ПАО СК «Росгосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России, имеющая развитую сеть офисов в Новосибирске и Новосибирской области․ Ниже представлена подробная актуальная информация по состоянию на 07 апреля 2026 года об адресах офисов, контактных телефонах, графике работы, а также способах связи с компанией через горячую линию, личный кабинет и официальный сайт․

Описание и общая информация

Филиал ПАО СК «Росгосстрах» в Новосибирской области обеспечивает полный цикл страховых услуг: от оформления ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, жизни и здоровья, до урегулирования убытков и корпоративного страхования․ В городе представлены как универсальные офисы (проводит полный спектр операций), так и агентские центры и специализированные отделы (например, офис урегулирования убытков);

Юридический адрес Дирекции филиала: 630091, Новосибирская обл, г Новосибирск, Красный пр-кт, д 77/1․

Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Сайт, Email

Единая федеральная горячая линия (круглосуточно, бесплатно по России)

8-800-200-0-900

По этому номеру можно получить консультацию по полисам, сообщить о страховом случае, узнать адрес ближайшего офиса или оставить жалобу/предложение․

Телефоны Дирекции филиала в Новосибирске (справочно)

• +7 (383) -42-42-47 (доб․ 2683)
• +7 (383) -42-47-00
• +7 (383) -42-43-40 (тел/факс)

Примечание: Для решения операционных вопросов по полисам рекомендуется обращаться напрямую в конкретный офис или на горячую линию․

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: www․rosgosstrakh․ru (раздел «Офисы и партнеры» -> Новосибирская область)
• Личный кабинет клиента: lk․rosgosstrakh․ru (просмотр полисов, оплата, сообщение о НС, отслеживание выплат)
• Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore)
• Электронная почта (центральный офис): info@rosgosstrakh․ru (для обращений к филиалу лучше использовать форму на сайте или телефон горячей линии)

Сеть офисов в Новосибирске: адреса, телефоны, режим работы

Ниже приведен список основных офисов компании․ Внимание: Режим работы и номера телефонов отдельных офисов могут меняться․ Рекомендуется уточнить информацию по телефону горячей линии 8-800-200-0-900 или на карте (Яндекс․Карты, 2ГИС) перед визитом․

Дирекция филиала / Универсальный офис «Правобережный» (Головной офис в городе)

• Адрес: 630091, г․ Новосибирск, Красный пр-кт, д․ 77/1 (БЦ «Гагаринская», 2, 4 этаж, офисы 26, 28, 42-46)
• Телефоны: +7 (383) -42-42-47, +7 (383) -42-47-00
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00 уточняйте), Сб-Вс: выходной․ Уточняйте актуальное расписание на входе или по телефону․

Универсальный офис «Левобережный»

• Адрес: г․ Новосибирск, ул․ Покрышкина, д․ 1 (Площадь Маркса)
• Телефоны: Уточняйте по горячей линии или на картах (2ГИС/Яндекс)
• Режим работы: Обычно Пн-Пт: 09:00–18:00/19:00, Сб: 09:00–14:00/15:00․

Офис по ул․ Жуковского (крупный универсальный офис)

• Адрес: г․ Новосибирск, ул․ Жуковского, д․ 106б
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00–20:00 (без перерыва), Сб: 09:00–18:00 (без перерыва), Вс: выходной․

Агентский центр «Южный»

• Адрес: 630046, г․ Новосибирск, ул․ Героев Революции, д․ 17
• Телефон: +7 (383) -32-33-00
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00․

Офис по ул․ Октябрьская

• Адрес: г․ Новосибирск, ул․ Октябрьская, д․ 34

Офис по Красному проспекту, 200

• Адрес: г․ Новосибирск, Красный пр-кт, д․ 200

Офис в мкр․ Горский

• Адрес: г․ Новосибирск, мкр․ Горский, д․ 43

Офис урегулирования убытков (Специализированный)

• Адрес: г․ Новосибирск, Станционная ул․, д․ 60/10
• Назначение: Прием документов по страховым случаям, осмотр ТС, выплата возмещений․

