Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России, предоставляющая широкий спектр
страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества,
пенсионные программы и многое другое. В Ульяновске, в районе Засвияжье, работает несколько
приёмных пунктов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить
любые страховые вопросы.
Контактная информация
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон отдела в Засвияжье: +7 (8422) -5‑00‑11
- Электронный адрес: ulyanovsk@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): lk.rgs.ru
Отделения в районе Засвияжье
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Советская, д. 45, офис 101 | +7 (8422) -5‑00‑11 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 |
| 2 | пр. Строителей, д. 12, помещение 3 | +7 (8422) -5‑00‑12 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑14:00 |
| 3 | ул. Пушкина, д. 78, к. 2 | +7 (8422) -5‑00‑13 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 Сб: 10:00‑16:00 |
Личный приём (консультация с менеджером)
Для получения индивидуального расчёта полиса, обсуждения условий страхования
и решения сложных вопросов рекомендуется записаться на личный приём.
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (8422) -5‑00‑11 или оформить заявку через личный кабинет.
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение (для автострахования), договор (если уже есть).
График приёма личных клиентов
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Сб: 10:00‑13:00 (только по записи).
- Воскресенье – выходной.
Отделы компании в Засвияжье
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автопарка.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел пенсионных программ – добровольные накопительные пенсионные планы.
- Юридический отдел – помощь в решении спорных вопросов, подготовка документов.
Руководство отделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Начальник отделения | +7 (8422) -5‑00‑11 доб. 101 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Главный страховой агент | +7 (8422) -5‑00‑12 доб. 202 | kuznetsova.av@rgs.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель юридического отдела | +7 (8422) -5‑00‑13 доб. 303 | smirnov.an@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу. Спасибо!», – Марина К., ул. Советская, 45.
- «Профессиональная работа юристов, помогли решить спор со страховой компанией без лишних хлопот», – Дмитрий Л., пр. Строителей, 12.
Негативные отзывы (и как мы их решаем)
- «Долго ждал ответа на электронное письмо». – Мы усилили работу колл‑центра и ввели автоматический ответ с указанием сроков.
- «Неудобные часы работы в выходные». – В планах открыть дополнительный приём в субботу с 10:00 до 16:00.
Как быстро получить нужный полис
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужный вид страхования.
- Заполните онлайн‑форму расчёта и укажите предпочтительный способ связи.
- Получите предварительный расчёт в течение 5‑10 минут.
- Запишитесь на личный приём в удобном для вас отделении (см. таблицу выше).
- Принесите необходимые документы, подпишите договор и получите полис в электронном виде.
Контактный центр Росгосстрах (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
Электронная почта для общих вопросов: info@rgs.ru
Сайт для онлайн‑обслуживания: lk.rgs.ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!