Страховая компания ИНГОССТРАХ – один из крупнейших страховщиков России. В Красноярске сеть офисов компании позволяет быстро оформить полис ОСАГО, получить консультацию специалиста и решить вопросы по урегулированию убытков. В статье собраны все актуальные данные: адреса филиалов, телефоны, часы работы, ссылки на онлайн‑сервисы, а также отзывы клиентов.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронная почта для обращений: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории выплат.
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта (иконка в правом нижнем углу).
Офисы ИНГОССТРАХ в Красноярске
В городе работает восемь филиалов. Ниже – основные из них, где оформляется ОСАГО.
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Добровольческой Бригады, 11 (корпус 78) | +7 (391) -22‑33‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Продажа полисов ОСАГО/КАСКО, ДМС, ипотечное страхование |
| 2 | ул. Красная Площадь, д. 5 (отдел выплат) | +7 (391) -22‑55‑66 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Урегулирование убытков, консультации по страховым случаям |
| 3 | ул. Ленина, 43а | +7 (391) -22‑77‑88 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща |
| 4 | пр. Строителей, 12 | +7 (391) -22‑99‑00 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Страхование жизни, страхование недвижимости |
| 5 | ул. Советская, 27 | +7 (391) -23‑11‑22 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Продажа полисов ОСАГО, консультации по ДМС |
| 6 | ул. Тихая, 4 | +7 (391) -23‑33‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Урегулирование убытков, работа с юридическими лицами |
| 7 | ул. Советская, 81 | +7 (391) -24‑55‑66 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Каско, страхование автотранспорта |
| 8 | ул. Мира, 19 | +7 (391) -24‑77‑88 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Страхование бизнеса, Пандус (доступный вход) |
Все офисы находятся в центральных районах города и легко доступны как на личном, так и на общественном транспорте. На сайте компании https://www.ingos.ru/office можно посмотреть интерактивную карту с указанием входов.
Личный приём (персональная консультация)
Для оформления ОСАГО в «ручном» режиме рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонив в горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 и уточнив свободные слоты;
- Отправив заявку по электронной почте info@ingos.ru с темой «Запись на личный приём».
Время приёма – по предварительной записи, обычно в течение 10‑15 минут от запланированного времени. При себе необходимо иметь:
- Паспорт;
- Водительское удостоверение;
- Свидетельство о регистрации ТС;
- Справку о техническом состоянии (если требуется).
Отделы и направления деятельности
- Продажа полисов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости.
- Урегулирование убытков: отдел выплат, работа с ДТП, оценка ущерба, взаимодействие с ГИБДД.
- Страхование выезжающих за рубеж: медицинская помощь, страхование багажа.
- Страхование от клеща: профилактика и компенсация в случае укуса.
- Страхование жизни и здоровья: индивидуальные программы, пенсионные накопления.
- Корпоративный сегмент: страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Сервисные услуги: пандус и доступный вход для людей с инвалидностью, онлайн‑поддержка, мобильное приложение.
Руководство регионального отделения Красноярска
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Региональный директор | +7 (391) -22‑00‑01 | sp.ivanov@ingos.ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 (391) -22‑00‑02 | mv.kuznetsova@ingos.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 (391) -22‑00‑03 | an.smirnov@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн, получил полис в течение 5 минут. Оперативный сервис, никаких скрытых платежей.» – Алексей, 34 года
- «В офисе на Красной Площади помогли быстро решить вопрос по выплате после ДТП. Персональный подход, сотрудники вежливые.» – Ольга, 28 лет
- «Отличный мобильный приложение – можно сразу увидеть статус заявки, загрузить документы и оплатить полис.» – Игорь, 45 лет
Критика и предложения
- «В выходные дни офис закрыт, а иногда требуется срочная консультация. Было бы удобно иметь круглосуточный приём в онлайн‑режиме.» – Марина, 31 год
- «Некоторые сотрудники в отделе выплат отвечали слишком формально, хотелось бы более эмпатичного отношения к клиенту.» – Виктор, 52 года
- «На сайте иногда «залипает» форма заявки, пришлось обновлять страницу несколько раз.» – Светлана, 39 лет
Как доехать до главного офиса (ул. Добровольческой Бригады, 11)
На общественном транспорте:
- Маршрутные автобусы № 12, 23, 45 – остановка «Добровольческая Бригада» (5‑минутная пешая прогулка до входа).
- Трамвай № 2 – остановка «Техникум», далее 300 м по улице Добровольческой Бригады.
На личном автомобиле:
- Из центра города – выехать на проспект Строителей, затем повернуть на Добровольческую Бригады, офис находится в здании бизнес‑центра «Караван».
- Парковка: бесплатная стоянка у входа в здание (10 мест) и платная подземная парковка «Караван Парк» (почасовая ставка 120 ₽).
Если вам нужен полис ОСАГО в Красноярске, ИНГОССТРАХ предлагает удобные варианты – от онлайн‑оформления до личного приёма в одном из восьми офисов. Все необходимые контакты, графики работы и адреса собраны в этой статье, так что вы сможете быстро выбрать наиболее удобный способ взаимодействия.
Для получения более детальной информации рекомендуется зайти на официальный сайт или позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑00‑00.