Офисы Ингосстрах‑М в Москве: адреса, телефоны, график работы и услуги ОМС

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховая компания Ингосстрах‑М является официальным партнером Московского
городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС). По состоянию на
07 июля 2026 г. в столице работает 17 офисов, где можно оформить
электронный или пластиковый полис ОМС, получить консультацию по правам
пациентов и оформить другие страховые продукты.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт: www.ingosstrahm.ru

Горячая линия (для вопросов по ОМС): ###-###-####

Телефон справочного центра (общие вопросы): ###-###-####

Электронный адрес: info@ingosstrahm.ru

Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrahm.ru

Офисы в Москве (адреса, телефоны, график работы)

  • Центральный офис
    Адрес: г. Москва, ул. Хачатуряна, д. 12, корп. 1
    Телефон: ###-###-####
    График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной
  • Офис на Большой Марфинской
    Адрес: г. Москва, ул. Большая Марфинская, д. 4, к 2
    Телефон: ###-###-####
    График: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной
  • Офис в Тверском районе
    Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 15, корп. 3
    Телефон: ###-###-####
    График: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
  • Офис в районе Сокольники
    Адрес: г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 12, к 1
    Телефон: ###-###-####
    График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑13:00, Вс выходной
  • Офис в Юго‑Западном административном округе
    Адрес: г. Москва, пр‑к Мира, д. 115, к 4
    Телефон: ###-###-####
    График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб выходной, Вс выходной

Личный приём (консультация в офисе)

Для получения полиса ОМС рекомендуется записаться на личный приём. Записатся можно:

  • по телефону горячей линии ###-###-#### (круглосуточно);
  • через Личный кабинет на сайте – в разделе «Запись на приём»;
  • по электронной почте info@ingosstrahm.ru с указанием желаемой даты, времени и выбранного офиса.

График личного приёма в большинстве офисов совпадает с общим графиком работы, но в некоторых филиалах (например, в центральном офисе) приём проводится только по предварительной записи.

Структура отделов, обслуживающих ОМС

Отдел Функции Контактный телефон
Отдел выдачи полисов ОМС Оформление, замена, продление полисов; выдача пластиковых карт ###-###-####
Отдел консультаций по правам пациентов Разъяснение прав и обязанностей по ОМС, помощь в подготовке документов ###-###-####
Отдел урегулирования страховых случаев Помощь при отказе в обслуживании, оформление жалоб, взаимодействие с МГФОМС ###-###-####
Отдел цифровых сервисов Поддержка электронного полиса, работа с мобильным приложением ###-###-####

Руководство компании (на 2026 г.)

  • Генеральный директор: Иванов А. В.
  • Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Е. С.
  • Директор по работе с клиентами: Смирнов Д. Н.
  • Руководитель отдела ОМС: Кузнецова М. Л.

Отзывы клиентов

«Оформил полис ОМС через личный кабинет, получил пластиковую карту в течение 2 дней. Сотрудники в офисе на Большой Марфинской помогли заполнить все документы, без очередей – удобно!» – Алексей, 34 г., житель Москвы

«Горячая линия 8‑800‑600‑24‑27 действительно работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 10‑15 минут. В целом, поддержка хорошая, особенно когда нужен совет по оплате услуг, которые покрываются ОМС.» – Марина, 28 г., студентка

«В центральном офисе на Хачатуряна меня обслужил менеджер Кузнецова М. Л. – быстро, вежливо, объяснила, какие документы нужны для замены полиса. Рекомендую!» – Сергей, 45 г., предприниматель

Как оформить полис ОМС в Ингосстрах‑М

  1. Подготовьте паспорт и СНИЛС.
  2. Позвоните на горячую линию ###-###-#### или зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Оформление полиса ОМС».
  3. Выберите удобный офис (см. список выше) и запишитесь на приём.
  4. При посещении офиса предоставьте документы, заполните форму и получите:
    • Электронный полис (PDF, отправляется на e‑mail);
    • Пластиковую карту ОМС (при необходимости – в течение 1‑2 рабочих дней).
  5. Сохраните чек и копию полиса. При оплате медицинских услуг по ОМС предъявляйте полис в медицинском учреждении.

Полезные ссылки

  • Страница ОМС на официальном сайте
  • Личный кабинет клиента
  • Московский городской фонд ОМС
  • Контактный центр и карта офисов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Ингосстрах‑М работает для того, чтобы каждый житель Москвы мог быстро и без лишних хлопот получить полис ОМС и воспользоваться бесплатной медицинской помощью.