В данной статье собрана актуальная и подробная информация о представительствах Акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») в городе Курчатов Курской области. Здесь вы найдете адреса офисов, номера телефонов, режимы работы, контакты горячей линии, информацию о личном кабинете, порядок личного приема и многое другое. Дата актуализации данных: 03 июля 2026 года.
Общее описание
АО «СОГАЗ», одна из крупнейших страховых групп России, входящая в экосистему Газпромбанка. В городе Курчатов компания представлена несколькими офисами (филиалами и отделениями), предоставляющими полный спектр страховых услуг: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни, ответственности и другие продукты. Также функционирует отделение «СОГАЗ-Мед» для вопросов добровольного медицинского страхования.
Контакты для обращений: адреса и телефоны офисов
В открытых источниках указано несколько адресов размещения офисов СОГАЗ в Курчатове. Рекомендуем уточнить актуальность адреса по единой горячей линии перед визитом, так как сеть офисов может оптимизироваться.
Основные офисы обслуживания клиентов
-
Офис на ул. Мира, 14 (помещения 59-64)
Адрес: 307179, Курская обл., г. Курчатов, ул. Мира, д. 14 (пом. 59-64).
Телефоны: +7 (47131) —54-42, +7 (4712) -3-91-23.
Режим работы:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45);
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45);
- Суббота, воскресенье: выходные.
-
Офис на ул. Энергетиков, 62а (СОГАЗ-Мед / Дополнительное отделение)
Адрес: г. Курчатов, ул. Энергетиков, д. 62а.
Телефон: +7 (47131) —39-49 (СОГАЗ-Мед).
Примечание: Данный адрес часто ассоциируется с отделением по ДМС и медицинскому страхованию.
-
Филиал на пр-кт Коммунистический, 32
Адрес: г. Курчатов, пр-кт Коммунистический, д. 32.
Режим работы: Понедельник – пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, воскресенье: выходные.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт группы: www.sogaz.ru
- Сайт для покупки ОСАГО/КАСКО онлайн: polis.sogaz.ru
- Портал «СОГАЗ-Мед» (ДМС): sogaz-med.ru
На официальном сайте доступен калькулятор стоимости полисов, онлайн-покупка, поиск ближайшего офиса на карте и форма обратной связи.
Горячая линия (Единый контакт-центр)
Для консультаций по всем видам страхования, урегулирования убытков, проверки полиса или записи на прием используйте федеральный бесплатный номер:
8 (800) -33-08-88
Звонок по России бесплатный. Работает ежедневно, чаще всего в режиме 24/7 или с 8:00 до 22:00 (уточняйте в IVR-меню).
Номера телефонов (справочно)
| Направление | Номер телефона |
|---|---|
| Единая горячая линия (федеральная) | 8 (800) -33-08-88 |
| Офис г. Курчатов (ул. Мира, 14) | +7 (47131) —54-42 |
| Справочная / Доп. линия (Курск/Курчатов) | +7 (4712) -3-91-23 |
| Отделение «СОГАЗ-Мед» (ул. Энергетиков, 62а) | +7 (47131) —39-49 |
| Дополнительные номеры из реестров | +7 (47131) —19-63, +7 (47131) —45-42 |
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений, претензий и направления сканов документов используйте федеральные адреса (локальные емейлы офисов в открытую не публикуются из-за спама):
- Генеральный e-mail:
info@sogaz;ru - Претензии по ОСАГО/КАСКО:
claims@sogaz.ru(или через форму на сайте) - ДМС / СОГАЗ-Мед:
info@sogaz-med.ru - Служба качества / Жалобы:
quality@sogaz.ru
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК), удобный инструмент для удаленного управления полисами.
Возможности ЛК:
- Просмотр активных и архивных договоров;
- Продление полиса ОСАГО/КАСКО/ДМС в пару кликов;
- Подача страхового случая (уведомление о ДТП, забое и т.д.) и отслеживание статуса урегулирования;
- Скачивание электронных версий полисов (PDF);
- Изменение контактных данных и платежных реквизитов;
- Обращение в техподдержку через чат.
