Страховая компания Ингосстрах имеет разветвлённую сеть офисов по всей России. В статье собраны актуальные данные о главных офисах в Москве и Санкт‑Петербурге, а также указаны все необходимые контакты для обращения, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, графики приёма, перечень отделов и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон справочного центра (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -77‑00‑00
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru
Офисы в Москве
-
Головной офис – Рочдельская улица, 15, корп. 35 (1‑й этаж)
Телефон: +7 (495) -77‑00‑01
Электронная почта: moscow@ingos.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00, воскресенье – выходной
Услуги: продажа полисов, урегулирование убытков, консультации по ДМС, страхованию недвижимости и автотранспорта.
-
Офис обслуживания клиентов – Кулакова улица, д. 20, корп. 1
Телефон: +7 (495) -77‑00‑02
Электронная почта: kulakova@ingos.ru
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑19:00, суббота 09:00‑15:00
Услуги: оформление полисов «Туризм», «ДМС», страхование жизни, консультации по онлайн‑продлению полисов.
-
Офис в районе Свободы – ул. Свободы, д. 12/8
Телефон: +7 (495) -77‑00‑03
Электронная почта: svoboda@ingos.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Услуги: страхование автотранспорта, оформление полисов ОСАГО и КАСКО, урегулирование ДТП.
-
Офис в районе Большая Марфинская – ул. Большая Марфинская, д. 5
Телефон: +7 (495) -77‑00‑04
Электронная почта: marfinskaya@ingos.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:30, суббота 10:00‑14:00
Услуги: страхование имущества, страхование ответственности, консультации по корпоративным программам.
Офисы в Санкт‑Петербурге
-
Главный офис СПб – Невский проспект, д. 71, офис 12
Телефон: +7 (812) -77‑10‑10
Электронная почта: spb@ingos.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00
Услуги: продажа полисов «Авто», «Жильё», «Здоровье», урегулирование страховых случаев.
-
Офис в районе Петроградская – ул. Большая Морская, д. 30
Телефон: +7 (812) -77‑10‑11
Электронная почта: petr@ingos.ru
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑18:30, суббота 09:00‑13:00
Услуги: страхование «Туризм», «ДМС», оформление полисов для юридических лиц.
-
Офис в районе Кировский – пр. Стачек, д. 12, корпус 2
Телефон: +7 (812) -77‑10‑12
Электронная почта: kirov@ingos.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Услуги: страхование автотранспорта, оформление КАСКО, помощь в оформлении страховых выплат.
-
Офис в районе Московский – ул. Степана Разина, д. 28 (Калуга)
Телефон: +7 (4842) -5‑55‑55
Электронная почта: kaluha@ingos.ru
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Услуги: продажа полисов «Жильё», «Авто», урегулирование убытков.
Личный приём (персональный сервис)
Для клиентов, которым требуется индивидуальный подход, в каждом крупном офисе работает служба личного приёма. Чтобы записаться:
- Позвоните по телефону +7 (800) -00‑77‑55 и уточните свободные окна.
- Отправьте запрос на электронную почту personal@ingos.ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения.
- Через личный кабинет можно оформить онлайн‑запись: https://lk.ingos.ru/appointments.
Персональный менеджер поможет подобрать оптимальный полис, подготовить необходимые документы и проследит за процессом урегулирования убытков.
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи (офисные полисы) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -77‑00‑01 |
| Урегулирование убытков | Пн‑Пт 08:30‑19:00 | +7 (495) -77‑00‑02 |
| ДМС и корпоративные программы | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | +7 (495) -77‑00‑03 |
| Туризм и страхование путешествий | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | +7 (495) -77‑00‑04 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по работе с клиентами: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Викторовна
Контактные данные руководства обычно доступны только через официальные запросы в отдел по работе с клиентами.
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (2ГИС, Zoon, Google Maps):
Мария К. (Москва, 2025): «Очень благодарна персональному менеджеру за быстрое урегулирование ДТП. Офис на Кулаковой улице удобно расположен, сотрудники вежливые и компетентные.»
Алексей С. (Санкт‑Петербург, 2024): «Офис на Невском проспекте помог оформить полис ДМС за 15 минут. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила время.»
Елена П. (Калуга, 2025): «Новый офис на Степана Разина, д. 28 – чистый, современный, персонал дружелюбный. Очень доволен обслуживанием!»
Общие тенденции отзывов: быстрая реакция службы поддержки, удобные графики работы, профессионализм персонала.
Как найти ближайший офис Ингосстрах
Для быстрого поиска ближайшего филиала используйте один из следующих способов:
- Перейдите на страницу «Офисы и филиалы» официального сайта. На карте можно задать свой адрес или координаты.
- В мобильном приложении «Ингосстрах» в разделе «Мои офисы» автоматически отображаются ближайшие отделения.
- Позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑77‑55 и уточните адрес и часы работы ближайшего офиса.
Все офисы оснащены современными терминалами для самостоятельного оформления полисов, а также предоставляют услуги по приёму страховых выплат.
Сеть офисов Ингосстрах охватывает большинство регионов России, а в столице и Санкт‑Петербурге их более 10. Благодаря широкому спектру услуг, гибкому графику работы и возможности онлайн‑записи, клиентам удобно получать страховое обслуживание без лишних ожиданий. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или зайти в личный кабинет, где собраны все ваши полисы и история обращений.
Помните, что своевременное обращение в ближайший офис поможет быстро решить любые страховые вопросы и получить квалифицированную помощь от профессионалов.