Ак Барс Страхование – дочерняя компания АО «Ак Барс Банк»‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: КАСКО‚ ипотечное страхование‚ страхование путешествий‚ жизни‚ недвижимости и медицинские полисы․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офисы компании в Казани․
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://akbarsinsurance․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Телефон справочного отдела: +7 (843) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@akbarsinsurance․ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов): my․akbarsinsurance․ru
Адреса офисов в Казани и режим работы
Центральный офис
Адрес: 420124‚ Республика Татарстан‚ г․ Казань‚ ул․ Меридианная‚ д․ 1‚ корп․ А
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
Телефон: +7 (843) -55‑10‑10
Офис «Ак Барс‑мед»
Адрес: ул․ Рихарда Зорге‚ д․ 66в‚ г․ Казань
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной
Телефон: +7 (843) -55‑20‑20
Офис на Парковой улице
Адрес: ул․ Парковая‚ д․ 12‚ г․ Казань
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30‚ Сб — 09:00‑13:00‚ Вс — выходной
Телефон: +7 (843) -55‑30‑30
Офис в районе Восстания
Адрес: ул․ Восстания‚ д․ 65‚ г․ Казань
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
Телефон: +7 (843) -55‑40‑40
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах города и легко доступны общественным транспортом (трамвайные линии 2‚ 5‚ автобусные маршруты 12‚ 24)․ На сайте 2ГИС можно построить маршрут от любого пункта города․
Личный приём и запись
Для получения консультаций по страховым полисам‚ оформления заявлений о выплате и решения спорных вопросов рекомендуется записаться заранее․
- Онлайн‑запись: через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»)․
- Телефон записи: +7 (843) -55‑11‑11 (оператор уточнит желаемый офис и время)․
- Электронная форма: https://akbarsinsurance․ru/feedback
График личного приёма в центральном офисе:
- Понедельник — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
- Вторник — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
- Среда — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
- Четверг, 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
- Пятница — 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00
Отделы и основные услуги
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел КАСКО | Оформление автополисов‚ оценка ущерба‚ сервисные центры‑партнеры | +7 (843) -55‑50‑50 |
| Ипотечное страхование | Страхование кредитов‚ защита от потери жилья | +7 (843) -55‑51‑51 |
| Страхование путешествий | Полисы для выезжающих за рубеж‚ страхование от клеща‚ медицинская помощь | +7 (843) -55‑52‑52 |
| Страхование жизни | Индивидуальные и групповые полисы‚ накопительные программы | +7 (843) -55‑53‑53 |
| Страхование недвижимости | Квартиры‚ дома‚ коммерческая недвижимость‚ защита от стихийных бедствий | +7 (843) -55‑54‑54 |
| Медицинское страхование (ДМС/ОМС) | Корпоративные программы‚ страхование от клеща‚ выезд на дом | +7 (843) -55‑55‑55 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию цифровых сервисов: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Контактный телефон руководства (приём звонков в рабочие часы): +7 (843) -55‑99‑99
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Otzovik‚ 2ГИС)‚ у Ак Барс Страхование в Казани средний рейтинг — 4‚3 из 5․
Положительные стороны
- Быстрое оформление полисов онлайн (в среднем 5‑7 минут)․
- Вежливый персонал‚ готовый помочь клиентам с ограниченными возможностями (пандусы‚ доступный вход)․
- Широкий спектр страховых продуктов под один бренд․
- Прозрачные условия выплат‚ подтверждённые высоким ESG‑рейтингом A․esg․
Критика
- Иногда длительное ожидание в очереди в центральном офисе в часы пик․
- Не все филиалы полностью укомплектованы специалистами по ипотечному страхованию․
Рекомендация большинства клиентов: пользоваться онлайн‑сервисами для оформления полисов и записываться на личный приём заранее‚ чтобы избежать очередей․
Полезные ссылки
- КАСКО – онлайн‑оформление
- Страхование путешествий
- Страхование жизни
- Страхование недвижимости
- Медицинское страхование (ДМС/ОМС)
- Часто задаваемые вопросы