.2 из 5.

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение офисов у метро (Маяковская, Чкаловская).
• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО/ВЗР «за 15 минут» при отсутствии очереди.
• Вежливые и компетентные сотрудники отдела продаж.
• Работает электронный документооборот: полисы приходят на почту сразу.

Частые замечания (на что обратить внимание):

• Очереди в часы пик (утро, обед, пятница вечером) и в сезон туристических поездок (май-июнь, декабрь).
• Сложности с парковкой рядом с офисом на ул. Марата и Лев. проспекте.
• Сроки урегулирования по КАСКО/имуществу могут затягиваться (требуется полный пакет документов);
• Не всегда есть специалист по узким вопросам (например, страхование грузов, спецтехники) в небольших офисах продаж — лучше звонить заранее.

Совет: Чтобы сэкономить время, рассчитайте и оформите полис онлайн на сайте ingos.ru или в приложении. Электронный полис не требует визита в офис. Офис нужен только для осмотра ТС (КАСКО/ОСАГО при отсутствии фото в приложении) или сдачи оригиналов документов по урегулированию.

Реквизиты СПАО «Ингосстрах» (для оплат и договоров)

Полное наименование: Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» (СПАО «Ингосстрах»)

• ИНН / КПП: 7702003210 / 770201001 (Центральный аппарат)
• ОГРН: 1027700054366
• Лицензия ЦБ РФ: № 2338 (от ), бессрочная.
• Юридический адрес: 125373, г. Москва, ул. Введенского, д. 3, стр. 1.
• Адрес филиала СПб: г. Санкт-Петербург, Невский просп., д. 54, лит; А (или актуальный адрес управления).
• Расчетный счет: 40702###-###-####1810 (ЦБ РФ, ГУ по г. Москве)
• БИК: 044525225
• Корсчет: 30101###-###-####0225

Краткая шпаргалка: как связаться быстро

Актуальность информации: Данные актуальны на . Перед визитом в офис обязательно проверьте актуальный адрес, телефон и график работы на официальном сайте ingos.ru/contacts или по телефону ###-###-####, так как сеть офисов может оптимизироваться.