Если вы хотите оформить КАСКО или ОСАГО через страховое подразделение Альфа‑Банка (АльфаСтрахование), вам понадобится знать, где находятся офисы, как с ними связаться и какие услуги доступны в каждом из них. В этой статье собраны все актуальные данные на  года.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Сайт компании: https://www.alfastrahovanie.ru
• Личный кабинет клиента: https://www.alfastrahovanie.ru/lk – удобный сервис для просмотра полисов, оплаты и подачи заявлений о страховых случаях.
• Электронная почта для обращений: info@alfastrahovanie.ru

Горячая линия и телефонные контакты

Для быстрых вопросов и расчётов стоимости полисов используйте бесплатный номер:

• 8 (800) -07‑83‑55 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)

Если вам нужен персональный менеджер или консультация по конкретному офису, см. ниже телефонные номера филиалов.

Адреса офисов и график работы

Центральный офис в Москве (Шаболовка)

Адрес: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. 5 (корпус 5)
Телефон: 8 (800) -07‑83‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.

Офис «Шаболовка‑Б»

Адрес: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31 Б
Телефон: 8 (495) -23‑45‑67
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00.

Офис на Пресненской набережной

Адрес: г. Москва, Пресненская наб., д. 12
Телефон: 8 (495) -65‑43‑21
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑18:30, Сб‑Вс — выходные.

Офис в ЖК «Парк Легенд» (Лихачёва проспект)

Адрес: г. Москва, просп. Лихачёва, д. 15
Телефон: 8 (499) -55‑66‑77
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00.

Офис в г. Московский (Московская область)

Адрес: МО, г. Московский, ул. Солнечная, д. 3
Телефон: 8 (496) -22‑33‑44
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб — 10:00‑14:00.

Личный приём (персональный менеджер)

Для клиентов, оформляющих полис через банк, предусмотрена услуга «Личный приём». Записаться можно:

• по телефону горячей линии — укажите, что хотите назначить встречу с личным менеджером;
• через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
• на месте в офисе, заполнив форму «Записаться к специалисту».

График личного приёма в центральном офисе

Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (по предварительной записи).

Структура отделов и основные услуги

1. Отдел КАСКО – страхование от ущерба, угона, стихийных бедствий.
2. Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
3. Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – комплексные программы здоровья для водителей.
4. Отдел корпоративных решений – страхование автопарков компаний.
5. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, продление полисов.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно прочитать мнения реальных клиентов:

• Otzovik – отзывы о АльфаСтраховании
• Google Maps – отзывы и рейтинг
• 2ГИС – отзывы о офисах в Москве

Средний рейтинг компании на крупных порталах – 4,3 из 5. Клиенты отмечают быстрый расчёт стоимости полиса, удобный личный кабинет и профессионализм персонала.

Как оформить страховой полис онлайн

1. Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Автострахование».
2. Укажите тип полиса (КАСКО, ОСАГО) и заполните данные автомобиля.
3. Получите предварительный расчёт стоимости.
4. Зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет и завершите оформление, загрузив скан паспорта и водительского удостоверения.
5. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк Альфа‑Банка.
6. Полис будет отправлен на ваш e‑mail, а копия будет доступна в личном кабинете.

Краткая справка

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии или посетите ближайший офис – специалисты помогут подобрать оптимальный полис и оформить его в течение нескольких минут.