В городе Невинномысск Ставропольского края представлено сразу две связанные, но юридически разные страховые структуры: СПАО «Ингосстрах» (крупнейший универсальный страховщик: ОСАГО, КАСКО, имущество, путешествия) и ООО СК «Ингосстрах-М» (специализированная медицинская страховая компания, работающая в системе ОМС и ДМС)․
Важно: По данным открытых источников на 2026 год, в Невинномысске физически работают офисы именно ООО СК «Ингосстрах-М»․ Отдельных офисов СПАО «Ингосстрах» в городе может не быть, их функции (продажа полисов ОСАГО/КАСКО) часто выполняют партнерские точки или доступны онлайн․ Ниже приведена подробная информация по офисам «Ингосстрах-М», а также федеральные контакты для решения любых вопросов по продуктам «Ингосстрах»․
Адреса офисов ООО СК «Ингосстрах-М» в Невинномысске
На текущий момент в городе функционирует несколько пунктов обслуживания․ Рекомендуем уточнить актуальность адреса по телефону перед визитом, так как сеть офисов может оптимизироваться․
Офис по адресу: ул․ Белово, 5А
Один из основных пунктов выдачи полисов ОМС и обслуживания ДМС․
- Адрес: Ставропольский край, г․ Невинномысск, ул․ Белово, д․ 5А
- Справочник: 2ГИС, Яндекс․Карты
Офис по адресу: ул․ Менделеева, 64б
Точка обслуживания застрахованных по программам ОМС и ДМС․
- Адрес: Ставропольский край, г․ Невинномысск, ул․ Менделеева, д․ 64б
Офисы на улице Гагарина (несколько точек вблизи друг от друга)
В справочниках фиксируются несколько номеров домов на ул․ Гагарина․ Возможно, это разные входы одного бизнес-центра или переезд офиса․ Стоит пробовать следующие адреса:
- ул․ Гагарина, д․ 5Д (указан в реестре строительных компаний/справочниках)
- ул․ Гагарина, д․ 21в
- ул․ Гагарина, д․ 23 (ИНН 5256048032, официальный юр․ адрес филиала в некоторых источниках)
Телефоны: Горячая линия, Контакт-центр и Локальные номера
Федеральные номера (бесплатно по России) — СПАО «Ингосстрах-М (ОМС/ДМС)
- 8 (800) -00-77-55 — Единая горячая линия ООО СК «Ингосстрах-М»
- 8 (800) -00-24-27, Дополнительная федеральная линия поддержки
Местный номер Невинномысска
- +7 (86554) —80-48, Прямой телефон офиса(ов) в Невинномысске (актуален для уточнения графика и наличия специалиста)
Федеральные номера — СПАО «Ингосстрах» (ОСАГО, КАСКО, Имущество, Путешествия)
Если вам нужно оформить полис автогражданина, застраховать квартиру или поездку, звоните по федеральным линиям головной компании (офис в Невинномысске может отсутствовать, оформление — онлайн или через агентов):
- 8 (800) -00-88-00, Единый контакт-центр СПАО «Ингосстрах» (круглосуточно)
- 8 (800) -00-88-00 — Горячая линия по урегулированию убытков (страховые случаи)
Официальный сайт и Электронные контакты
| Ресурс | Ссылка / Адрес | Назначение |
|---|---|---|
| Сайт Ингосстрах-М (ОМС/ДМС) | ingos-m․ru | Получение полиса ОМС, запись к врачу, ДМС, личный кабинет застрахованного |
| Сайт СПАО «Ингосстрах» | ingos․ru | Расчет и покупка ОСАГО/КАСКО, страхование имущества, путешествий, ЛК клиента |
| E-mail Ингосстрах-М | info@ingos-m․ru | Общие вопросы, претензии, работа с ОМС |
| E-mail СПАО «Ингосстрах» | client@ingos․ru | Вопросы по полисам ОСАГО, КАСКО, имуществу, претензии |
| Соцсети Ингосстрах-М | Одноклассники, ВКонтакте (поиск: «Ингосстрах-М») | Новости, акции, быстрая связь с поддержкой |
Личный кабинет (ЛК): доступ и функции
