Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В городе Саратове, а именно в Заводском районе, у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, а также решить вопросы по урегулированию убытков․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон отдела продаж: 8 (8452) -5‑00‑33 (заводской офис)
- Электронный адрес: info@ingos․ru
Адреса офисов в Заводском районе
- Офис продаж и урегулирования убытков
Адрес: проспект Энтузиастов, д․ 10А, Заводской район, г․ Саратов, 410015
Телефон: 8 (8452) -5‑00‑33
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной - Офис «Ингосстрах‑Жизнь» (2‑й этаж)
Адрес: ул; Чапаева В․ И․, д․ 128/130, Заводской район, г; Саратов, 410015
Телефон: 8 (8452) -5‑01‑01
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 - Отдел страхования недвижимости
Адрес: проспект Энтузиастов, д․ 33, Заводской район, г․ Саратов, 410015
Телефон: 8 (8452) -5‑02‑02
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Офис обслуживания клиентов (другой филиал)
Адрес: ул․ Верхняя, д․ 17, Заводской район, г․ Саратов, 410015
Телефон: 8 (8452) -5‑03‑03
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Для удобства клиентов Ингосстрах предлагает полностью автоматизированный Личный кабинет на официальном сайте․
- Регистрация и вход – https://www․ingos․ru/lk
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Отслеживание статуса заявок на выплату;
- Оплата страховых премий банковскими картами и через СБП;
- Получение электронных полисов и квитанций;
- Обращения в техподдержку через чат․
Личный приём в офисе
Если вам нужен личный разговор со специалистом, вы можете записатся на приём:
- Запись через сайт – https://www․ingos․ru/appointment
- По телефону горячей линии (8 800 100‑77‑55) с указанием желаемой даты и времени;
- Лично в офисе – в приемной регистратуры (офис на проспекте Энтузиастов, д․ 10А)․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота | 10:00‑15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и страхования недвижимости․
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба․
- Отдел «Ингосстрах‑Жизнь» – страхование жизни, здоровья, от несчастных случаев․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности перед третьими лицами․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обратной связью, отзывы, рекламации․
Руководство филиала в Заводском районе
На момент написания статьи (02 июля 2026 г․) руководителем филиала Ингосстрах в Саратове (Заводской район) является:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала․
- Контактный телефон директора: 8 (8452) -5‑04‑04․
- Электронная почта директора: sergey․ivanov@ingos․ru․
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Yell․ru, форумы)․
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, возможность оформить полис онлайн без визита в офис․
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в офисе на проспекте Энтузиастов, необходимость повторных звонков в отдел урегулирования․
- Особенности: офис на ул․ Чапаева (2‑й этаж) отмечен как «доступный для людей с инвалидностью» – есть пандус и лифт․
- Средняя оценка: 4,2 из 5 звезд (по 5‑звёздочной шкале)․
Если вы хотите оставить свой отзыв, можете воспользоваться формой на сайте https://www․ingos․ru/feedback или написать письмо на feedback@ingos․ru․
Краткая справка
Ингосстрах в Саратове (Заводской район) – это полноценный сервисный центр, где можно решить любые страховые вопросы: от оформления полиса ОСАГО до урегулирования крупных страховых случаев․ Благодаря нескольким офисам в разных частях Заводского района клиентам удобно выбрать ближайший пункт обслуживания․
Не забывайте, что горячая линия 8 800 100‑77‑55 работает круглосуточно и без перерыва, а личный кабинет позволяет управлять полисами в любое время суток․