Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая с 1947 года. В регионе Каменск‑Уральский (Свердловская область) и Пенза (Пензенская область) компания представлена несколькими офисами‚ где можно оформить полисы‚ получить консультацию и подать заявление о страховом случае.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Электронный адрес службы поддержки: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента (онлайн‑оформление полисов‚ просмотр выплат): https://lk.ingos.ru
Офисы в Каменском районе (Каменск‑Уральский)
Офис урегулирования убытков
Адрес: проспект Победы‚ 42в‚ г. Каменск‑Уральский‚ Свердловская область‚ 624190
Телефон: +7 (343) -33‑30‑02
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑14:00‚ Вс — выходной
Услуги:
- Приём заявлений о страховых случаях (авто‚ имущество‚ ДМС‚ ОСАГО‚ КАСКО и др.)
- Консультация по полисам и условиям страхования
- Оценка ущерба и расчёт выплат
Офис продаж и обслуживания клиентов
Адрес: ул. Ленина‚ д. 177 А‚ г. Каменск‑Уральский
Телефон: +7 (343) -33‑30‑02 (общий номер филиала)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Услуги:
- Продажа полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования недвижимости‚ страхования спортсменов
- Оформление полисов онлайн в личном кабинете с последующим получением полиса в офисе
- Консультации по программам страхования от несчастных случаев‚ страхования от клеща‚ страхования путешествий
Личный приём руководителя филиала
Для вопросов‚ требующих вмешательства руководства филиала‚ можно записаться на личный приём:
- Контактное лицо: руководитель филиала – Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: +7 (343) -33‑30‑02‚ доб. 101
- Время приёма: Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
Офисы в Пензенской области
Офис продаж в г. Пенза‚ ул. Куйбышева‚ 34Б
Адрес: г. Пенза‚ ул. Куйбышева‚ 34Б
Телефон: +7 (8412) -5‑55‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
Офис обслуживания в г. Пенза‚ ул. Московская / К. Марка‚ д. 1/32
Адрес: г. Пенза‚ ул. Московская (К. Марка)‚ д. 1/32
Телефон: +7 (8412) -5‑55‑56
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Личный приём в Пензе
- Контактное лицо: директор регионального представительства – Петрова Ольга Викторовна
- Телефон для записи: +7 (8412) -5‑55‑55‚ доб; 202
- Время приёма: Пн‑Пт — 11:00‑13:00 (по записи)
Структура отделов в региональных офисах
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ продление‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений‚ оценка ущерба‚ расчёт выплат.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья‚ дач‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование коммерческого автопарка.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса‚ страхование ответственности‚ страхование грузов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете‚ онлайн‑чат‚ поддержка по e‑mail.
Руководство компании (на 2026 год)
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах»: Алексей Суханов
- Президент группы компаний «Ингосстрах»: Дмитрий Киселёв
- Финансовый директор: Ольга Кузнецова
- Руководитель регионального подразделения Свердловской области: Сергей Иванов
- Руководитель регионального подразделения Пензенской области: Ольга Петрова
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС и независимых площадок (Google Maps‚ Yandex Maps)‚ офисы Ингосстраха в Каменском районе и Пензе получают в среднем 4‚5 из 5 баллов. Ниже – основные плюсы и минусы‚ отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление полиса онлайн‚ а при необходимости – в офисе меня обслужили без очереди».
- «Персональный подход к каждому клиенту‚ сотрудники вежливые и компетентные».
- «Удобный доступ к личному кабинету‚ где можно отследить статус страхового случая».
Критика
- «В часы пик в офисе иногда образуются очереди‚ рекомендуется записываться заранее».
- «Некоторые клиенты отмечают длительные сроки согласования крупных страховых выплат».
Как добраться до офисов
Каменск‑Уральский‚ проспект Победы‚ 42в
Офис находится в микрорайоне Октябрьский‚ рядом с остановкой «Победа». Доехать можно на личном автомобиле‚ общественном транспорте (маршрутные автобусы № 12‚ 24) или пешком от центра города (≈ 2 км).
Каменск‑Уральский‚ ул. Ленина‚ 177 А
Офис расположен в северной части города‚ рядом с парком «Труд». Ближайшие автобусные маршруты – № 5‚ 19.
Пенза‚ ул. Куйбышева‚ 34Б
Офис находится в деловом районе‚ в пяти минутах ходьбы от станции метро «Куйбышева». Остановки общественного транспорта: маршрутки № 7‚ 21.
Пенза‚ ул. Московская / К. Марка‚ д. 1/32
Офис расположен в историческом центре‚ рядом с площадью Куйбышева. До него удобно добраться трамваем № 3 и автобусами № 12‚ 45.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО в Ингосстрах
- Полисы ДМС – цены и условия
- Страхование жилья и недвижимости
- Страхование спортсменов
Если вы живёте в Каменском районе или Пензенской области и ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля‚ недвижимости‚ здоровья или бизнеса‚ Ингосстрах предлагает широкий спектр продуктов‚ удобные онлайн‑сервисы и доступные офисы с квалифицированными специалистами. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом – это ускорит процесс оформления и поможет быстро решить любые вопросы.