Для удаленного управления полисами не нужно ехать в офис․ Используйте личные кабинеты на официальных сайтах:
Личный кабинет «Ингосстрах-М» (ingos-m․ru)
- Вход: По СНИЛС / номеру полиса ОМС + СМС-код (Госуслуги / ЕСИА)․
- Функции: Выбор/смена поликлиники и врача, получение электронного полиса ОМС, запись на прием, история посещений, оформление ДМС-полисов, отслеживание статуса заявлений․
Личный кабинет СПАО «Ингосстрах» (ingos․ru)
- Вход: Телефон / Email + пароль или через Госуслуги․
- Функции: Просмотр активных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество), продление полисов, сообщение о страховом случае, скачивание документов, управление автопродлением․
График работы и Личный прием граждан
Режим работы офисов в Невинномысске (Ингосстрах-М)
Согласно справочным данным, стандартный график филиалов:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00 (в это время прием может не ведеться или вестись одним специалистом)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Совет: Перед визитом обязательно звоните по тел․ +7 (86554) —80-48 или 8 (800) -00-77-55 для подтверждения графика конкретного отделения и наличия свободных талонов․
Личный прием руководства (График приема граждан руководителями ТФОМС СК)
Вопросы, не решенные на месте в офисе, можно адресовать руководству Территориального фонда ОМС Ставропольского края (ТФОМС СК), курирующему работу страховщиков в регионе․
- График личного приема руководителями ТФОМС СК публикуется на сайте tfoms-sk․ru в разделе «График личного приема граждан»․
- Обычно прием проводится по предварительной записи по телефонам служебных телефонов руководителей (указаны на сайте ТФОМС)․
Структура отделов и предоставляемые услуги
В офисах «Ингосстрах-М» в Невинномысске обычно работают следующие направления (отделы):
- Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): Выдача/замена полиса ОМС (пластик/бумага), привязка к ЛПУ, смена страховой медицинской организации (СМО), консультирование по правам застрахованных․
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование): Продажа программ ДМС для физлиц и юрлиц, сопровождение застрахованных, согласование госпитализаций и высокотехнологичной помощи․
- Отдел работы с претензиями и жалобами: Принятие письменных обращений по качеству мед․ помощи, нарушению сроков, отказу в оказании помощи․
- Информационно-справочное бюро: Помощь в навигации по сайту, ЛК, записи к врачу через терминал/портал․
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Ингосстрах-М» (ООО СК «Ингосстрах-М»)
- ИНН / КПП (Центр․ офис): 5256048032 / 525601001 (Москва)
- ОГРН: 1025201849876
- Юридический адрес ЦО: 129110, г․ Москва, ул․ Новодмитровская, д․ 5, стр․ 1
- Адрес филиала в Невинномысске (по данным реестров): 357108, Ставропольский край, г․ Невинномысск, ул․ Гагарина, д․ 23
- Лицензия ЦБ РФ: № 3434 (от ) — деятельность по медицинскому страхованию․
- Бесплатная и быстрая выдача полиса ОМС (пластиковая карта готовится за 10-15 минут)․
- Вежливый персонал, помогающий оформить смену поликлиники или врача через терминал/ЛК․
- Удобное расположение офисов (ул․ Гагарина, ул․ Менделеева, центральные районы)․
- Возможность получить консультацию по ДМС-программам работодателей․
- Очереди в часы пик (утром 08:00-10:00 и после обеда 13:00-14:00), особенно в периоды массовой смены полисов․
