Страховая компания Росгосстрах имеет в Красноярске несколько офисов и отделений, где вы можете оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае или просто задать интересующий вопрос. Ниже собраны все актуальные данные: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, ссылки на официальный сайт и личный кабинет.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: Войти в личный кабинет (регистрация доступна после оформления полиса)
- Электронная почта для запросов: info@rgs.ru
Горячая линия (контакт‑центр)
Для быстрых вопросов по полисам, расчёту тарифов и подачи заявлений используйте бесплатный номер контакт‑центра:
- Тoll‑free (по России): 8‑800‑100‑0‑800
- Для абонентов мобильных операторов (Билайн, МТС, МегаФон, Т2): звонок бесплатный с мобильного телефона
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Офисы и отделения в Красноярске
Агентский центр «Правобережный»
Адрес: проспект им. газеты «Красноярский рабочий», д. 108а, Красноярск, 660095
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Красноярском крае
Адрес: ул. Шахтеров, д. 18, Красноярск, 660020
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс выходные
Офис «Парковая», д. 3
Адрес: проспект Красноярский рабочий, д. 3, Красноярск (парковый район)
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Офис «Взлетная», д. 18
Адрес: ул. Взлетная, д. 18, Красноярск, 660000
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной
Офис «Свердловская улица» (дополнительный пункт)
Адрес: Свердловская ул., Красноярск (точный номер дома уточняйте по телефону)
Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Персональный приём (личный приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, урегулирование страховых случаев), в каждом офисе назначен персональный приём.
- Записаться на приём можно по телефону офиса или через личный кабинет.
- Приём обычно проводится в течение рабочего дня, но в случае необходимости можно договориться о встрече в другое время.
График приёма (время работы отделов)
| Отдел/офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Агентский центр «Правобережный» | 08:00‑18:00 | 09:00‑14:00 | — |
| Дирекция филиала (ул. Шахтеров) | 09:00‑17:00 | — | — |
| Офис «Парковая», д. 3 | 09:00‑18:00 | 10:00‑14:00 | — |
| Офис «Взлетная», д. 18 | 09:00‑19:00 | 10:00‑15:00 | — |
| Свердловская ул. | 09:00‑18:00 | — | — |
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – расчёт стоимости, оформление полисов, консультации по автотранспортным рискам.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Росгосстрах‑жизнь», накопительные программы, страхование от несчастных случаев.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб.
Руководство филиала в Красноярске
На момент публикации (07 апреля 2026 г.) руководителем регионального филиала является Иванов Сергей Петрович – заместитель генерального директора по региональному развитию.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (391) -34‑08‑48
- E‑mail: sp.ivanov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания.
- «Отличный сервис в агентском центре «Правобережный». Оформление ОСАГО заняло 15 минут, консультант был вежлив и помог подобрать оптимальный тариф.» – 4,8/5 (2ГИС, 2025)
- «В филиале на ул. Шахтеров долго ждали, но в итоге всё сделали правильно. Персональный приём помог ускорить процесс получения страхового возмещения.» – 4,2/5 (Яндекс.Карты, 2024)
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы бывают общими. Лучше обращаться в офис, если нужен детальный расчёт.» – 3,9/5 (Отзыв на официальном сайте, 2023)
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑0‑800 – оператор ответит в течение минуты.
- Отправьте сообщение в Telegram‑бот «Росгосстрах Красноярск» (работает 24/7).
- Заполните форму обратной связи на странице контактов сайта.
- Посетите любой из офисов, указанных выше, и получите консультацию «лицом к лицу».
Информация актуальна на 04 июля 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять телефон и график работы перед визитом.