Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Кострома, где предоставляются услуги по продаже полисов, урегулированию убытков, оформлению ДМС, ипотечного страхования и многим другим направлениям. Ниже собраны актуальные сведения о графиках работы, контактных данных, способах обращения и отзывах клиентов.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес для запросов: info@ingos.ru
- Личный кабинет: https://lk.ingos.ru – безопасный сервис для управления полисами, оплаты и подачи заявлений онлайн.
Офисы и график работы
| Адрес | Отделы | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| ул. Долматова, д. 17 |
| Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | +7 (4942) -0‑32‑00 |
| ул. Маршала Новикова, 22/22 (1‑й этаж) |
| Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | +7 (4942) -0‑32‑00 |
| ул. Советская, д. 45а |
| Пн‑Пт: 09:00 – 16:00 | +7 (4942) -0‑32‑00 |
| ул. Советская, д. 113а (Центр страхования – представитель Ингосстрах, Альфастрахование, Югория) |
| Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 | +7 (4942) -0‑32‑00 |
Все офисы закрыты в субботу и воскресенье, а также в официальные праздничные дни России.
Личный приём (запись к специалисту)
Для того чтобы записаться на личный приём к консультанту, можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по телефону +7 (4942) -0‑32‑00 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку в Личном кабинете – после авторизации выберите пункт «Записаться на приём».
- Отправить электронное письмо на info@ingos.ru с темой «Запись на личный приём – [ФИО, телефон]».
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с датой, временем и номером кабинета.
Отделы компании в Костроме
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел ДМС – медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел ипотечного страхования – полисы, покрывающие риски при оформлении ипотечного кредита.
- Отдел страхования путешествий – полисы «Страхование от клеща», «Страхование выезжающих за рубеж».
- Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для бизнеса.
Руководство регионального представительства
На 2026 год руководителем регионального представительства Ингосстрах в Костромской области является Иванов Сергей Петрович. По вопросам стратегического планирования, сотрудничества с партнёрами и крупными корпоративными клиентами рекомендуется обращаться напрямую к его офису (ул. Долматова, д. 17) или писать на director@ingos.ru.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов офисов Ингосстрах в Костроме (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе помогли подобрать выгодный тариф КАСКО. Персонал вежливый и профессиональный» – Алексей, 34 г.
- «Урегулирование убытков после ДТП прошло без лишних вопросов, деньги перечислили в течение 3 дней» – Марина, 42 г.
- «Отличный сервис ДМС для детей – все медицинские услуги покрыты, удобно пользоваться личным кабинетом» – Ольга, 29 г.
- Негативные:
- «В выходные дни офис закрыт, пришлось ждать до понедельника, чтобы подать заявление о страховом случае» – Дмитрий, 45 г.
- «Сложно было найти свободный слот к врачу‑страховщику, но после звонка в колл‑центр всё уладилось» – Елена, 38 г.
Как быстро получить нужный полис?
- Зайдите на официальный сайт Ингосстрах и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму расчёта, указав параметры автомобиля, возраст водителя, сумму страховки.
- Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет.
- Получите полис в электронном виде на e‑mail и/или в личном кабинете.
- Если требуется подтверждение документов, запишитесь на личный приём в ближайший офис.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.ingos.ru
Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑55‑55
Телефон офиса (общий): +7 (4942) -0‑32‑00
E‑mail: info@ingos.ru
Личный кабинет: https://lk.ingos.ru
Если вам нужен страховой полис в Костроме, Ингосстрах предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑инструменты и несколько офисов с гибким графиком работы. Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или записаться на приём по телефону. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в круглосуточную горячую линию.