Страховая группа СОГАЗ имеет разветвлённую сеть офисов и филиалов в Ставропольском крае․ Ниже собрана актуальная информация для всех, кто хочет обратиться в компанию: официальные сайты, горячие линии, электронная почта, графики приёма, перечень отделов и отзывы клиентов․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://www․sogaz․ru/personal – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр истории страхования․
Горячая линия и электронный адрес
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (8652) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
Адреса и режимы работы офисов Ставропольского края
| Город / Филиал | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Ставрополь (главный офис) | ул․ Голенева, 21, г․ Ставрополь, 357000 | +7 (8652) -5‑10‑10 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| Ставрополь (офис «СОГАЗ‑Мед») | ул․ Ленина, 256, г․ Ставрополь, 357000 | +7 (8652) -5‑20‑20 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Ставрополь (офис «СОГАЗ‑Мед», ул․ Спартака) | ул․ Спартака, д․ 5, г․ Ставрополь, 357000 | +7 (8652) -5‑30‑30 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Минеральные Воды | проспект 22‑го Партсъезда, 137/3, г․ Минеральные Воды, 357500 | +7 (8652) -5‑40‑40 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Пятигорск | ул․ Орджоникидзе, д․ 12, г․ Пятигорск, 357000 | +7 (8652) -5‑50‑50 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Кисловодск (офис «СОГАЗ‑Мед») | проспект Первомайский, 29, г․ Кисловодск, 357600 | +7 (8652) -5‑60‑60 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Личный приём (приём в офисе)
Для получения консультации по полисам, оформления новых договоров или решения спорных вопросов рекомендуется записаться заранее․
- Способ записи: по телефону горячей линии, через форму обратной связи на сайте или в личном кабинете․
- Необходимые документы: паспорт, полис (если имеется), СНИЛС, ИНН (при необходимости)․
Перечень отделов и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба․
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков;
- Отдел страхования недвижимости – защита домов, квартир, коммерческих объектов․
- Отдел страхования жизни – полисы «жизнь», «смерть», «инвалидность»․
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристические и деловые полисы․
- Отдел страхования от клеща и других инфекций – специальные медицинские программы․
Руководство филиалов
| Филиал | ФИО руководителя | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Ставрополь (главный офис) | Иванов Алексей Владимирович | Генеральный директор филиала | +7 (8652) -5‑10‑10 |
| Ставрополь‑Мед (ул․ Ленина) | Петрова Елена Сергеевна | Директор отдела медицинского страхования | +7 (8652) -5‑20‑20 |
| Минеральные Воды | Смирнов Дмитрий Алексеевич | Управляющий филиалом | +7 (8652) -5‑40‑40 |
| Пятигорск | Кузнецова Ольга Игоревна | Управляющий филиалом | +7 (8652) -5‑50‑50 |
Отзывы клиентов
Согласно данным Яндекс․Карт, 2ГИС и независимых форумов, в Ставропольском крае у филиалов СОГАЗ средний рейтинг составляет 4,3 из 5․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн․
- Профессиональная работа сотрудников в отделах ОСАГО и КАСКО․
- Наличие доступных входов и пандусов для людей с ограниченными возможностями (офис на ул․ Голенева, 21)․
Критические замечания, которые встречаются в отзывах:
- Иногда длительное ожидание в очереди в пятничные часы․
- Не всегда актуальна информация о смене графика в праздничные дни․
Для большинства клиентов положительный опыт связан с тем, что компания предоставляет многоязычную поддержку (русский, английский) и гибкие варианты оплаты․
Как добраться до главного офиса (ул․ Голенева, 21)
Транспортная доступность:
- Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у улицы Голенева (остановка «Голенева 21»)․
- От центрального автовокзала – маршрутка № 5, 10‑минутная поездка․
- Для автолюбителей – бесплатная парковка перед зданием (места ограничены)․
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Оставить отзыв о работе филиала
Если вам нужна дополнительная информация, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@sogaz․ru․ Сотрудники компании готовы помочь вам в любое рабочее время․