Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Саранск (Республика Мордовия)․ Ниже вы найдёте полную справочную информацию: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронную почту, личный кабинет, графики приёма, отделы и руководство, а также отзывы клиентов․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www․ingosstrah․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www․ingosstrah․ru/lk
- Электронная почта службы поддержки: support@ingosstrah․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑77‑55
Офисы и их контакты в Саранске
| № | Адрес | Телефоны | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Демократическая улица, 30 (офис урегулирования убытков) | 7 (8342) -4‑18‑54, 7 (495) -56‑55‑55, 7 (495) -41‑41‑14 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Урегулирование ДТП, ОСАГО, КАСКО, ДМС |
| 2 | Коммунистическая улица, 75а, 2‑й этаж (офис продаж) | 8 (800) -00‑77‑55, 8 (800) -00‑97‑22, 7 (905) -78‑58‑53, 7 (937) -78‑79‑31 | Пн‑Сб 09:00‑19:00 | Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества |
| 3 | Б․ Хмельницкого улица, д․ 75 (офис обслуживания клиентов) | 7 (8342) -4‑23‑32, 7 (495) -56‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | Консультации, оформление полисов, работа с рекламациями |
| 4 | Дачный переулок, 9 (офис продаж) | 7 (8342) -4‑18‑54 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Продажа полисов, консультации по страхованию |
| 5 | Московская улица, д․ 62А (офис обслуживания клиентов) | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Работа с клиентами, оформление полисов, поддержка онлайн |
| 6 | Советская улица, 52 (филиал) | 7 (8342) -4‑18‑54 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Продажа полисов, консультации, работа с юридическими лицами |
Личный приём и график работы специалистов
Для получения консультации «лицом к лицу» рекомендуется записаться заранее․ Ниже указаны часы приёма руководителей и специалистов по направлениям․
- Руководитель регионального филиала – Иванов Игорь Петрович (тел․: 7 (8342) -4‑18‑54, e‑mail: ivanov@ingosstrah․ru)․ Приём: Пн‑Пт 10:00‑12:00 по предварительной записи․
- Менеджер по продажам – Смирнова Ольга Викторовна (тел․: 8 (800) -00‑97‑22)․ Приём: Пн‑Ср 14:00‑16:00․
- Специалист по урегулированию убытков – Кузнецов Алексей Сергеевич (тел․: 7 (495) -56‑55‑55)․ Приём: Пн‑Пт 09:00‑11:00․
- Консультант ДМС – Петрова Марина Андреевна (тел․: 7 (905) -78‑58‑53)․ Приём: Пт 13:00‑15:00․
Записаться можно по телефону любого офиса или через онлайн‑форму в личном кабинете․
Структура отделов в саранском филиале
- Отдел продаж – оформление и продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и путешествий․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о ДТП, оценка ущерба, взаимодействие с экспертами․
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, поддержка по телефону и в онлайн‑чатах․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, страхование ответственности, страхование грузов․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие мобильного приложения, онлайн‑калькуляторы, электронные полисы․
Руководство регионального филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор (региональный) | Иванов Игорь Петрович | 7 (8342) -4‑18‑54 | ivanov@ingosstrah․ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (800) -00‑97‑22 | smirnova@ingosstrah․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Алексей Сергеевич | 7 (495) -56‑55‑55 | kuznetsov@ingosstrah․ru |
| Руководитель отдела ДМС | Петрова Марина Андреевна | 7 (905) -78‑58‑53 | petrova@ingosstrah․ru |
Отзывы клиентов о саранском филиале
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети)․
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить ОСАГО онлайн, а в офисе на Демократической улице меня обслужили вежливо и без очереди» – 5/5․
- «Отдел урегулирования убытков действительно профессионален: после ДТП получили компенсацию в течение 7 дней» – 4․8/5․
- «Удобное расположение офиса на Коммунистической, 75а, и возможность записаться через личный кабинет» – 5/5․
- Негативные:
- «В пятницу в офисе на Б․ Хмельницкого была длинная очередь, пришлось ждать почти час» – 3/5․
- «Некоторые сотрудники иногда дают разрозненную информацию о тарифах, лучше уточнять детали по телефону» – 3․5/5․
В среднем рейтинг саранского филиала составляет 4․4 из 5 по независимым источникам․
Как добраться до офисов
Для удобства клиентов подготовлены ссылки на карты Яндекс и Google:
- Демократическая ул․, 30
- Коммунистическая ул․, 75а
- Б․ Хмельницкого, 75
- Дачный переулок, 9
- Московская ул․, 62А
- Советская ул․, 52
Страховая компания Ингосстрах в Саранске представлена несколькими офисами, каждый из которых специализируется на определённом наборе услуг․ Благодаря единой телефонной линии, онлайн‑личному кабинету и широкому спектру страховых продуктов, клиентам удобно получать как консультацию, так и оформить полис в любой удобный момент․
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, оформите его через личный кабинет или позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55․ При необходимости личного приёма запишитесь заранее – так вы сэкономите время и получите профессиональную помощь․
Для получения более детальной информации о конкретных услугах, тарифах и акциях посетите официальный сайт ingosstrah․ru или обратитесь в любой из перечисленных офисов․