В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиалах и офисах АО «СОГАЗ» в городе Находка Приморского края. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режим работы, контакты для онлайн-обращений и другую полезную информацию для клиентов.

Описание и общие сведения

АО «СОГАЗ» (Страховая группа «СОГАЗ») — одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ-10 по объему собранных страховых премий. Компания предоставляет широкий спектр услуг: страхование жизни и здоровья, имущества, автомобилей (ОСАГО, КАСКО), медицинское страхование (ДМС, ОМС), страхование гражданской ответственности, ипотечное страхование, а также продукты для бизнеса и юридических лиц.

В Находке компания представлена несколькими офисами, расположенными на главной магистрали города — Находкинском проспекте. Офисы оказывают полный спектр услуг: от продажи полисов до приема страховых случаев и консультирования клиентов.

Адреса офисов в Находке

На данный момент основные офисы находятся по одному адресу, но в разных помещениях/этажах. Рекомендуется уточнять номер офиса перед визитом.

• Офис №1 (2-й этаж): г. Находка, Находкинский проспект, 16А, офис 202 (2-й этаж). Ориентир: площадь Центральная (100 м).
• Офис №2 (1-й этаж): г. Находка, Находкинский проспект, 16А, офис 107 (1-й этаж).

Почтовый индекс: 692904

Контакты для обращений: телефоны

Для связи с офисами в Находке используйте следующие номера (код города, 4236):

• +7 (4236) -9-12-98 — основной номер офиса (офис 202).
• +7 (4236) -8-64-94 — дополнительный номер (офис 107 / общий).
• Формат для набора с мобильного: 8 (4236) -9-12-98 или +7 (4236) -9-12-98.

Единая горячая линия (Федеральный номер 8-800)

Для обращений в центральный офис, консультаций по полисам, покупам онлайн или жалоб используйте бесплатный по России номер:

8 (800) -33-08-88

Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.

Режим работы контакт-центра: обычно ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени), но лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты».

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Главный сайт: sogaz.ru
• Интернет-магазин полисов: shop.sogaz.ru (покупка ОСАГО, КАСКО, путешествий, имущества онлайн).
• Telegram-канал: @sogaz_official (новости, акции, поддержка).

Личный кабинет клиента

Для управления полисами, просмотра истории платежей, оформления страховых случаев и связи с менеджером используется Личный кабинет на сайте sogaz.ru.

Возможности личного кабинета:

• Просмотр активных и архивных договоров.
• Оплата полисов (продление ОСАГО, оплата рассрочки).
• Подача уведомления о страховом случае (в т.ч. Европротокол).
• Отслеживание статуса рассмотрения случая.
• Скачивание полисов в электронном виде (PDF).
• Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес).

Вход: по номеру телефона или e-mail, указанным при оформлении полиса (через SMS-код или Госуслуги/ЕСИА).

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки, отправки сканов документов и претензий используются центральные адреса (локальные офисы в Находке обычно не публикуют отдельные ящики):

• info@sogaz.ru, общие вопросы и информация.
• claims@sogaz.ru, управление страховыми случаями (для отправки документов).
• compliance@sogaz.ru — комплаенс, жалобы на качество обслуживания, антикоррупция.
• partner@sogaz.ru — для партнеров и агентов.

В теме письма обязательно укажите номер договора/полиса и ФИО застрахованного.

График приема посетителей (Режим работы офисов)

Внимание: Режим работы может отличаться для разных офисов в одном здании. Ниже приведены данные из открытых источников (на 2026 год), рекомендуется подтвердить по телефону перед визитом.

Перерыв на обед: В страховых компаниях часто практикуется сменный график без закрытия офиса на обед, но возможен короткий перерыв у отдельных специалистов (обычно 13:00–14:00).

Личный прием руководства и специалистов

В региональных офисах (как в Находке) личный прием руководит Начальник офиса / Руководитель отделения.

• Прием проводится по предварительной записи через горячую линию 8 (800) -33-08-88 или по телефону офиса.
• Обычно дни приема: вторник, четверг (время уточняется при записи).
• Для приема необходимо иметь: паспорт, полис/договор, документы по страховому случаю (при наличии), заявление в 2-х экземплярах.

Руководитель Приморского регионального отделения (владивостокское управление) курирует работу находкинских офисов. Контакты регионального управления можно уточнить на сайте в разделе «О компании» -> «Региональная сеть».

