Капитал медицинское страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования. В городе Волжский (Волгоградская область) компания располагает современным офисом по адресу ул. Молодёжная, 3, офис 226, этаж 2. Ниже – полная информация для обращения, включая контакты, график работы, структуру подразделений, руководство и отзывы застрахованных.

Контактные данные

• Адрес: 400074, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Молодёжная, 3, офис 226, этаж 2
• Официальный сайт: https://kapital‑ms.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑81‑02
• Телефоны офиса:
  • +7 (844) -55‑01‑65 (приём звонков в рабочие часы)
  • +7 (844) -55‑01‑66 (служба поддержки полисов)
• Электронная почта: info@kapital‑ms.ru
• Личный кабинет застрахованного: https://kapital‑ms.ru/personal

Как добраться

Офис находится вблизи остановок «Космонавтов» (340 м) и «Площадь Ленина» (390 м). До офиса удобно доехать на общественном транспорте (маршрутки № 12, 27) или личным автомобилем – рядом имеется бесплатная парковка.

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (844) -55‑01‑65 или оставить заявку в личном кабинете. Приём осуществляется без очереди, в т.ч. для лиц с ограниченными возможностями (офис оборудован пандусом и адаптированным входом).

Структура филиала

Отделы

• Отдел защиты прав застрахованных и информационного сопровождения ОМС – главный контакт для вопросов о правах, жалобах и получении справок.
• Отдел продаж полисов ОМС и ДМС – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
• Отдел экспертизы качества медицинской помощи – оценка качества оказанных медицинских услуг.
• Бухгалтерия – расчёты, возврат средств, уточнение финансовых вопросов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
• Отдел клиентского сервиса – телефонная и онлайн‑поддержка, работа с личными кабинетами.

Руководство филиала

1. Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Викторовна
3. Начальник отдела защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи: Трошина Алла Валерьевна

Отзывы застрахованных

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Справочник, специализированные форумы).

• Мария П. (28 лет, Волжский): «Отличная работа сотрудников! Полис ОМС оформили за 15 минут, а при обращении в отдел защиты прав быстро помогли решить спор с медицинским учреждением.»
• Алексей С. (45 лет, Волгоград): «Горячая линия работает без перебоев, а в личном кабинете удобно отслеживать статус полиса и получать электронные справки.»
• Ирина К. (34 лет, Волжский): «Офис расположен удобно, персонал вежливый, помогли оформить ДМС для всей семьи. Рекомендую!»
• Дмитрий Л. (52 лет, Волжский): «Была небольшая проблема с выплатой по ОМС, но отдел экспертизы быстро провёл проверку и деньги поступили в течение 3 дней.»

Общая оценка компании в интернете – 4,7/5 из 5.

Полезные ссылки

• Обязательное медицинское страхование (ОМС)
• Добровольное медицинское страхование (ДМС)
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда

Филиал Капитал медицинское страхование на Молодёжной улице, 3 в г. Волжский – это современный центр обслуживания страхователей, где можно быстро оформить полис, получить квалифицированную юридическую поддержку и решить любые вопросы, связанные с обязательным и добровольным медицинским страхованием. Благодаря широкому спектру отделов, удобному графику работы и положительным отзывам клиентов, компания заслуживает доверия как среди жителей Волжского, так и среди гостей региона.

Если вам нужна помощь в оформлении полиса, защите прав или получении медицинской помощи по полису – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑81‑02 или приходите в офис по адресу ул. Молодёжная, 3, офис 226, этаж 2. Мы всегда рады помочь!