Фонд социального страхования РФ (ФСС) – федеральный орган, который управляет средствами государственного социального страхования, обеспечивает выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям, а также реализует программы профилактики и реабилитации. 29‑е отделение ФСС обслуживает территорию Санкт‑Петербурга и Ленинградской области.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (офис в СПб): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fss.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.fss.ru
Адрес и схема проезда
БЦ «Черная речка», ул. Белоостровская, 22, г. Санкт‑Петербург, 197101.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в режиме личного приёма необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёмной.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям.
- Отдел профилактики и реабилитации – организация медицинских осмотров, реабилитационных программ, профилактических мероприятий.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации специалистов ФСС, работа с учебными материалами.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с аналогичными фондами других стран и международными организациями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, разъяснительная работа среди страхователей и населения.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», развитие электронных сервисов.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 г.)
- Председатель отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель председателя по страховым выплатам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель председателя по профилактике и реабилитации: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Как оформить обращение
Для получения любой услуги Фонда социального страхования (получение пособия, справки, консультации) необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Через личный кабинет на сайте lk.fss.ru – загрузка документов, отслеживание статуса заявки.
- По телефону горячей линии – оператор поможет собрать перечень необходимых документов и подскажет, где их подать.
- Лично в приёмной – после предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).
- Почтовой отправкой – в адрес отделения с пометкой «Вниманию председателя отделения».
Перечень типовых документов
| Вид обращения | Необходимые документы |
|---|---|
| Пособие по временной нетрудоспособности | Трудовая книжка, справка от работодателя, медицинская справка (форма 086/у), заявление. |
| Пособие по беременности и родам | Свидетельство о браке (при необходимости), паспорт, справка о доходах, заявление. |
| Пособие по профессиональному заболеванию | Экспертное заключение, трудовая книжка, справка от работодателя, заявление. |
Отзывы и рейтинг
Собранные отзывы о работе 29‑го отделения ФСС доступны в популярных сервисах:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5. Пользователи отмечают вежливость персонала и быстрый процесс оформления выплат.
- Google Maps – 4,5 звёзд из 5, комментарии о коротких сроках ожидания в приёмной.
- Отзовик.ру – раздел «Вопрос‑ответ», где специалисты ФСС регулярно отвечают на вопросы граждан.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв в любой из указанных систем – это поможет улучшить качество обслуживания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования РФ
- Личный кабинет (портал Госуслуг)
- Портал государственных услуг России
- Фонд социального страхования – 29‑е отделение в 2ГИС
Кратко о миссии Фонда
Миссия Фонда социального страхования РФ – обеспечить финансовую защиту работников от рисков, связанных с временной нетрудоспособностью, материнством, профессиональными заболеваниями, а также способствовать профилактике и реабилитации. 29‑е отделение реализует эту миссию на уровне Санкт‑Петербурга и Ленинградской области, предоставляя качественные услуги населению и работодателям.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь удобным способом связи, указанным выше, и получите квалифицированную помощь от специалистов Фонда.