РОСНО‑МС (российское медицинское страхование) – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на обязательном и добровольном медицинском страховании. Компания работает более 20 лет, обслуживает более 17 млн человек и имеет более 800 офисов по всей стране.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://rosnoms.ru/
- Единый контактный центр (круглосуточно, бесплатно по РФ): 8‑800‑100‑800‑5
- Горячая линия для жителей Нижегородской области: 8 (495) -44‑44‑04
- Электронная почта: vtbms@vtbms.ru
- Личный кабинет (проверка полисов, онлайн‑запись): https://rosnoms.ru/lk
Главный офис в Нижнем Новгороде
Адрес: Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Славянская, д. 8
Телефон: 8 (495) -44‑44‑04, 8‑800‑100‑800‑5
Факс: 8 (495) -88‑78‑81
E‑mail: vtbms@vtbms.ru
Время работы: уточняйте по телефону (обычно Пн‑Пт 08:00‑17:00)
Отделения (агентства) в Нижегородской области
Ниже приведён список всех действующих агентств РОСНО‑МС в Нижнем Новгороде и области с указанием адреса, телефона и графика работы.
| # | Агентство | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Автозаводское агентство 2 | пр‑т Кирова, д. 1, корп. 1, комн. 5,7 | 8 (831) -57‑61‑91 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб‑Вс выходные |
| 2 | Автозаводское агентство 3 | ул. Дьяконова, д. 11 б, каб. 106 (поликлиника ГБУЗ НО «Городская больница №24») | 8 (902) -04‑73‑01 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб‑Вс выходные |
| 3 | Автозаводское агентство 4 | просп. Ленина, д. 100, каб. 119 (Поликлиника ГБУЗ НО «Городская больница №37») | 8 (951) -04‑73‑27 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб‑Вс выходные |
| 4 | Автозаводское агентство 5 | ул. Героя Смирнова, д. 71 (взрослая поликлиника) | 8 (831) -56‑04‑99 | Пн‑Чт 07:00‑16:00; Пт 07:00‑15:00; Сб‑Вс выходные |
| 5 | Канавинское агентство | ул. Гордеевская, д. 7, офис 100, 118 | 8 (831) -49‑70‑07 | Пн‑Пт 08:00‑17:00; Сб‑Вс выходные |
| 6 | Канавинское агентство 2 | Московское шоссе, д. 290, каб. 14 | 8 (831) -79‑77‑64 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб‑Вс выходные |
| 7 | Канавинское агентство 3 | ул. Есенина, д. 27, каб. 13 | 8 (831) -30‑57‑23 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб‑Вс выходные |
| 8 | Ленинское агентство | пр‑т Ленина, 54‑а, оф. 507 | 8 (831) -50‑28‑30 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб‑Вс выходные |
| 9 | Ленинское агентство 2 | пр‑т Ленина, д. 16 А, каб. 39 | 8 (950) -40‑51‑35 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб‑Вс выходные |
| 10 | Московское агентство | Московское шоссе, д. 213‑а, офис 207 | 8 (831) -70‑65‑21 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб‑Вс выходные |
| 11 | Нижегородское агентство | ул. Ильинская, д. 52, каб. 3 | 8 (831) -30‑16‑94 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб‑Вс выходные |
| 12 | Нижегородское агентство 2 | ул. Нестерова, д. 34 А, каб. 18 | 8 (831) -36‑32‑07 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб‑Вс выходные |
| 13 | Советское агентство | ул. М. Горького, д. 184 | 8 (831) -19‑57‑26 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб‑Вс выходные |
| 14 | Приокское агентство | ул. Маршала Голованова, д. 23 А | 8 (831) -63‑03‑92 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб‑Вс выходные |
| 15 | Сормовское агентство | ул. Васенко, д. 4, оф. 309 | 8 (831) -70‑42‑85 | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Сб‑Вс выходные |
Личный приём (приём в офисе)
Для обращения в любой из офисов рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в центр обслуживания. Ниже указаны типовые часы приёма, но они могут отличаться в зависимости от конкретного агентства.
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 16:00
- Сб‑Вс: выходные (за исключением некоторых поликлинических пунктов, где работают в сменном графике)
Как записаться на личный приём
- Войдите в личный кабинет (регистрация по номеру полиса).
- Выберите пункт «Запись на приём» → укажите нужный филиал и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- При приходе возьмите паспорт и полис ОМС (если есть).
Структура компании (отделы)
В Нижегородской области в офисах РОСНО‑МС работают следующие основные отделы:
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление обязательного и добровольного медицинского страхования.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений о выплате.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – приём платежей, выдача чеков.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами;
Руководство компании
На уровне всей страны РОСНО‑МС входит в группу ВТБ Медицинское страхование. Ключевые реквизиты:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ВТБ Медицинское страхование» (ранее ОАО «РОСНО‑МС»)
- ИНН: 9723030797
- ОГРН: 1177746612581
- Лицензия №: СЛ 2890‑01 (выдана 14 сентября 2017 г.)
- Уставный капитал: 600 млн руб.
- Генеральный директор (по состоянию на 2026 г.): информация о ФИО обычно публикуется в официальных пресс‑релизах; уточняйте на сайте компании.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе филиалов РОСНО‑МС в Нижегородской области можно найти в нескольких популярных источниках:
- 2ГИС – карта с рейтингом, фотографиями и комментариями реальных посетителей. Ссылка на 2ГИС
- Google Maps – оценки от 3 до 5 звёзд, подробные описания плюсов и минусов.
- Социальные сети и форумы – часто обсуждаются сроки выплаты, качество обслуживания в личных приёмах.
Средний рейтинг по большинству офисов составляет 4,2/5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: профессионализм сотрудников, быстрый процесс оформления полисов, удобный онлайн‑кабинет.
- Отрицательно: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторных звонков в контакт‑центр.
Полезные ссылки
- Как оформить полис ОМС
- Адреса пунктов выдачи полисов
- Причины замены полиса ОМС
- Документы для оформления
- Зачем нужен полис ОМС
- Вопрос‑ответ по ОМС
Информация актуальна на 04 июля 2026 г. (дата обращения: 12:35:39). Данные получены из открытых источников: официальный сайт компании, реестр страховых организаций, справочные порталы 2ГИС и др. При изменении расписания или контактных данных рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.