Страховая компания ИНГОССТРАХ имеет в Тамбове несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию
по страховым продуктам, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Ниже собрана актуальная информация о всех точках присутствия компании в городе, а также полные контактные данные
для обращения․
Основные офисы ИНГОССТРАХ в Тамбове
- Офис продаж и обслуживания клиентов
Адрес: 394000, г․ Тамбов, ул․ Советская, д․ 94, офис 104 (1‑й этаж)
Телефон: +7 (4752) -1‑44‑76, +7 (4752) -2‑12‑53
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной - Офис по урегулированию убытков
Адрес: 394000, г․ Тамбов, ул․ Советская, д․ 2А (офис 2‑й этаж)
Телефон: +7 (4752) -5‑90‑03
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Координаты на карте
Для удобства навигации указаны GPS‑координаты главного офиса (ул․ Советская, д; 94): 52․71751, 41․458643․
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www․ingos․ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8 (800) -05‑32‑27 (круглосуточно) +7 (495) -45‑32‑32 (Москва, для деловых вопросов) |
| Электронный адрес: | info@ingos․ru |
| Личный кабинет клиента: | https://lk․ingos․ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявлений, оплата и многое другое․ |
Персональный приём и график работы специалистов
Для более детального обсуждения условий страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешествий и др․) рекомендуется
записаться на личный приём․ Записаться можно:
- по телефону +7 (4752) -1‑44‑76 (офис продаж);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте info@ingos․ru с указанием желаемой даты и времени․
График приёма персонального менеджера: Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (по предварительной записи)․
Структура отделов в тамбовском офисе
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, продление, расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, недвижимости, ответственности․
Руководство регионального представительства
| Генеральный директор (регион): | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела урегулирования убытков: | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
Контактные телефоны руководства указаны в справочнике компании и предоставляются по запросу в
info@ingos․ru․
Отзывы клиентов о тамбовских офисах ИНГОССТРАХ
Согласно данным популярных площадок (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты) за последние 12 месяцев получено более 150 отзывов․
Ниже – краткое резюме:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): вежливый персонал, быстрый расчёт стоимости полиса, удобное расположение
(ул․ Советская – центральная улица города), наличие доступного входа для людей с ограниченными возможностями․ - Негативные отзывы (≈ 32 %): иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, жалобы на работу колл‑центра․
- Средняя оценка: 4,3 из 5 звезд․
Для того чтобы оставить собственный отзыв, перейдите на страницу компании в 2ГИС или
Zoon․
Как добраться до офисов
Оба офиса находятся в центре города, в шаговой доступности от автобусных остановок «Советская» и «ТЦ «Мир»․
| От главного железнодорожного вокзала: | Автобус № 12, 15 минуты ходом; пешком – 20 минут․ |
| От автовокзала: | Маршрутка № 7, 10 минут ходом; пешком – 15 минут․ |
Для точного построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Яндекс․Карты) и введите
адрес «Тамбов, ул․ Советская, д․ 94» или «Тамбов, ул․ Советская, д․ 2А»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис?
Да․ На официальном сайте ingos․ru в разделе «Онлайн‑услуги» доступны
калькуляторы и оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС и других продуктов․ - Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:- через личный кабинет;
- по телефону горячей линии 8 (800) -05‑32‑27;
- лично в отделе урегулирования убытков (ул․ Советская, д․ 2А)․
- Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да․ При наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки до 15 % от стоимости нового полиса․ - Как связаться с отделом корпоративных клиентов?
По телефону +7 (4752) -1‑44‑76 (оператор перенаправит к нужному специалисту) или
через электронную почту corp@ingos․ru․
Тамбовский филиал ИНГОССТРАХ предлагает широкий спектр страховых услуг, удобные часы работы и несколько
точек обслуживания, что делает процесс оформления и урегулирования страховых случаев максимально комфортным
для жителей города и области․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией
или личным кабинетом, а при необходимости – посетить один из офисов по адресу ул․ Советская, д; 94 или
ул․ Советская, д․ 2А․
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам на info@ingos․ru или
позвонить по телефону +7 (4752) -1‑44‑76․