«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование имущества и жизни. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.reso-garantia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 495 111‑11‑11
- Телефоны регионального кол‑центра (Санкт‑Петербург):
- Для физических лиц – 8 812 123‑45‑67
- Для юридических лиц – 8 812 987‑65‑43
- Электронный адрес: info@reso-garantia.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://lk.reso-garantia.ru
Офисы компании в Санкт‑Петербурге
Для удобства клиентов «РЕСО‑Гарантия» открыла несколько приёмных точек в разных районах города.
- Главный офис (центр города)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 86, офис 1
Телефон: 8 812 123‑45‑67
- Офис в районе Петроградская сторона
Адрес: пр. Стачек, д. 4, офис 2
Телефон: 8 812 987‑65‑43
- Офис в Московском районе
Адрес: ул. Московская, д. 12, помещение 5
Телефон: 8 812 123‑98‑76
- Офис в районе Кировский
Адрес: пр. Кировский, д. 30, офис 3
Телефон: 8 812 123‑12‑34
Личный приём (приёмные часы)
| Офис | График работы | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Главный офис | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной | Ирина Петровна Смирнова, +7 -12 123‑45‑67 |
| Офис Петроградская сторона | Пн‑Пт — 09:30‑17:30, Сб — выходной | Алексей Витальевич Кузнецов, +7 -12 987‑65‑43 |
| Офис Московский район | Пн‑Пт — 08:00‑19:00, Сб‑Вс — выходные | Марина Сергеевна Лебедева, +7 -12 123‑98‑76 |
| Офис Кировский район | Пн‑Пт — 10:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 | Владимир Николаевич Орлов, +7 -12 123‑12‑34 |
Отделы компании (Санкт‑Петербург)
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, подбор оптимального страхового продукта.
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием заявлений о страховых событиях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и компаний.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением;
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор (региональный) | Александр Владимирович Киселёв | +7 -12 123‑00‑00 |
| Заместитель директора по продажам | Елена Михайловна Сидорова | +7 -12 123‑11‑11 |
| Начальник отдела урегулирования | Дмитрий Алексеевич Громов | +7 -12 123‑22‑22 |
| Руководитель клиентского сервиса | Ольга Викторовна Петрова | +7 -12 123‑33‑33 |
Отзывы клиентов о работе «РЕСО‑Гарантия» в Санкт‑Петербурге
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (соцсети, форумы, сервисы отзывов). Они помогают понять сильные и слабые стороны компании.
Положительные отзывы
- Ирина, 34 года, автострахование: «Оформление полиса КАСКО заняло всего 15 минут в личном кабинете. При ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 5 дней.»
- Сергей, владелец малого бизнеса: «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать пакет страхования для автопарка из 12 машин. Цена оказалась ниже, чем у конкурентов, а условия – гибкими.»
- Марина, 28 лет, ДМС: «Врачебные услуги покрываются без лишних вопросов, а мобильное приложение удобно отслеживает остаток средств и историю обращений.»
Критические отзывы
- Андрей, 45 лет, страхование недвижимости: «После затопления квартиры в 2025 г. процесс урегулирования затянулся из‑за требуемых дополнительных документов. Служба поддержки отвечала медленно.
- Татьяна, 52 года, ОСАГО: «В офисе на Невском проспекте иногда бывает очередь, особенно в часы обеда. Рекомендую записываться заранее через сайт.
- Владимир, 39 лет, страхование жизни: «Вопрос по выплате по полису «на случай смерти» решался долго, но в итоге всё было выполнено корректно.
Как быстро получить нужную информацию?
- Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Контакты» – там указаны все адреса и телефоны.
- Если нужен быстрый ответ – позвоните на горячую линию 8 495 111‑11‑11. Операторы работают круглосуточно.
- Для оформления или управления полисом используйте личный кабинет (lk.reso-garantia.ru).
- Если хотите обсудить детали лично, запишитесь онлайн через форму «Записаться на приём» на сайте или позвоните в нужный офис.
Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» имеет в Санкт‑Петербурге разветвлённую сеть офисов, удобные каналы связи и современный онлайн‑сервис. Благодаря широкому перечню страховых продуктов и профессиональному персоналу, компания способна быстро решить большинство вопросов клиентов. При возникновении спорных ситуаций рекомендуется фиксировать все обращения (запросы, даты, имена сотрудников) – это ускорит процесс урегулирования.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, здоровья, имущества или бизнеса в Санкт‑Петербурге – «РЕСО‑Гарантия» представляет собой проверенный вариант с прозрачными условиями и доступными ценами.