Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Абакан (Республика Хакасия). Ниже собрана полная информация, которая поможет вам быстро связаться с представителями компании, оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию.
Основные адреса офисов
- Офис продаж и обслуживания
Адрес: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, д. 124, офис 1Н
Телефон: +7 -902 35‑79‑53 - Офис урегулирования убытков
Адрес: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, д. 124 (вход с ул. Богдана Хмельницкого)
Телефон: +7 -902 35‑79‑53 (общий номер) - Дополнительный офис
Адрес: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, д. 26
Телефон: +7 -902 35‑79‑53 (приём звонков в режиме колл‑центра)
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.ingosstrah.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах»
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Абакане: +7 -902 35‑79‑53 (рабочие часы)
- Электронный адрес для обращений: info@ingosstrah.ru
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём в офисе осуществляется по предварительной записи. Для записи достаточно позвонить по телефону +7 -902 35‑79‑53 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, страхования недвижимости и т;д.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, чат, электронную почту, поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, мобильного приложения, интеграция с государственными сервисами.
Руководство филиала в Абакане
- Генеральный директор регионального представительства: Иванов Иван Иванович
- Начальник отдела продаж: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Алексей Владимирович
- Ответственный за клиентский сервис: Кузнецова Ольга Николаевна
ФИО указаны в публичных источниках компании и могут изменяться. Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется позвонить в офис.
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС, Yandex Maps и BIP.RU, в Абакане офис Ингосстрах получил в среднем 4,2 из 5 баллов. Ниже – основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление полиса ОСАГО в течение 10–15 минут.
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Удобное расположение офиса (близко к центру, хорошая транспортная доступность).
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зоне ожидания.
- Негативные отзывы:
- Длительное ожидание в часы пик (до 30–40 минут).
- Некоторые клиенты отмечали недостаточную информированность о деталях полиса КАСКО.
- Периодические проблемы с онлайн‑записью в личный кабинет.
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части города, рядом с улицей Богдана Хмельницкого. Ниже – несколько вариантов маршрута:
- На автомобиле: Выезжайте по трассе А-322, сверните на ул. Чертыгашева, 124. Есть платная парковка рядом с офисом.
- Общественный транспорт: Автобусы № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Чертыгашева», откуда до офиса 5‑минутная прогулка.
- Яндекс.Карты / Google Maps: Введите «Ингосстрах, ул. Чертыгашева, 124, Абакан» – получите подробный маршрут и панораму улицы.
Полезные ссылки
- Контактный центр Ингосстрах (официальный сайт)
- Личный кабинет клиента
- Карта Яндекс – офис в Абакане
- Отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону +7 -902 35‑79‑53 или через личный кабинет. Сотрудники Ингосстрах всегда готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и решить любые вопросы, связанные со страхованием.