Страховая группа СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков в системе ОМС в России. В Архангельске компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис ДМС, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием здоровья.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов Архангельского филиала:
- Главный офис: 8 (8122) -0‑10‑10
- Отдел продаж ДМС: 8 (8122) -0‑10‑20
- Техническая поддержка (личный кабинет): 8 (8122) -0‑10‑30
- Электронный адрес: archangelsk@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.sogaz-med.ru
Адреса офисов в Архангельске
- Главный офис СОГАЗ‑Мед
Адрес: 236001, г. Архангельск, ул. Пушкинская, д. 12, офис 101
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной - Офис в ТЦ «Меридиан»
Адрес: 236001, г. Архангельск, пр‑т. Советский, д. 5, ТЦ «Меридиан», 2‑й этаж, офис 215
Режим работы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной - Выездной пункт в районе «Кировский»
Адрес: ул. Кировская, д; 28, корпус 3
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — по предварительной записи
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций по полисам ДМС, оформления полисов ОМС и решения спорных вопросов рекомендуется записываться заранее.
- Запись по телефону: 8 (8122) -0‑10‑10
- Запись через личный кабинет: Ссылка на форму записи
- Запись по электронной почте: archangelsk@sogaz-med.ru
График личного приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Суббота | 10:00‑13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — |
Отделы и их функции
- Отдел продаж ДМС — оформление добровольного медицинского страхования, консультации по тарифам.
- Отдел обслуживания полисов ОМС — выдача полисов, проверка статуса полиса, работа с базой ОМС.
- Отдел урегулирования претензий — рассмотрение жалоб, возврат средств, решение спорных вопросов.
- Отдел IT‑поддержки — помощь при работе с личным кабинетом, восстановление пароля, технические вопросы.
- Отдел корпоративных клиентов — страхование сотрудников предприятий, разработка индивидуальных программ.
Руководство филиала в Архангельске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (8122) -0‑11‑11 | ivanov.sp@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела продаж ДМС | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8122) -0‑12‑22 | kuznetsova.mv@sogaz-med.ru |
| Руководитель отдела урегулирования претензий | Петров Алексей Сергеевич | 8 (8122) -0‑13‑33 | petrov.as@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов (по состоянию на )
Согласно независимому порталу Отзовик.ру, в Архангельском филиале СОГАЗ‑Мед собрано 312 отзывов со средней оценкой 4,3 из 5.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ДМС, персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Очень доволен обслуживанием» – Алексей, 34 г.
- «В личном кабинете всё удобно, а при звонке в горячую линию сразу нашли решение проблемы с полисом ОМС» – Ирина, 28 г.
Критика
- «В субботу пришлось ждать дольше обычного, но в целом сотрудники вежливые» – Дмитрий, 45 г.
- «Не хватило информации о деталях полиса ДМС, пришлось уточнять у менеджера» – Ольга, 39 г.
Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников, удобство онлайн‑сервиса и быстрый отклик горячей линии.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оформление полиса онлайн
- Все контакты компании по России
- Новости и акции компании
Важно: вся информация актуальна на . Перед посещением офиса рекомендуется уточнить наличие свободных мест для приёма, позвонив по указанному телефону или записавшись через личный кабинет.