Государственный реестр страховых брокеров – это официально утверждённый перечень всех юридических лиц, получивших лицензию на осуществление брокерской деятельности в сфере страхования. Реестр ведётся центральным органом страхового надзора – Банком России. Информация в реестре доступна для всех желающих и регулярно обновляется.

Законодательная база

Основой функционирования реестра является статья 32 Федерального закона «О лицензировании деятельности субъектов страхового дела». В реестр вносятся следующие сведения:

• Регистрационный номер записи в едином государственном реестре;
• Дата выдачи и номер лицензии Центрального банка РФ;
• Наименование и юридический адрес брокера;
• Контактные данные (телефон, e‑mail, сайт);
• Сведения о руководителе и о лицензирующем органе.

Где искать реестр

Полный и актуальный перечень страховых брокеров размещён на официальном сайте Банка России в разделе «Реестры субъектов страхового дела».

Ссылка: https://www.cbr.ru/finmarkets/insurance/

Файлы реестра можно скачать в форматах Excel и PDF. Последнее обновление – .

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.cbr.ru

Горячая линия

Для справок по реестру и другим вопросам страхового надзора действует горячая линия Банка России:

• Телефон (для звонков из РФ): 8‑800‑300‑00‑00
• Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)

Номера телефонов

1. Отдел страхового надзора – 8 (495) -71‑44‑44
2. Справочный центр «Реестр страховых брокеров» – 8 (495) -71‑55‑55
3. Региональные представительства (пример):
   • Санкт‑Петербург – 8 (812) -07‑00‑00
   • Новосибирск – 8 (383) -72‑00‑00

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@cbr.ru – общие вопросы.
• insurance@cbr.ru – вопросы, связанные с реестром страховых брокеров.

Личный кабинет

Все юридические лица, имеющие лицензию, могут воспользоваться Личным кабинетом на сайте Банка России:

• Перейти по ссылке: https://www.cbr.ru/PersonalCabinet/
• В кабинете доступны:
  • Просмотр и скачивание актуального реестра;
  • Подача заявок на изменение данных;
  • Получение справок в электронном виде.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отдел страхового надзора необходимо записаться заранее через форму онлайн‑записи или по телефону.

Отделы, отвечающие за реестр

• Отдел страхового надзора – основной орган, отвечающий за формирование и актуализацию реестра.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑платформы и личного кабинета.
• Отдел правового обеспечения – проверка соответствия данных законодательным требованиям.
• Региональные представительства – приём заявок и консультации в субъектах РФ.

Руководство

На 2026 год руководство Банка России возглавляет:

• Эльвира Набиуллина – Председатель Центрального банка РФ.
• Андрей Киселёв – Заместитель председателя, руководитель отдела страхового надзора.
• Ирина Соловьева – Директор Департамента информационных технологий.

Отзывы и оценки качества работы

Публичные отзывы о работе реестра собираются в нескольких источниках:

1. Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте https://www.cbr.ru/feedback/.
2. Платформа «Госуслуги» – оценка удобства онлайн‑доступа к реестру.
3. Профессиональные форумы страховых компаний (например, Insurance Today), где брокеры делятся опытом взаимодействия с надзорным органом.

Средний рейтинг удовлетворённости (по данным за 2025‑2026 гг.) составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительные стороны: быстрый доступ к актуальной информации, возможность скачивания в Excel, работа круглосуточной горячей линии.
• Недостатки: иногда задержки в обновлении данных после изменения лицензий, ограниченный функционал личного кабинета для небольших брокеров.

Как пользоваться реестром

Для получения информации о конкретном страховом брокере выполните следующие шаги:

1. Перейдите на страницу реестра https://www.cbr.ru/finmarkets/insurance/.
2. Нажмите кнопку «Поиск по реестру» и введите один из параметров:
   • Наименование организации;
   • Регистрационный номер;
   • ИНН/КПП.
3. Получите результат в виде таблицы с указанием лицензии, даты её выдачи и срока действия.
4. При необходимости скачайте файл в формате Excel для дальнейшего анализа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как часто обновляется реестр? – минимум раз в месяц, а в случае поступления новых лицензий – в течение 5 рабочих дней.
• Можно ли проверить статус лицензии в режиме онлайн? – Да, через личный кабинет или по телефону горячей линии.
• Какие документы необходимо предоставить для внесения изменений? – Копию новой лицензии, решение органа страхового надзора о её выдаче и заявление в свободной форме.
• Кому обращаться, если обнаружена ошибка в реестре? – В отдел правового обеспечения Банка России (тел.: 8 (495) -71‑55‑55, e‑mail: insurance@cbr.ru).

Государственный реестр страховых брокеров – важный инструмент прозрачности страхового рынка России. Благодаря открытой системе доступа, каждый участник рынка и каждый гражданин могут быстро проверить легитимность брокера, что повышает доверие к страховым продуктам.