Структура офиса: Отделы и направления деятельности

В находкинских офисах работают специалисты по следующим ключевым направлениям (функциональные отделы):

1. Отдел розничных продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование путешественников, имущества, жизни, ДМС, НС (Накопительное страхование);
2. Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B): страхование ответственности, имущества предприятий, ОТС (ответственность нанимателя), страхование грузов, строительных рисков.
3. Отдел урегулирования убытков (Клейм-менеджмент): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь), консультирование по выплатам, работа с ЕП (Европротоколом).
4. Отдел медицинского страхования (ОМС/ДМС): консультирование по полисам ОМС, выбор СМО, вопросы по ДМС программам.
5. Кассовый узел / Финансовый отдел: прием платежей наличными/картой, выдача квитанций, работа с рассрочками.

Руководство

Локальный уровень (Находка): Начальник отделения / Офиса (ФИО не публикуются в открытых справочниках в целях безопасности, уточняйте по телефону +7 (4236) -9-12-98).

Региональный уровень (Приморский край, Владивосток): Директор Приморского регионального отделения АО «СОГАЗ».

Федеральный уровень (Москва, Головной офис):

• Президент: Алексей Владимирович Кушнеренко.
• Совет директоров, Правление (состав на сайте sogaz.ru в разделе «Руководство»).
• Юридический адрес ГО: 119034, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10;

Отзывы клиентов о работе офисов в Находке

На популярных картах и отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Фламп, Zoon) офисы «СОГАЗ» в Находке имеют среднюю оценку 3.5 – 4.0 из 5.0.

Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Компетентность сотрудников: многие хвалят специалистов по ОСАГО и КАСКО за грамотное объяснение условий и помощь в заполнении ЕП.
• Удобное расположение: центр города, Находкинский проспект, рядом остановки транспорта, парковка у ТЦ/администрации.
• Скорость оформления: полисы ОСАГО часто выдают за 15–20 минут при отсутствии очереди.
• Чистота и комфорт: офисы на 1-м и 2-м этажах обычно современные, есть зона ожидания.

Частые замечания (минусы):

• Очереди в пиковые часы: особенно в понедельник утром и субботу, а также в период массового продления ОСАГО (весна/осень).
• Сложность дозвона по городским номерам: линии часто заняты; эффективнее звонить на 8-800 или писать в чат на сайте.
• Расхождение графика: иногда реальное открытие офиса сдвигается на 15-30 минут относительно المعلненного.
• Урегулирование убытков: жалобы на сроки выплат по КАСКО/имуществу (зависит от центрального офиса, а не локального).

Совет: Чтобы сэкономить время, оформляйте стандартные полисы (ОСАГО, ВЗР, имущество) онлайн на shop.sogaz.ru или в приложении «СОГАЗ». В офис приходите только для сложных вопросов: урегулирование спорных ДТП, изменение данных в полисе, страхование жизни/бизнеса с медицинским осмотром.

Реквизиты АО «СОГАЗ» (для оплат и договоров)

• Полное наименование: Акционерное общество «Страховая группа «СОГАЗ»
• ИНН / КПП: 7736051916 / 773601001
• ОГРН: 1027739059545
• Лицензия ЦБ РФ: № 1425 (от ) — жизнь; № 1424, не жизнь.
• БИК: 044525225 (Корсчет: 30101###-###-####0225 в ПАО Сбербанк) — *реквизиты для оплаты уточняйте в полисе/счете, они могут отличаться для разных продуктов.
• Юридический адрес: 119034, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10.

Карта проезда и поиск офиса

Офисы находятся в здании по адресу Находкинский проспект, 16А (здание администрации/бизнес-центр у площади Центральной).

• На автомобиле: движение по проспекту от центра к выходу из города (или наоборот), ориентир, площадь Центральная, здание с колоннадом/арками. Парковка у входа во двор или вдоль проспекта (платная/бесплатная по знакам).
• На общественном транспорте: Остановка «Площадь Центральная» (маршрутки, автобусы практически всех маршрутов города); От остановки 1-2 минуты пешком.
• Навигаторы: Введите в Яндекс.Навигаторе / 2ГИС / Google Maps: «СОГАЗ Находка» или адрес Находкинский пр., 16А.

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (Яндекс, 2ГИС, Фламп, официальный сайт sogaz.ru) актуальных на . Графики работы, номера телефонов и состав сотрудников могут меняться. Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по горячей линии 8 (800) -33-08-88 или в офис +7 (4236) -9-12-98 для подтверждения информации.