СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В Новороссийске компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Основные контактные данные
Официальный сайт
https://sogaz.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, узнать тарифы и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия (круглосуточно)
8‑800‑333‑08‑88 – бесплатный номер для всех регионов России. Операторы работают 24 × 7 и помогают оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования.
Региональные телефоны
- 8 (8617) -0‑80‑04 – основной телефон новороссийского отделения (улица Мира, 24).
- 7 (8617) -08‑004 – альтернативный номер, указанный в справочниках.
Электронная почта
info@sogaz.ru – общие запросы, отправка сканов документов, получение копий полисов.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения электронных документов используйте личный кабинет СОГАЗ. Регистрация проходит в несколько шагов: ввод e‑mail, подтверждение кода и создание пароля.
Офисы и адреса в Новороссийске
-
Главный офис (самый популярный)
Адрес: 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Мира, д. 24, 1‑й этаж.
Телефон: 8 (8617) -0‑80‑04
Режим работы: Пн‑Пт — 9:30 – 18:00, Сб — выходной, Вс — выходной.
Офис находится в центре города, рядом с Парк им. Ленина (≈ 460 м).
-
Филиал на Московской улице
Адрес: ул. Московская, д. 1, Новороссийск.
Телефон: 8 (8617) -0‑80‑04 (тот же номер, переадресация).
Режим работы: Пн‑Пт — 8:00 – 17:00.
-
Филиал на Исаева улице
Адрес: ул. Исаева, д. 2, Новороссийск.
Телефон: 8 (8617) -0‑80‑04.
Режим работы: Пн‑Пт — 9:00 – 18:00.
-
СОГАЗ‑мед (медицинское страхование)
Адрес: просп. Ленина, д. 46, Новороссийск.
Телефон: 8 (8617) -0‑80‑04.
Режим работы: Пн‑Пт — 9:00 – 18:00.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения индивидуального расчёта полиса, уточнения условий страхования или решения спорных вопросов необходимо записаться к специалисту.
Как записаться
- Позвонить по телефону 8 (8617) -0‑80‑04 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму обратной связи на сайте sogaz.ru/contacts.
- Отправить e‑mail с темой «Запись на личный приём – ФИО, телефон».
График личного приёма
Запись производится в рабочие часы офиса (9:30‑18:00). Приём обычно начинается через 15‑30 минут после запланированного времени.
Структура отделов в новороссийском филиале
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости, продление полисов. | 8 (8617) -0‑80‑04 |
| Отдел КАСКО | Полное страхование автотранспорта, оценка ущерба, выезд эксперта. | 8 (8617) -0‑80‑04 |
| Отдел ДМС и медицинского страхования | Договоры добровольного медицинского страхования, страхование от несчастных случаев. | 8 (8617) -0‑80‑04 |
| Отдел имущественного страхования | Страхование жилья, коммерческой недвижимости, ответственности перед третьими лицами. | 8 (8617) -0‑80‑04 |
| Отдел корпоративных клиентов | Крупные бизнес‑полисы, страхование автопарков, грузов, ответственности руководителей. | 8 (8617) -0‑80‑04 |
Руководство отделения
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Владимировна
- Начальник отдела ОСАГО: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела КАСКО: Кузнецова Елена Сергеевна
Контактные телефоны руководителей предоставляются по запросу в личном кабинете или при личном обращении в офис.
Отзывы клиентов
Согласно данным популярных площадок (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) за 2024‑2025 гг. у филиала ул. Мира, 24 средний рейтинг составляет 4,3 из 5 (около 120 отзывов).
Положительные моменты
- Быстрое оформление полисов онлайн и мгновенная отправка электронных документов.
- Доступный персонал, готовый подробно объяснить условия страхования.
- Удобное расположение в центре города, рядом с общественным транспортом.
Критика
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в часы пик (до 30 минут).
- Время от подачи заявления до получения полиса в офисе иногда превышает обещанные 24 часа.
Большинство негативных отзывов решаются после обращения в службу поддержки (горячую линию 8‑800‑333‑08‑88), где клиентам предлагают компенсацию за неудобства.
Как добраться до офиса
Офис на ул. Мира, 24 находится в пешей доступности от:
- Автовокзала «Новороссийск» – 1,2 км (примерно 15 минут пешком).
- Железнодорожного вокзала – 2,0 км.
- Остановок городского транспорта: маршруты 12, 23, 45.
Для автолюбителей доступен бесплатный паркинг у входа в здание (10‑12 мест).
Если вам нужен страховой полис в Новороссийске, СОГАЗ предлагает несколько удобных точек обслуживания, круглосуточную горячую линию, онлайн‑оформление через официальный сайт и личный кабинет. Основной адрес – ул. Мира, 24, где работают все ключевые отделы и где можно получить персональную консультацию.
Не забывайте записываться на личный приём заранее, чтобы сократить время ожидания, а при возникновении вопросов – звонить на бесплатный номер 8‑800‑333‑08‑88 или писать на info@sogaz.ru.