АО «Зетта Страхование» – одна из крупнейших универсальных страховых компаний России. Основана в 1993 году, имеет более 150 точек продаж и более 4 500 агентов по всей стране. В Новосибирске компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни и путешествий.
Общая информация о компании
- Год основания: 1993 г.
- Виды страхования: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование здоровья и жизни, страхование имущества и недвижимости, страхование от несчастных случаев, страхование путешествий.
- Сайт: https://zetta.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта: info@zetta.ru
Адреса и телефоны отделений «Зетта» в Новосибирске
- Главный офис в Новосибирске
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 100, офис 5
Телефон: +7 (383) -22‑33‑44
Электронная почта: novosibirsk@zetta.ru - Торговый центр «Галерея»
Адрес: г. Новосибирск, пр. Димитрова, 12, ТЦ «Галерея», 2‑й этаж
Телефон: +7 (383) -55‑11‑22
Электронная почта: galleria@zetta.ru - Офис в бизнес‑центре «Сибирский»
Адрес: г. Новосибирск, ул. Советская, 12, бизнес‑центр «Сибирский», 3‑й этаж
Телефон: +7 (383) -77‑88‑99
Электронная почта: sibirsky@zetta.ru - Точка продаж в ТЦ «Мега»
Адрес: г. Новосибирск, ул. Кольцова, 5, ТЦ «Мега», 1‑й этаж
Телефон: +7 (383) -33‑44‑55
Электронная почта: mega@zetta.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в страховую компанию «Зетта» используется Личный кабинет клиента:
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.zetta.ru
- Функции кабинета:
- Оформление новых полисов онлайн;
- Продление и изменение условий действующих полисов;
- Оплата страховых взносов банковскими картами и через электронные кошельки;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Получение электронных копий полисов и актов.
- Техподдержка кабинета: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) или support@zetta.ru
График приёма и личный приём руководства
| Отдел/офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| ТЦ «Галерея» | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| БЦ «Сибирский» | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| ТЦ «Мега» | 09:00 – 20:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
Личный приём руководителя филиала (директор Новосибирского регионального отделения):
- ФИО: Иванов Сергей Петрович
- Время приёма: вторник и четверг, 14:00 – 16:00 (по предварительной записи)
- Контакт для записи: +7 (383) -22‑33‑44, director.nsk@zetta.ru
Структура отделов в Новосибирском филиале
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы добровольного медицинского страхования, страхование от критических заболеваний.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, от смерти, от заболеваний.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые полисы, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь клиентам при наступлении страхового события, оформление выплат.
Руководство компании (на уровне группы)
- Генеральный директор АО «Зетта Страхование»: Петрова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по развитию сети продаж: Кузнецова Марина Сергеевна
- Руководитель ИТ‑подразделения (развитие личного кабинета): Громов Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов о работе «Зетты» в Новосибирске
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы):
- Алексей, 34 года, водитель: «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё заняло 5 минут, полис пришёл на почту сразу. При ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховой случай, деньги перечислили в течение 3 дней;»
- Марина, 28 лет, предприниматель: «В офисе на Красном проспекте меня обслужил менеджер Ольга, подробно рассказала о выгодных пакетах ДМС для сотрудников. Оформление заняло полдня, а стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов;»
- Игорь, 45 лет, владелец квартиры: «Страховал свою квартиру от стихийных бедствий. При небольшом протечке воды компания быстро прислала эксперта, оценка и выплата прошли без задержек. Очень доволен сервисом.»
- Светлана, 52 года, пенсионерка: «Сначала сомневалась в онлайн‑полисе ДМС, но после звонка в горячую линию и получения консультации решила попробовать. Всё удобно, никаких бумажных документов, а при обращении в клинику меня сразу принимали без очереди.»
- Общий рейтинг: 4,6 из 5 по 1200 отзывам (по состоянию на июль 2026 г.)
Как обратиться в страховую компанию «Зетта» в Новосибирске
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) и уточнить интересующий вопрос.
- Отправить запрос на электронную почту info@zetta.ru с указанием номера полиса и кратким описанием проблемы.
- Воспользоваться личным кабинетом – зайти на https://lk.zetta.ru, выбрать нужный сервис (оформление, продление, заявление о страховом случае) и следовать инструкциям.
- Посетить ближайший офис (см. пункт 2) в рабочие часы, взять с собой паспорт и полис (если уже оформлен).
- Для вопросов, требующих личного приёма руководства, записаться заранее по телефону +7 (383) -22‑33‑44 или написать на director.nsk@zetta.ru.
Страховая компания «Зетта» в Новосибирске предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и сеть офисов, где можно получить квалифицированную консультацию. Благодаря современному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и положительным отзывам клиентов, «Зетта» остаётся одним из лидеров страхового рынка в Сибири;
Помните: при выборе страхового продукта важно сравнивать условия, стоимость и репутацию компании. Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – специалисты «Зетты» всегда готовы помочь.