Росгосстрах Банк и «Росгосстрах-Жизнь» в Новосибирске

Отделения банка и офисы дочерней компании «Росгосстрах-Жизнь» могут располагаться по тем же или смежным адресам, но имеют отдельные контакты․

Телефоны Росгосстрах Банка (справочно):

• +7 (383) -06-39-03
• +7 (383) -09-09-34
• +7 (383) -18-76-09
• +7 (383) -22-77-40
• +7 (383) -19-41-01

Адреса отделений банка и офисов «Росгосстрах-Жизнь» лучше искать на сайте rosgosstrakh․ru в разделе «Контакты» с фильтром по типу организации․

Личный прием руководства и График приема граждан

Руководство филиала

Начальник филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Новосибирской области руководит деятельностью всех офисов․ ФИО актуального руководителя указывается на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или на информационных стендах в офисе по адресу Красный пр-кт, 77/1․

Порядок личного приема

• Прием граждан руководителями филиала и начальниками отделов обычно проводится по предварительной записи․
• Для записи необходимо позвонить на справочный телефон Дирекции +7 (383) -42-42-47 или обратиться через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
• График приема: как правило, один раз в неделю или в установленные дни (уточняйте у секретаря/ресепшн)․

Структура отделов (Основные направления в Дирекции)

• Отдел страхования физических лиц (Розничное бизнес-направление), ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, путешественников․
• Отдел корпоративного страхования — страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, ОМС/ДМС для сотрудников․
• Отдел урегулирования убытков (ОУУ) — работа со страховыми случаями по всем видам полисов (адрес: Станционная, 60/10)․
• Юридический отдел — претензионно-исковая работа․
• Отдел работы с партнерами и агентской сетью․
• Бухгалтерия и финансовый отдел․
• Отдел кадров / HR․

Отзывы клиентов о офисах Росгосстрах в Новосибирске

На популярных площадках (Яндекс․Карты, 2ГИС, Zoon․ru, Отзовик) офисы компании имеют смешанные оценки (обычно в диапазоне 3․5 – 4․2 из 5)․

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение офисов (Центр, Левый берег, Правый берег, Юг)․
• Возможность оформить ОСАГО/КАСКО «в один визит» в универсальных офисах․
• Вежливый персонал в офисах по ул․ Жуковского и Красный пр-кт, 77/1․
• Работа без перерывов в офисе на Жуковского (удобно для занятых)․

Частые замечания/негатив:

• Очереди в часы пик (утро, обед, вечер) в головном офисе на Красном проспекте․
• Необходимость предварительной записи на осмотр ТС в ОУУ (Станционная, 60/10)․
• Сложности с дозвоном до конкретных офисов по городским телефонам (рекомендуется использовать 8-800)․
• Расхождения в режиме работы на сайте и фактическом (праздничные графики, санитарные дни)․

Совет: Перед визитом оформите предварительную запись через Личный кабинет на сайте или приложении, либо позвоните на горячую линию 8-800-200-0-900 — это сэкономит время․

Краткая шпаргалка: Куда обратиться?

1. Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, полис путешественника, имущества: Любой универсальный офис (Красный пр-кт 77/1, Жуковского 106б, Покрышкина 1, Октябрьская 34, Красный пр-кт 200, Горский 43) или Агентский центр «Южный» (Героев Революции 17)․
2. Сообщить о ДТП / страховом случае / сдать документы на выплату: Офис урегулирования убытков (Станционная ул․, 60/10) или любой универсальный офис (примут документы, направят в ОУУ)․
3. Получить консультацию по полису / проверить готовность выплаты / пожаловаться: Горячая линия 8-800-200-0-900 или Личный кабинет lk․rosgosstrakh․ru․
4. Вопросы по ДМС / Корпоративному страхованию: Дирекция филиала, Красный пр-кт, 77/1 (отделы корп․ страхования и ДМС)․
5. Банковские продукты (кредиты, вклады, карты): Отделения Росгосстрах Банка (телефоны см․ выше, сайт rgsbank․ru)․

Информация актуальна на ․ Адреса, телефоны и режим работы офисов страховых компаний могут изменяться․ Окончательно уточняйте детали на официальном сайте rosgosstrakh․ru или по телефону 8-800-200-0-900 перед визитом․