Как войти:
- Перейдите на lk.sogaz.ru или через приложение «СОГАЗ» (App Store / Google Play / RuStore).
- Авторизуйтесь по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю.
Личный прием руководства и специалистов
Для решения сложных спорных вопросов, претензий к действиям сотрудников или особых случаев урегулирования убытков предусмотрен личный прием.
Порядок записи на личный прием:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -33-08-88 и попросите оператора записать вас на прием к руководителю отделения или старшему эксперту.
- Оставьте заявку на сайте в разделе «Обратная связь» -> «Жалобы и предложения», указав тему «Запись на личный прием».
- Придите в офис по адресу ул. Мира, 14 в часы работы и обратитесь к администратору за записью к старшему смене/начальнику офиса (возможно ожидание).
График личного приема (ориентировочный):
Обычно личный прием руководства филиала/отделения проводится по заранее утвержденному графику (например, 1 раз в неделю или 2 раза в месяц). Точные даты и время уточняйте по телефону офиса +7 (47131) —54-42 за несколько дней до планируемого визита.
Структура отделов в офисе Курчатов
В офисах обслуживания клиентов (ООК) работают специалисты по следующим направлениям (отделам):
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление новых полисов ОСАГО, КАСКО, недвижимости, путешественников, ДМС.
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов по страховым случаям (ДТП, имущество, здоровье), расчет выплат, экспертиза.
- Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование ответственности, имущества предприятий, ДМС для сотрудников, строительные риски.
- Отдел «СОГАЗ-Мед» (ул. Энергетиков, 62а): обслуживание полисов ДМС, выдача направлений в клиники, согласование лечения.
- Юридический отдел / Отдел претензионной работы: рассмотрение официальных претензий, судебная работа.
Руководство
Контактные данные персонального руководства конкретного отделения в г. Курчатов (ФИО начальника офиса/филиала) в открытых источниках не публикуются в целях безопасности и соблюдения ФЗ-152 «О персональных данных».
Руководитель АО «СОГАЗ» (Генеральный директор): Владимир Викторович Чаплин (Центральный офис, г. Москва).
Для обращения к руководителю Курчатovskого отделения направьте официальное письмо на адрес офиса (ул. Мира, 14) с пометкой «Лично руководителю отделения» или воспользуйтесь формой на сайте sogaz.ru в разделе «О компании» -> «Руководство».
Отзывы клиентов
На агрегаторах отзывов (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, FirmList) офисы СОГАЗ в Курчатове имеют среднюю оценку 3.5 – 4.0 из 5.0.
Часто отмечаемые плюсы:
- Удобное расположение офиса на ул. Мира (центр города);
- Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО без очереди (при предварительной записи);
- Вежливые и компетентные сотрудники френт-офиса;
- Работает отделение «СОГАЗ-Мед» по ДМС отдельно.
Частые замечания (минусы):
- Долгое ожидание в очереди в «час пик» (утро, обед);
- Сложности с дозвоном до локального номера офиса (часто занят/не берет трубку), лучше звонить на 8-800;
- Некоторые клиенты жалуются на длительные сроки урегулирования убытков по КАСКО/имуществу (требуют много справок);
- Несовпадение режима работы на двери и в интернете (проверяйте перед визитом).
Совет: Прежде чем ехать в офис, рассчитайте стоимость и оформите полис онлайн на polis.sogaz.ru — это сэкономит время. Если нужен личный прием, звоните заранее на 8 (800) -33-08-88 для записи.
Краткая шпаргалка: самые важные контакты Курчатова
- Главный офис: ул. Мира, 14 (пом. 59-64)
- Телефон офиса: +7 (47131) —54-42
- Горячая линия 24/7: 8 (800) -33-08-88
- СОГАЗ-Мед (ДМС): ул. Энергетиков, 62а | тел. +7 (47131) —39-49
- Сайт: sogaz.ru | ЛК: lk.sogaz.ru
- Режим работы (ул. Мира): Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45 (перерыв 13:00-13:45), Сб-Вс — выходной.
Информация собрана из открытых источников (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon, Finuslugi, официальный сайт sogaz.ru) на . Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по телефону горячей линии.