В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об офисах и представительствах АО «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») в городе Бор Нижегородской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, контакты для обращений, а также сведения о личном кабинете и отзывах клиентов.
Общее описание
АО «СОГАЗ», одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, ключевой участник рынка страхования. Компания предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование имущества, жизни, ответственности и многие другие риски.
В городе Бор представлено отделение СОГАЗ-МЕД (Медицинская страховая компания в системе ОМС), а также возможно обращение за страховыми продуктами общего профиля через региональную сеть или онлайн-сервисы.
Контакты для обращений (г. Бор)
Адрес офиса СОГАЗ-МЕД в г. Бор
Адрес: г. Бор, ул. Ленина, д. 161, к. 1
Наличие доступного входа для людей с ограниченными возможностями здоровья (согласно данным 2ГИС).
Горячая линия и телефоны
- Единая бесплатная горячая линия СОГАЗ (фederal): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Телефон справочной службы / колл-центра: +7 (495) -77-77-00 (по тарифам оператора).
- Телефон офиса в г. Бор (СОГАЗ-МЕД): Рекомендуется уточнять по единой горячей линии или на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), так как локальные номера могут меняться. Обычно для ОМС вопросов используется федеральный номер.
Электронные адреса (E-mail)
- Общие обращения (центральный офис): info@sogaz.ru
- Обращения по ОМС (СОГАЗ-МЕД): oms@sogaz-med.ru
- Претензии и жалобы: claim@sogaz.ru
- Служба качества / комплаенс: compliance@sogaz.ru
Официальный сайт
- Главный портал: www.sogaz.ru, покупка полисов ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн, калькуляторы, новости, вакансии.
- Сайт СОГАЗ-МЕД (ОМС): www.sogaz-med.ru — информация по полисам ОМС, смена СМО, права застрахованных, реестр медицинских организаций (56 регионов присутствия).
- Партнерский портал (МТС Страхование / СОГАЗ): www.mtsins.ru, оформление КАСКО и других продуктов через экосистему МТС.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и обращениями доступен Личный кабинет клиента на официальном сайте sogaz.ru.
Возможности личного кабинета:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС).
- Подача и отслеживание статуса страховых случаев (уведомление о ДТП, загрузка документов).
- История платежей и полисов.
- Изменение данных застрахованного/владельца.
- Оплата полисов привязанными картами.
- Обращение в техподдержку через чат/тикет-систему.
Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль от старой версии кабинета.
Личный прием граждан и график приема
Режим работы офиса (г. Бор, ул. Ленина, 161 к.1)
Внимание: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется звонить по горячей линии ###-###-#### для подтверждения перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв уточняйте на месте (обычно 13:00–14:00) |
| Суббота | Выходной / По записи | Часто нерабочий день для приема посетителей |
| Воскресенье | Выходной | — |
Порядок личного приема
- При себе обязательно иметь паспорт РФ (оригинал).
- Для вопросов по ОМС, полис ОМС (бумажный или электронный на телефоне) и СНИЛС.
- Для страховых случаев — пакет документов по чек-листу (доступен на сайте или по телефону).
- Рекомендуется предварительно записаться через колл-центр или виджет на сайте, чтобы избежать очереди.
Структура и отделы (функциональные направления)
В офисе г. Бор (преимущественно СОГАЗ-МЕД) и через удаленные каналы доступны следующие направления:
- Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): выдача/замена полисов ОМС, смена СМО, консультации по правам пациентов, защита интересов застрахованных в медицинских организациях.
- Отдел продаж (Дистанционный/Онлайн): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества, жизни, путешественников (через сайт, приложение или партнеров).
- Урегулирование убытков (Центр урегулирования): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), консультации по выплатам. Примечание: осмотр ТС и сложные случаи часто урегулируются в крупных региональных центрах (Нижний Новгород) или через независимых экспертов.
- Работа с корпоративными клиентами: страхование ответственности, имущества предприятий, ДМС для сотрудников (обслуживание через региональное управление в Нижнем Новгороде).
- Служба качества и претензионная работа: рассмотрение жалоб на действия сотрудников/медорганизаций, досудебное урегулирование споров.
Руководство
Поскольку офис в г. Бор является территориальным представительством (преимущественно по направлению ОМС «СОГАЗ-МЕД»), непосредственным руководителем на месте является Начальник отделения/Представитель СОГАЗ-МЕД в г. Бор. ФИО текущего руководителя лучше уточнить по телефону горячей линии или на информационном стенде в офисе.
Централизованное руководство Группы СОГАЗ (Москва):
- Председатель Правления: Кустин Алексей Владимирович.
- Генеральный директор АО «СОГАЗ-МЕД»: Смирнов Андрей Викторович.
- Совет Директоров, Правление и ключевые вице-президенты по блокам (страхование, инвестиции, ИТ, риски).
Отзывы клиентов
Агрегированная оценка компании на популярных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Banki.ru) на :
Общие тенденции по СОГАЗ:
- Плюсы: Надежный страховщик (топ-5 по активам), удобный онлайн-покупка ОСАГО/КАСКО, работа через Госуслуги, широкая сеть партнеров (МТС, сбербанк и др.), высокая финансовая устойчивость (рейтинг А++.ru / Expert RA).
- Минусы: Иногда долгие сроки урегулирования сложных КАСКО кейсов, сложность дозвона до колл-центра в пиковые часы, необходимость езды в крупный город (Нижний Новгород) для осмотра авто по КАСКО.
- Специфика г. Бор (СОГАЗ-МЕД): Клиенты отмечают удобное расположение офиса на ул. Ленина, вежливый персонал при смене полиса ОМС или выборе поликлиники; Очереди обычно небольшие.
Примеры тем отзывов:
«Оформлял полис ОМС для ребенка на ул. Ленина. Все прошло быстро, 15 минут, консультант помог выбрать детскую поликлинику. Очереди не было». — Яндекс.Карты, январь 2026
«Покупал ОСАГО на сайте sogaz.ru — дешевле, чем у агентов, полис пришел на почту сразу. По ДТП выплатили за 14 дней на карту, документы сдал в Нижнем, но консультировался по телефону 8-800». — Banki.ru, декабрь 2025
«По КАСКО был спор по стоимости запчастей. Пришлось писать претензию на claim@sogaz.ru. Разрешили в досудебном порядке, но процесс занял около месяца»., Отзовик, ноябрь 2025
Оставить отзыв или задать вопрос:
- На картах: Яндекс.Карты / 2ГИС (поиск «СОГАЗ-МЕД Бор»).
- На сайте: раздел «Контакты» -> «Обратная связь» на sogaz.ru.
- Через приложение «СОГАЗ: Полисы и помощь» (App Store / Google Play / RuStore).
Краткая шпаргалка: главные номера и ссылки
Сайт: https://www.sogaz.ru
Сайт ОМС: https://www.sogaz-med.ru
Офис в Боре: г. Бор, ул. Ленина, 161 к.1
Email ОМС: oms@sogaz-med.ru
Email претензий: claim@sogaz.ru
Личный кабинет: https://lk.sogaz.ru (или через sogaz.ru)
Информация актуальна на 07 февраля 2026 года. Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется подтвердить график работы по телефону ###-###-####.