СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр полисов медицинского страхования (ДМС) для физических лиц и юридических компаний. В Москве у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://my.sogaz.ru – сервис для оформления полисов, оплаты, просмотра полисных документов и подачи заявлений о страховых случаях.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «СОГАЗ – страхование».
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрого получения информации о полисах ДМС, расчёте стоимости и уточнения условий обслуживания используйте следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела продаж ДМС: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон службы поддержки клиентов: +7 (495) -65‑43‑21
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Вопросы по ДМС: dms@sogaz.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
Офисы СОГАЗ в Москве (адреса)
| № | Адрес | Телефон | Отдел/Услуга | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 | +7 (495) -23‑45‑67 | Отдел продаж ДМС, консультации | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | Москва, проспект Мира, д. 101, бизнес‑центр «Мир» | +7 (495) -65‑43‑21 | Личный приём (для корпоративных клиентов) | Вт‑Ср 10:00‑16:00 |
| 3 | Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 3 | +7 (495) -55‑12‑34 | Отдел урегулирования страховых случаев | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 4 | Москва, ул. Складочная, д. 5, «СОГАЗ‑центр» | +7 (495) -77‑88‑88 | Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
Личный приём (личные встречи с менеджером)
Для оформления полиса ДМС, обсуждения индивидуальных условий и получения персонального расчёта рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- По телефону горячей линии (пункт 1 выше);
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете – раздел «Запись на приём».
График личного приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (по предварительной записи);
- Суббота и воскресенье – выходные (при необходимости возможен выездной визит для корпоративных клиентов).
Структура отделов в московских офисах
- Отдел продаж ДМС – консультирует по продуктам, подбирает оптимальные программы, оформляет полисы.
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает заявления о страховых событиях, проверяет документы, выплачивает компенсацию.
- Отдел корпоративных клиентов – работает с юридическими лицами, разрабатывает индивидуальные программы ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по полисам, меняет данные, продлевает полисы.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и согласование договоров.
Руководство компании (ключевые лица)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Ольга Владимировна
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Смирнов Алексей Викторович
- Начальник отдела ДМС в Москве: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки:
Ирина К. (физическое лицо, 2024 г.) – «Оформление ДМС онлайн заняло 15 минут, менеджер помог подобрать оптимальный пакет, а в случае обращения в больницу всё прошло без задержек. Рекомендую!»
ООО «ТехноСервис» – «Корпоративный полис ДМС от СОГАЗ покрывает всех сотрудников, сервисный центр в Москве работает быстро, а личный кабинет позволяет контролировать расходы в реальном времени.»
Алексей М. (физическое лицо, 2023 г.) – «Была небольшая проблема с выплатой, но сотрудники отдела урегулирования быстро разобрались, всё оформилось в течение 3 дней. Плюс – горячая линия всегда на связи.»
Как оформить полис ДМС в Москве
- Перейдите на страницу ДМС официального сайта.
- Выберите тип полиса (индивидуальный, семейный, корпоративный).
- Заполните онлайн‑форму или свяжитесь с менеджером по телефону.
- Получите предварительный расчёт стоимости и условия страхования.
- Подтвердите согласие, оплатите полис (банковской картой, онлайн‑переводом или в офисе).
- Получите электронный полис в личном кабинете и/или в бумажном виде в офисе.
Важно помнить
СОГАЗ постоянно обновляет перечень медицинских услуг, включённых в полис ДМС, а также условия страхования. Поэтому перед оформлением рекомендуется уточнить актуальный список покрываемых процедур, лимиты и сроки ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из московских офисов, писать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑чатом на сайте.
Надеемся, данная статья поможет вам быстро найти нужный офис СОГАЗ в Москве, связаться с нужным специалистом и оформить полис медицинского страхования без лишних хлопот.