Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Санкт‑Петербурге сеть офисов охватывает почти весь город, что позволяет клиентам быстро получить консультацию, оформить полис или решить вопросы урегулирования убытков.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – управление полисами, онлайн‑расчёт стоимости, подача заявлений о страховых случаях.
- Мобильные приложения: iOS и Android (поиск офисов, сканирование полисов, чат‑бот).
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (812) -45‑67‑90
- Электронный адрес: info@ingos.ru
Основные отделения в Санкт‑Петербурге
На в городе работает 16 офисов Ингосстрах. Ниже – самые популярные из них, их адреса, телефоны и график работы.
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Санкт‑Петербург, Комендантский пр‑кт, д. 58, корп. 1 | +7 (812) -45‑67‑91 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | Продажа полисов, урегулирование убытков, ДМС, ОСАГО |
| 2 | Санкт‑Петербург, пр‑кт Стачек, д. 16 | +7 (812) -45‑67‑92 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Каско, страхование имущества, туристическое страхование |
| 3 | Санкт‑Петербург, ул. Коллонтай, д. 31/2 | +7 (812) -45‑67‑93 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:30‑15:30 | ДМС, страхование жизни, страхование бизнеса |
| 4 | Санкт‑Петербург, Левашовский проспект, д. 15, БЦ Reforma | +7 (812) -45‑67‑94 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Продажа полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, консультации по инвестиционным продуктам |
| 5 | Санкт‑Петербург, Московский проспект, д. 22, лит. З | +7 (812) -45‑67‑95 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 | Урегулирование убытков, страхование автотранспорта, ДМС |
Как найти ближайший офис?
- Откройте раздел «Офисы» на официальном сайте.
- Введите ваш адрес или координаты GPS.
- Система покажет ближайшие отделения, их часы работы и контактные телефоны.
- Можно построить маршрут в Яндекс.Картах или Google Maps прямо из окна сайта.
Личный приём (персональный менеджер)
Для корпоративных клиентов и владельцев нескольких полисов Ингосстрах предлагает персонального менеджера. Услуга включает:
- Консультацию по всем видам страхования.
- Помощь в оформлении и продлении полисов.
- Эксклюзивные тарифы и программы лояльности.
Записаться на личный приём можно:
- По телефону +7 (812) -45‑67‑96 (рабочие часы 09:00‑18:00).
- Через личный кабинет – раздел «Запись к менеджеру».
- Через онлайн‑чат на сайте.
График работы и режим приёма
Все офисы работают в стандартном режиме, но в праздничные дни могут быть изменения. Рекомендуем уточнять часы работы по телефону или на сайте.
Пример типового графика
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (в некоторых офисах до 18:00) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании (внутри офисов)
- Продажи страховых полисов – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества.
- Урегулирование убытков – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, транспортных средств, ответственности;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – личный кабинет, мобильные приложения.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Смирнова Ольга Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Андрей Михайлович
- Директор по работе с клиентами: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews).
- Офис на Комендантском пр‑кт, д. 58 – 4,8/5. Клиенты отмечают быстрый сервис, вежливый персонал и удобный график.
- Офис на пр‑кт Стачек, д. 16 – 4,6/5. Положительные отзывы о помощи в оформлении ДМС и оперативном урегулировании страховых случаев.
- Офис на ул. Коллонтай, д. 31/2 – 4,9/5. Высокий уровень профессионализма, возможность онлайн‑записи к менеджеру.
- БЦ Reforma, Левашовский проспект, д. 15 – 4,7/5. Удобное расположение, хорошие условия для корпоративных клиентов.
Полезные ссылки
- Контактная информация Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов и филиалов
- Часто задаваемые вопросы