СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В Воронежской области у неё разветвлённая сеть офисов и филиалов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о выплате или просто задать интересующий вопрос. В статье собраны все актуальные контактные данные, графики приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и краткие отзывы клиентов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sogaz.ru
Как написать письмо в службу поддержки
Для обращения по электронной почте укажите в теме письма номер полиса (если он уже есть) и кратко сформулируйте вопрос. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Офисы и филиалы СОГАЗ в Воронежской области
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Воронеж, ул. Ленина, 104Б | 8 4522 23‑45‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Ипотечное страхование |
| 2 | г. Воронеж, Московский проспект, 44а | 8 4522 27‑89‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | ОСАГО, КАСКО, Страхование грузов, ДМС |
| 3 | г. Воронеж, ул. Тихоновская, 12 | 8 4522 21‑12‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ОСАГО, КАСКО, Страхование недвижимости |
| 4 | г. Воронеж, ул. Кирова, 7 (центр «Мега») | 8 4522 33‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование ответственности |
| 5 | г. Воронеж, ул. Петрова, 5 (отделение в ТЦ «Атриум») | 8 4522 55‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование от несчастных случаев |
Все указанные адреса отмечены на интерактивной карте, доступной на официальном сайте в разделе «Филиалы и отделения».
Личный приём и график работы специалистов
Личный приём в головном офисе (ул. Ленина, 104Б)
- Время приёма: Пн‑Пт 09:30‑11:30 и 14:30‑16:30 (по предварительной записи).
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 4522 23‑45‑56 и назвать ФИО, номер полиса и желаемое время.
- Либо оформить заявку онлайн в личном кабинете.
Приём в филиале на Московском проспекте, 44а
- Время приёма: Пн‑Пт 10:00‑12:00 и 15:00‑17:00.
- Контактный телефон: 8 4522 27‑89‑00.
Структура отделов в Воронежском представительстве
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации по скидкам.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – подбор программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования недвижимости и имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования ответственности – профессиональная ответственность, страхование автопарков.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, поддержка онлайн‑чатов.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Алексеевич Петров | 8 4522 20‑00‑01 | petrov@sgaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Елена Викторовна Смирнова | 8 4522 20‑00‑02 | smirnova@sgaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Сергей Николаевич Кузнецов | 8 4522 20‑00‑03 | kuznetsov@sgaz.ru |
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Воронеже
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а в офисе меня встретили вежливо и помогли подобрать выгодный пакет ДМС. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., водитель
- «Сотрудники филиала на Московском проспекте помогли решить вопрос со страховым случаем по квартире. Оценка – 5 из 5.» – Марина, 42 г., собственник жилья
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть полисы, оплатить их и подать заявление о выплате без визита в офис.» – Владимир, 29 г., предприниматель
Критика и предложения по улучшению
- «В пятницу в отделе урегулирования убытков было слишком много людей, пришлось ждать 40 минут. Нужно увеличить количество специалистов в часы пик.» – Ольга, 38 г., клиент
- «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления, пришлось звонить в колл‑центр. Надо улучшить техническую часть онлайн‑сервиса.» – Игорь, 45 г., водитель
В среднем рейтинг СОГАЗ в Воронеже по агрегаторам отзывов составляет 4,3 из 5. Большинство клиентов отмечают профессионализм персонала и удобство онлайн‑услуг.
Полезные ссылки
- ОСАГО – оформление и цены
- КАСКО – онлайн‑калькулятор
- ДМС – программы для физических лиц
- Карта филиалов СОГАЗ в Воронежской области
- Личный кабинет – управление полисами
Как быстро связаться с нами
Если вам нужна срочная консультация, используйте один из вариантов:
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте сообщение в чат на главной странице сайта (кнопка «Онлайн‑поддержка»).
- Заполните форму обратной связи здесь – вам перезвонят в течение рабочего дня.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное обслуживание.
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.