СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере автострахования, имущественного страхования, медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) и многих других направлений. В Красноярске компания представлена несколькими филиалами, где можно оформить полис, подать заявление о выплате или получить консультацию.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявлений, оплата, история страхования.
• Электронная почта для обращений: info@sogaz.ru

Горячая линия и телефонные контакты

Для справок, консультаций и экстренных вопросов работает единая горячая линия:

• ###-###-#### – круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России.

Контактные телефоны офисов в Красноярске:

• Октябрьская улица, 16 (офис 2‑й этаж) – 7 (391) -02‑66‑99
• Дополнительный номер: 7 (391) -02‑62‑62
• Отдел продаж и обслуживания: 7 (391) -23‑60‑22

Филиалы в Красноярске

На 2026 год в городе функционируют два основных филиала. Ниже – их адреса, часы работы и основные услуги.

Филиал «Октябрьская», 2‑й этаж

• Адрес: 660135, г. Красноярск, Октябрьская улица, 16, Выставочно‑деловой центр «Сибирь», 2‑й этаж.
• Телефон: 7 (391) -02‑66‑99
• Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье.
• Услуги: оформление автострахования (КАСКО, ОСАГО), имущественного страхования, консультации по полисам «СОГАЗ‑Мед».

Филиал «Карла Маркса», 93

• Адрес: 660125, г. Красноярск, улица Карла Маркса, 93.
• Телефон: 7 (391) -02‑62‑62
• Часы работы: Пн‑Пт — 10:30‑12:00 и 14:30‑16:00 (приём заявлений на расторжение договоров). В остальное время – приём клиентов по предварительной записи.
• Услуги: приём заявлений о расторжении и изменении страховых договоров, работа с корпоративными клиентами.

Личный приём (приём в личном кабинете)

Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить в call‑центр. При записи указывайте:

• ФИО и номер полиса;
• Удобное время (по графику: 09:00‑18:00, за исключением обеденного перерыва);
• Тип обращения (оформление полиса, подача заявления о выплате, консультация по страховым случаям).

График приёма заявлений

Основные часы приёма заявлений в офисах:

• Пн‑Пт — 10:30‑12:00 и 14:30‑16:00 (приём заявлений о расторжении и изменении договоров).
• Для срочных вопросов (аварийные случаи) – круглосуточно по горячей линии ###-###-####.

Отделы компании в Красноярске

1. Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление, консультации.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат.
3. Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – оформление полисов ДМС, работа с медицинскими учреждениями.
4. Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповых полисов.
5. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными спорами.

Руководство филиала в Красноярске

На 2026 год руководителем регионального подразделения является Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по работе с клиентами. Контактные данные руководителя предоставляются по запросу в отделе кадров.

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Финуслуги.ру) большинство клиентов отмечают:

• Положительные стороны: вежливый персонал, быстрый расчёт выплат, удобный онлайн‑кабинет.
• Недостатки: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость предварительной записи для некоторых услуг.
• Средний рейтинг филиалов в Красноярске – 4,3 из 5 баллов.

Как добраться до офисов

Для удобства навигации используйте карты Яндекс или 2ГИС, указав один из адресов:

• Октябрьская улица, 16 – находится в центре города, рядом с остановкой «Сибирь», удобно от метро «Красноярск‑Центр».
• Улица Карла Маркса, 93 – в Советском районе, рядом с автобусными остановками №12 и №15.

Полезные ссылки

• Официальный сайт СОГАЗ
• Личный кабинет клиента
• Контактный центр СОГАЗ
• Карта офисов в Яндекс;Картах

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии ###-###-#### или посетите ближайший офис. Специалисты СОГАЗ помогут подобрать оптимальный полис и быстро решат любые страховые вопросы.