В данной статье собрана подробная и актуальная информация об офисе страховой компании «Ингосстрах» и Ингосстрах-Банка, расположенных на улице 1905 года в Москве. Здесь вы найдете адреса, телефоны горячей линии, график приема, сведения о личном кабинете и другие контактные данные для решения любых вопросов — от оформления полиса до рассмотрения претензий.
Описание и расположение офисов
Улица 1905 года — одно из ключевых местоположений структурных подразделений группы «Ингосстрах» в Москве. Здесь исторически располагается Головной офис страховой компании «Ингосстрах», а также отделения Ингосстрах-Банка (Дополнительный офис «Красная Пресня»). Ближайшая станция метро, «Улица 1905 года» (Таганско-Краснопресненская линия).
Основные адреса на улице 1905 года:
- Головной офис ПАО «Ингосстрах»: г. Москва, ул. 1905 года, д. 10 (вход со двора/ул. 1905 года).
- Ингосстрах-Банк (Дополнительный офис «Красная Пресня»): г. Москва, ул. 1905 года, д. 10 (или смежное помещение в бизнес-центре), метро «Улица 1905 года».
Важно: Адреса могут уточняться. Рекомендуется перед визитом проверить актуальность входа и номера кабинета по телефону горячей линии.
Контакты для обращений: телефоны и горячая линия
Для оперативной связи с компанией используйте единые федеральные номера. Звонки по России бесплатны.
Единый контакт-центр (Горячая линия):
- 8 (800) -00-77-55 — основной номер для вопросов по страхованию (КАСКО, ОСАГО, ипотека, жизнь, недвижимость, ОМС, выезжающим за рубеж), онлайн-услугам и статусу выплат.
- 7 (495) -29-55-55, справочно-информационная служба головного офиса в Москве.
- 7 (495) -56-55-55 — альтернативный номер головного офиса для деловых контактов.
Телефоны Ингосстрах-Банка (отделение на ул. 1905 года):
- 8 (800) -00-77-55 — единый номер банка (контакт-центр).
- 7 (495) -29-55-55 — для связи с офисом «Красная Пресня».
Официальный сайт и электронные адреса
Основные веб-ресурсы для онлайн-обслуживания и получения справочной информации:
- Сайт страховщика: ingos.ru — расчет полисов, покупка онлайн, личный кабинет клиента, новости, реквизиты.
- Сайт банка: ingobank.ru — банковские продукты, кредиты, вклады, интернет-банк.
- E-mail для обращений (страхование): client@ingos.ru (для претензий, жалоб, предложений).
- E-mail для банка: info@ingobank.ru или через форму обратной связи на сайте.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) — главный инструмент дистанционного управления полисами и счетами.
Возможности ЛК на ingos.ru:
- Просмотр активных и архивных договоров страхования.
- Получение дубликатов полисов (ЭОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотека и др.).
- Подача страхового случая и отслеживание статуса рассмотрения.
- Оплата полиса по частям или продление действия.
- Изменение персональных данных и бенефициаров.
Вход в ЛК Ингосстрах-Банк:
Доступен через сайт ingobank.ru или мобильное приложение «Ингосстрах-Банк» (App Store, Google Play, RuStore). Требуется регистрация по номеру телефона, указанному в договоре.
Личный прием и график работы офисов
Для личного обращения в Головной офис или отделение банка на ул. 1905 года действует следующий график (подтверждайте по телефону 8 (800) -00-77-55 в день визита):
График приема клиентов (Головной офис / Отделение банка):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв может отсутствовать (по сменам) или быть 13:00-14:00 (уточняйте) |
| Суббота | 10:00 — 14:00 | Только отделение банка / прием документов (не во все отделения) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Адрес для личного приема: г. Москва, ул. 1905 года, д. 10 (БЦ «Визит» / Головной офис). Вход, как правило, со стороны улицы 1905 года или через архивный проезд. Необходимо иметь с собой паспорт РФ и номер договора (полиса).
Структура отделов (Головной офис, ул. 1905 года, д. 10)
В центральном офисе на улице 1905 года размещены ключевые управляющие структуры компании. Основные направления, с которыми можно обратиться лично или по телефону:
- Управление корпоративным страхованием (имущество, ответственность, строительные риски).
- Управление массовым страхованием (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешественников).
- Управление страхованием жизни и накопительных продуктов.
- Департамент по работе с претензиями и выплатами (рассмотрение споров, крупных убытков).
- Юридический департамент (судебные и претензионные работы).
- Финансово-экономический блок и Бухгалтерия.
- Отдел кадров (HR) — прием на работу в Головной офис.
- Ингосстрах-Банк: Кредитный отдел, Отдел вкладов, Кассовое обслуживание (в зоне Дополнительного офиса «Красная Пресня»).
Руководство компании
Головной офис на ул. 1905 года является резиденцией топ-менеджмента ПАО «Ингосстрах».
- Председатель Правления (Генеральный директор): Александр Владимировский (актуально на 2026 год).
- Заместители Председателя Правления: курируют блоки: корпоративное бизнес, розничное бизнес, финансы, риски, IT, юриспруденцию, HR.
- Председатель Совета Директоров: представитель основного акционера (Группа «ВТБ»).
Для официальных обращений к руководству используйте почтовый адрес: 123056, г. Москва, ул. 1905 года, д. 10, ПАО «Ингосстрах», Администрация Президента / Канцелярия Правления.
Отзывы клиентов об офисе на ул. 1905 года
Агрегированная оценка офисов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) на составляет в среднем 3.8 — 4.1 из 5.
Частые положительные моменты:
- Удобное расположение: прямо у метро «Улица 1905 года», легко найти вход в БЦ.
- Компетентные сотрудники в отделе выплат и корпоративном страховании (Головной офис).
- Возможность решить сложные вопросы по КАСКО/ДМС/Ипотеке «на месте» без ожиданий колл-центра.
- Чистые, современные помещения ожидания в банке (офис «Красная Пресня»).
Частые замечания (негатив):
- Очереди в кассу банка в часы пик (утро, обед, пятница вечером). Рекомендуется запись через приложение или приход за 30 мин до открытия.
- Сложная навигация внутри бизнес-центра (несколько входов, турникеты, необходимость пропуска/паспорта).
- Долгое ожидание ответа на официальные письменные претензии, поданные через канцелярию (до 30 дней по закону).
- Иногда сотрудники банка перенаправляют на горячую линию 8-800 вместо решения вопроса в отделе.
Совет:
Для типовых операций (покупка ОСАГО/КАСКО, продление полиса, сообщение ДТП через Европротокол, смена данных) быстрее и удобнее использовать Личный кабинет на ingos.ru или мобильное приложение «Ингосстрах». Обращение в офис на ул. 1905 года целесообразно для сложных выплат, корпоративных договоров, работы с оригиналами документов и банковских операций с наличными.
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Перед визитом обязательно уточните график и необходимость предварительной записи по телефону единого контакт-центра 8 (800) -00-77-55.