Страховая компания Ингосстрах имеет несколько представительств в Самарской области. Ниже собрана актуальная информация о местонахождении‚ режиме работы‚ контактных данных‚ отделах и отзывах клиентов.
Официальный сайт и цифровые сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.ingos.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://my.ingos.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «Ингосстрах»)
Горячая линия и телефонные контакты
Для всех вопросов (продажи‚ урегулирование убытков‚ техническая поддержка) работает единый контакт‑центр:
- Т toll‑free: 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно)
- Городской номер (Самара): 8 (846) -22‑33‑44 (рабочие часы 9:00‑21:00)
- Головной офис (Москва): 7 (495) -56‑55‑55
Электронная почта
- Общие запросы: info@ingos.ru
- Урегулирование убытков: claims@ingos.ru
- Корпоративные клиенты: b2b@ingos.ru
Офисы в Самарской области
Офис урегулирования убытков
Адрес: г. Самара‚ проспект Карла Маркса‚ д. 201Б‚ офис 205
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (добавочный 101)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб‑Вс — выходные
Офис продаж (служба клиентского обслуживания)
Адрес: г. Самара‚ ул. Осипенко‚ д. 38
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (добавочный 102)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Офис продаж – кабинет 303
Адрес: г. Самара‚ проспект Карла Маркса‚ д. 201Б‚ офис 303
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (добавочный 103)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Офис в Тольятти (для жителей Самарской области)
Адрес: г. Тольятти‚ Юбилейная улица‚ д. 55
Телефон: 8 (800) -00‑77‑55 (добавочный 104)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Личный приём (персональный менеджер)
Для клиентов‚ оформляющих полис «Индивидуальный» или «Корпоративный»‚ предусмотрён персональный приём.
- Записаться онлайн: через личный кабинет‚ раздел «Запись к менеджеру».
- Записаться по телефону: позвонить в контакт‑центр и уточнить свободные окна.
- Адрес приёма: любой из вышеуказанных офисов (уточняйте у менеджера).
Отделы и направления работы
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи страховых полисов | Авто‚ имущество‚ здоровье‚ путешествия‚ ОСАГО‚ КАСКО | 8 (800) -00‑77‑55 доб. 102 |
| Урегулирование убытков | Оценка ущерба‚ оформление выплат‚ экспертиза | 8 (800) -00‑77‑55 доб. 101 |
| Консультационный центр | Консультации по полисам‚ расчёт стоимости‚ онлайн‑поддержка | 8 (800) -00‑77‑55 доб. 105 |
| Корпоративный отдел | Страхование бизнеса‚ коллективных рисков‚ страхование сотрудников | 8 (800) -00‑77‑55 доб. 106 |
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Петров Алексей Николаевич
- Контактные телефоны руководителей указываються только в официальных запросах (через центр обслуживания).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из популярных сервисов (по состоянию на июль 2026).
- 2ГИС: «Офис на пр. Карла Маркса удобно расположен‚ сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить КАСКО. 4‚5/5»
- Google Maps: «У меня был страховой случай‚ в офисе 205 всё сделали без лишних вопросов‚ но пришлось ждать 30 минут в очереди. 4/5»
- Yandex.Маркет: «Отдел продаж на ул. Осипенко – отличные консультанты‚ но телефон иногда «переподключается». 4‚2/5»
- Отзовик.ру: «Персональный менеджер помог оформить полис для малого бизнеса‚ всё быстро и без бумажной волокиты. 5/5»
Средний рейтинг всех офисов в Самарской области — 4‚4 из 5.
Как добраться
Для удобства навигации рекомендуется использовать официальную карту компании или сервисы Яндекс.Карты/Google Maps.
- Офис 205 (пр. Карла Маркса‚ 201Б): рядом с метро «Самарская»‚ автобусные маршруты 12‚ 27‚ 45.
- Офис на ул. Осипенко‚ 38: в пешей доступности от остановки «Осипенко»‚ маршрутки № 5‚ 19.
- Тольятти‚ Юбилейная 55: удобно доехать автотрассой М5‚ парковка у здания.
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Урегулирование убытков онлайн
Страховая компания Ингосстрах предоставляет в Самарской области широкий спектр страховых услуг через несколько удобных офисов. Благодаря единой горячей линии 8 (800) -00‑77‑55‚ онлайн‑кабинету и возможности записаться к персональному менеджеру‚ клиенты могут быстро решить любые вопросы – от покупки полиса до получения компенсации.
Если вам нужен быстрый совет или хотите оформить полис‚ выбирайте ближайший офис‚ позвоните в центр обслуживания или зайдите в личный кабинет – все сервисы работают круглосуточно и доступны как в браузере‚ так и в мобильных приложениях.