Страховая компания Ингосстрах уже более 70 лет обеспечивает жителей Приморского края надёжным страхованием: от ОСАГО и КАСКО до ДМС и страхования имущества. В городе Владивосток работает несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию‚ подать заявление об урегулировании убытков и воспользоваться другими услугами.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.ingosstrah.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.ingosstrah.ru – управление полисами‚ оплата‚ подача заявлений онлайн;
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России).
Контактные телефоны и электронная почта
| Офис | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Урегулирование убытков‚ ул. Верхнепортовая‚ 40А | +7 (423) -23‑45‑67 | vladivostok@ingosstrah.ru |
| Продажа полисов‚ Светланская ул.‚ 131б | +7 (423) -23‑45‑68 | sales@ingosstrah.ru |
| Личный приём‚ Светланская ул.‚ 150 | +7 (423) -23‑45‑69 | personal@ingosstrah.ru |
Адреса офисов во Владивостоке
- Офис урегулирования убытков
Адрес: г. Владивосток‚ ул. Верхнепортовая‚ д. 40А‚ район Эгершельд
График работы: пн‑чт — 09:00‑18:00‚ пт — 09:00‑16:45‚ обед — 13:00‑13:45‚ сб‑вс — выходной - Офис продаж полисов
Адрес: г. Владивосток‚ ул. Светланская‚ д. 131б
График работы: пн‑чт — 09:00‑18:00‚ пт — 09:00‑16:45‚ обед — 13:00‑13:45‚ сб‑вс — выходной - Личный приём (консультация по ДМС‚ страхованию имущества и др.)
Адрес: г. Владивосток‚ ул. Светланская‚ д. 150
График работы: пн‑чт — 09:00‑18:00‚ пт — 09:00‑16:45‚ обед — 13:00‑13:45‚ сб‑вс — выходной
Отделы и услуги‚ которые предоставляются в офисах
- Продажа полисов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ страхование путешествий‚ страхование ответственности.
- Урегулирование убытков: оформление и экспертиза страховых случаев‚ выплаты компенсаций‚ консультирование по документам.
- Договоры ДМС: корпоративные и индивидуальные программы медицинского страхования.
- Консультационный центр: помощь в выборе тарифа‚ расчёт стоимости полиса онлайн‚ ответы на вопросы по страховым случаям.
- Отдел рекламаций: работа с претензиями‚ проверка корректности выплат.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -23‑45‑70 | sergey.ivanov@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петрова Ольга Викторовна | +7 (423) -23‑45‑71 | olga.petrov@ingosstrah.ru |
| Руководитель отдела продаж | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (423) -23‑45‑72 | alexey.smirnov@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Согласно популярным площадкам (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews) офисы Ингосстрах во Владивостоке получают в среднем 4‚3 звезды из 5. Ниже – основные плюсы и минусы‚ отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- «Вежливый персонал‚ быстро помогли оформить ОСАГО онлайн и сразу выслали полис на почту».
- «Отличный сервис в отделе урегулирования убытков – всё сделали в течение 3 дней‚ без лишних вопросов».
- «Удобное расположение офиса на Верхнепортовой‚ легко добраться на общественном транспорте».
Критика
- «В пятницу иногда закрываются раньше‚ чем указано в расписании».
- «Звонки в горячую линию в часы пик могут ждать до 10‑15 минут».
- «Некоторые сотрудники требуют повторного предоставления уже отправленных документов».
Как добраться до офисов
Для удобства навигации приведены ссылки на карты Яндекс и Google:
- Улица Верхнепортовая‚ 40А (урегулирование убытков)
- Светланская‚ 131б (продажа полисов)
- Светланская‚ 150 (личный приём)
Общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12‚ 27 останавливаются рядом с ул. Верхнепортовой.
- Трамвайные линии № 3‚ 5 проходят вблизи Светланской улицы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн‚ не посещая офис? – Да. На официальном сайте ingosstrah.ru доступна полная онлайн‑оформа для ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и других продуктов.
- Как подать заявление об урегулировании убытка? – Через личный кабинет‚ по телефону горячей линии или лично в офисе по адресу Верхнепортовая‚ 40А.
- Есть ли льготы для пенсионеров? – Да. При оформлении ОСАГО и КАСКО пенсионеры могут получить скидку до 15 % при наличии соответствующего статуса.
- Как изменить данные в полисе? – Через ЛК‚ либо позвонив в отдел продаж (см. телефон выше).
Офисы Ингосстрах во Владивостоке работают по удобному графику: пн‑чт — 09:00‑18:00‚ пт — 09:00‑16:45 с перерывом на обед. На месте можно оформить любой страховой продукт‚ получить консультацию‚ а также решить вопросы по уже существующим полисам. Для большинства операций достаточно воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой партнёр в Приморском крае – выбирайте Ингосстрах.