- Иногда встречается недостаток бланков или технические сбои терминалов․
- Сложность дозвониться по местному телефону +7 (86554) —80-48 (линия занята)․
- Не все посетители знают разницу между «Ингосстрах-М» (медицина) и «Ингосстрах» (авто/имущество) и приходят в не тот офис․
- ул․ Белово, 5А
- ул․ Менделеева, 64б
- ул․ Гагарина, 5Д / 21в / 23
Услуги СПАО «Ингосстрах» (ОСАГО, КАСКО, имущество) в Невинномысске: Обычно предоставляются через партнерские страховые брокеры/агентов или полностью онлайн на сайте ingos․ru․ В офисах «Ингосстрах-М» полисы ОСАГО не оформляют․
Руководство и реквизиты (ООО СК «Ингосстрах-М»)
Для составления официальных претензий, судебных исков или направления почты:
Отзывы клиентов о работе в Невинномысске
На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) и отзовиках накоплен массив отзывов о работе офисов «Ингосстрах-М» в городе․ Общая картина:
Позитивные моменты (часто упоминаются):
Негативные моменты (на что жалуются):
Рейтинг на картах: Обычно составляет 4․0 – 4․5 из 5․0 (на основе десятков отзывов)․
Как добраться (Схемы проезда)
Для построения точного маршрута используйте навигаторы (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом:
«Ингосстрах-М Невинномысск» или введите конкретный адрес:
Ориентиры: Офисы обычно находятся в наземных этажах жилых домов или небольших административных зданиях с отдельным входом со двора/улицы․ На входе висит вывеска «Ингосстрах-М» (синий логотип с белой надписью)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли в офисе на ул․ Гагарина оформить ОСАГО?
Нет․ Офисы «Ингосстрах-М» занимаются только медицинским страхованием (ОМС/ДМС)․ ОСАГО оформляется на сайте ingos․ru, в приложении «Ингосстрах» или у официальных агентов/брокеров СПАО «Ингосстрах» в городе․
Как сменить поликлинику через Ингосстрах-М в Невинномысске?
Три способа: 1) Лично в любом офисе (паспорт + полис ОМС)․ 2) Через Личный кабинет на ingos-m․ru (вход через Госуслуги)․ 3) Через портал Госуслуг (раздел «Здоровье» -> «Смена СМО/поликлиники»)․
Что делать, если офис закрыт в рабочее время?
Звоните на горячую линию 8 (800) -00-77-55․ Оператор зафиксирует факт неработающего офиса, проконсультирует по вопросу и перенаправит к ближайшей работающей точке или поможет оформить услугу онлайн․
Где жаловаться на качество работы офиса в Невинномысске?
В саму компанию: через ЛК, на email info@ingos-m․ru или тел․ ###-###-####․
2) В ТФОМС Ставропольского края (сайт tfoms-sk․ru, раздел «Обращения граждан»)․
3) В Роспотребнадзор / Прокуратуру (если нарушены права потребителя/закона)․
Краткая шпаргалка: Главные контакты Невинномысск
Адреса: ул․ Белово 5А | ул․ Менделеева 64б | ул․ Гагарина 5Д/21в/23
Телефон офиса: +7 (86554) —80-48
Горячая линия: 8 (800) -00-77-55 / 8 (800) -00-24-27
Сайт: ingos-m․ru
ЛК: lk․ingos-m․ru (через Госуслуги)
Работа: Пн-Пт 08:00-17:00 (обед 12:00-13:00)
СПАО «ИНГОССТРАХ» (Авто / Имущество / Путешествия)
Офис в г․ Невинномысск: Отсутствует (уточняйте у агентов)
Горячая линия: 8 (800) -00-88-00
Урегулирование: 8 (800) -00-88-00
Сайт: ingos․ru
ЛК: lk․ingos․ru
Покупка ОСАГО: Только онлайн или у партнеров-агентов
Информация актуализирована на основе открытых данных на ․ Адреса и телефоны филиалов могут меняться․ Рекомендуется проверять актуальность на официальных сайтах или по федеральным горячим линиям перед визитом․