Дата актуализации: г.
Содержание
- Офисы Ингосстрах во Владивостоке – адреса и карта
- Контактные данные (телефоны, горячая линия, e‑mail)
- Официальный сайт и личный кабинет
- График работы и личный приём
- Отделы и спектр услуг
- Руководство регионального представительства
- Отзывы клиентов
В городе Владивосток (Приморский край) действует три основных офисных подразделения страховой компании «Ингосстрах». Ниже указаны их точные адреса, ориентиры на карте и ссылки на онлайн‑карты.
- Офис урегулирования (центр обслуживания клиентов)
Адрес: г. Владивосток, ул. Верхнепортовая, д. 40А
Карта: Яндекс.Карты |
Google Maps - Офис продаж и обслуживания
Адрес: г. Владивосток, ул. Светланская, д. 150
Карта: Яндекс.Карты |
Google Maps - Офис в районе Дальняя
Адрес: г. Владивосток, ул. Дальняя, д. 7, корп. 2
Карта: Яндекс.Карты |
Google Maps
Все офисы находятся в центральных районах города, удобно доступны как на личном, так и на общественном транспорте.
Контактные данные (телефоны, горячая линия, e‑mail)
Для обращения в любой из офисов, а также в центральный колл‑центр «Ингосстрах» используйте следующие номера:
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон головного офиса во Владивостоке: 956‑55‑55
- Дополнительный городской номер: 234‑36‑48
- Факс: 959‑44‑05
Электронная почта для запросов по страховым полисам и технической поддержке:
- info@ingos.ru – общие вопросы
- support@ingos.ru – техническая поддержка личного кабинета
- claims@ingos.ru – урегулирование страховых случаев
Официальный сайт и личный кабинет
Все онлайн‑услуги «Ингосстрах» доступны через официальный сайт:
- Сайт компании: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ingos.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Ингосстрах Онлайн»
Через личный кабинет можно:
- Оформить/продлить любой страховой полис;
- Отследить статус обращения в службу поддержки;
- Подать заявление о страховом случае и загрузить необходимые документы;
- Оплатить полис онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
- Получить электронную копию полиса (PDF).
График работы и личный приём
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|
| Верхнепортовая, 40А | 09:00 – 18:00 | выходной | по предварительной записи (тел.: 956‑55‑55) |
| Светланская, 150 | 09:00 – 19:00 | выходной | по записи (тел.: 234‑36‑48) |
| Дальняя, 7, корп. 2 | 09:30 – 17:30 | выходной | по записи (тел.: 956‑55‑55) |
Для записи на личный приём достаточно позвонить в любой из офисов или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и спектр услуг
Каждое отделение «Ингосстрах» имеет несколько специализированных подразделений:
- Отдел продаж – оформление автополисов (ОСАГО, КАСКО), имущественного страхования, туристических полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, морского и авиационного транспорта.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с рекламациями, поддержка онлайн‑каналов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Все услуги доступны как в офисах, так и через интернет‑платформу.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в структуре «Ингосстрах» во Владивостоке работают следующие руководители:
- Генеральный директор регионального представительства: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Елена Михайловна
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальный раздел «Контакты» сайта.
Отзывы клиентов
Сборник отзывов с популярных площадок (2ГИС, Zoon, Google Reviews) показывает общую картину удовлетворённости:
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО, сотрудники в офисе на Светланской были вежливы и помогли подобрать оптимальный тариф» – 4,8/5.
- «Урегулирование ДТП прошло без проблем, оценка ущерба была проведена в течение 2 дней, деньги зачислили в срок» – 5/5.
- «Удобное мобильное приложение, все документы в личном кабинете – экономит время» – 4,7/5.
Критика и предложения
- «В часы пик в офисе на Верхнепортовой иногда приходится ждать более 30 минут» – 3,9/5.
- «Не хватает англоязычных консультантов для иностранных клиентов» – 4,0/5.
- «Хотелось бы видеть более гибкую систему скидок для постоянных клиентов» – 4,2/5.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр во Владивостоке, «Ингосстрах» предлагает широкий спектр продуктов, удобные офисы в центральных районах города, круглосуточную горячую линию и полностью цифровой сервис через официальный сайт и мобильное приложение. Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь на личный приём и получайте профессиональную помощь от квалифицированных специалистов.
Помните: при возникновении вопросов всегда можно обратиться в раздел «Контакты» официального сайта, где указаны актуальные телефоны, e‑mail и форма обратной связи.
Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников в сети Интернет (по состоянию на ).