Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Рязань представлено несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, а также урегулировать страховые случаи.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (т toll‑free): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон офиса в Рязани (местный): 8 (4912) -0‑13‑79
- Электронная почта: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет: https://www.ingosstrah.ru/personal
Офисы «Ингосстрах» в Рязани
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Первомайский проспект, 56 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс, выходной |
| 2 | ул. Есенина, д. 82/26 | 8 (4912) -0‑13‑79 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс, выходной |
| 3 | ул. Урицкого, д. 45 | 8 (4912) -0‑13‑79 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной |
Все офисы находятся в центральных районах города, к ним удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На сайте компании доступна карта проезда и панорамы помещений.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в страховую компанию рекомендуется заранее записаться через телефон или онлайн‑форму, чтобы гарантировать наличие свободного специалиста.
- Запись по телефону: 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно)
- Запись через сайт: https://www.ingosstrah.ru/appointment
Если запись не требуется, можно прийти в любой из офисов в указанные часы работы. Приёмные окна работают по следующему графику:
- Понедельник, пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
- Отдел продаж полисов – оформление авто, недвижимости, ДМС, туристических и иных страховых продуктов.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт страховых взносов.
- Отдел кадров и развития – подбор персонала, обучение сотрудников, внутренние мероприятия.
Руководство филиала в Рязани
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Кузнецова Елена Сергеевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляються только по запросу, однако в случае необходимости их можно уточнить по телефону 8 (800) -00‑77‑55 или через личный кабинет на сайте.
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на популярных площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, 2ГИС, соцсети):
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый сервис, вежливый персонал, удобное расположение офисов, прозрачные условия полисов.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда длительные сроки урегулирования убытков, необходимость повторных звонков в кол‑центр.
- Средняя оценка: 4,3 из 5 звезд.
Для более детального ознакомления с реальными комментариями рекомендуем посетить страницу компании на Яндекс.Картах или Google Maps.
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на https://www.ingosstrah.ru/personal.
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН.
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- просмотреть и распечатать полис;
- оформить заявление о страховом случае;
- отслеживать статус выплаты;
- внести изменения в данные страхователя;
- получить консультацию онлайн через чат.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Ингосстрах»
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов в Яндекс Картах
- Запись на приём онлайн
- Электронная почта поддержки
Если вам нужна дополнительная информация или помощь в выборе страхового продукта, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или посетите любой из указанных офисов в удобное для вас время.